Ayıplı Pantolon İadesi Mağazadan Reddedildi, Ücret İadesi Talep Ediliyor


LCW’nin online mağazasından bir pantolon satın aldım ancak ürün elime lekeli ve ayıplı şekilde ulaştı. Ürünün bu halde gönderilmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, pantolonun ayıplı ürün olduğu gerekçesiyle mağazadan iade kabul edilmeyeceği söylendi. Online alınan ve üstelik ayıplı gelen bir ürünün mağazadan iadesinin reddedilmesi, hem zaman kaybına hem de mağduriyetime sebep oldu.
Ben, lekeli ve ayıplı gönderilen bu pantolonun mağazadan iade alınmasını ve ücret iadesinin sorunsuz bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 2604191300457’dir.
Böyle lekeli bir ürünü göz göre kargo yapabiliyorsunuz ama mağazadan iade etmek istediğim de kendi şubeniz Bike kabul etmiyor. Bıktım artık her siparişimde ayrı bir sorun yalayıp sürekli. İade oluşturup durmaktan. Nasıl bir markadır anlamıyorum. Özensiz şekilde ürün gönderiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi




















