to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir LCW’den hem internet sitesi üzerinden hem de Kayseri Forum mağazasından alışveriş yapıyorum ve neredeyse aldığım her ürünün içinden mutlaka defolu, hatalı ya da kusurlu parçalar çıkmasından dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kıyafetten ayakkabıya kadar farklı ürün gruplarında aynı durumla karşılaşıyorum ve bu durum çok sık tekrar ediyor.
Yaklaşık 15 gün önce yine yaptığım bir alışverişte benzer bir sorun yaşayınca artık bu durumu belirtme gereği duydum. Ürünlerde sürekli defo ve hata çıkmasına rağmen çözüm olarak mağazaya gelip iade edin denmesi, yaşanan kalite problemini ortadan kaldırmıyor.
LCW’den beklentim, öncelikle ürün kalitesine yönelik genel ve kalıcı bir iyileştirme yapılması, kontrollerin sıkılaştırılması ve müşteriye gönderilen ürünlerin daha özenle denetlenmesi yönündedir. Sürekli aynı problemi yaşamak istemiyorum ve daha kaliteli bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
LCW’den Kayseri Forum şubesinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce 900 TL civarında ödeyerek aldığım siyah pantolon, daha 2–3 kez giydikten ve birkaç yıkamadan sonra resmen griye döndü. Rengi bariz şekilde soldu, ve ürünün kalitesizliği çok net ortaya çıktı. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönd...
LCW internet sitesinden uzun senelerdir aktif olarak ürün almaktayım hem kendim için hem de tüm yakınlarım için benim hesabım üzerinden onlarca sipariş var ilk defa bu kadar bariz defolu sorunlu gelen bir ürünle karşılaştık. Maalesef LCW kalite kontrolünü iyice salmış benziyor her geçen gün ürünleri...
LCW Online üzerinden bir alışveriş yaptım ve 2603250600060 numaralı siparişim 30 Mart tarihinde elime ulaştı. Kargo paketi tamamen sağlam ve hasarsızdı, ancak içinden çıkan ürünler defolu, eksik ve özensiz paketlenmiş durumdaydı. Siparişimde yer alan tül bluzun sadece içindeki atlet gönderilmiş, tü...
LCW’nin online mağazasından 9 Mart tarihinde bir pantolon satın aldım. Aynı modelin siyah rengini daha önce sipariş edip sorunsuz bir şekilde kullandığım için, bu ürünü de herhangi bir sorun olmayacağını düşünerek kontrol etmeden etiketini koparıp denedim. Ancak deneme sırasında ürünün defolu olduğu...
LCW’den farklı zamanlarda aldığım iki pantolonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünler LCW barkodlu orijinal ürünler olmasına rağmen, kısa süreli kullanım sonrasında pantolonlarda yıpranma ve deformasyon oluştu. Ürünlerin 2 yıl garantisi olduğu söylenmesine rağmen, üzerinden 5–6 ay bile geç...
Yorumlar