to read complaints and reviews, or file yours.LCW'den Gelen Yanlış Renk Ürün İçin Tam İade Ve Kargo İşlemlerinden Kaçınma Talebi
LCW online siteden 17 Nisan tarihinde standart kalıp pamuklu esnek erkek boxer siparişi verdim. Siyah baskılı, 3XL beden olarak seçtiğim ürün stoklarda görünmesine rağmen, 23 Nisan’da tarafıma yeşil renkte ürün gönderildi. Sipariş numaram 2604171101928’dir.
Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden M**** Hanım ile iletişime geçtim. Bana sadece ürünü kargoyla geri göndermem ve iade süreciyle uğraşmam gerektiği söylendi. Ancak hata tamamen LCW kaynaklı olmasına rağmen hem yanlış ürünle uğraşmak hem de tekrar kargo süreciyle zaman kaybetmek istemiyorum.
Bu nedenle, siparişimde yapılan bu hata nedeniyle ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve yanlış gönderilen ürün için beni kargoyla uğraştırmayacak, mağdur etmeyecek pratik bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
