to read complaints and reviews, or file yours.LCW Outlet Çocuk Takımlarının Yıkamada Küçülmesi Ve İade Talebi
İstanbul 212 AVM’deki LCW Outlet mağazasından 10.04.2026 tarihinde çocuklarım için kapüşonlu iki takım (5-6 ve 7-8 yaş) satın aldım. Ürünleri yıkayıp giydirmek istediğimde her iki takımın da belirgin şekilde küçüldüğünü fark ettim.
Bunun üzerine 12.04.2026 tarihinde ürünleri mağazaya götürerek iade ya da değişim talebinde bulundum. Ürünler incelemeye gönderildi, ancak inceleme sonucu olumsuz olarak değerlendirilmiş ve bu durum tarafıma mağaza tarafından telefonla iletildi. Ürünleri alırken bana ekstra bir uyarı yapılmadı, etiketlerdeki talimatlara uygun şekilde yıkama yapmama rağmen ürünlerin bu şekilde küçülmesi kabul edilebilir değil.
Kullanılamaz hale gelen bu iki takım için ödediğim toplam ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Mağazayla yüz yüze iletişimde sonuç alamadım iadeyi kabul ediyomusunuz?
