LC Waikiki iletişim müşteri hizmetleri

LCW’den beyaz zemin üzerine mavi çiçek desenli, uzun bir elbise için 11498605 numaralı ürün talebi oluşturdum. Elbisenin... bedeni m idi. Ürün adıma ayrıldı ve Zeytinburnu mağazasından teslim almam gerektiğine dair SMS gönderildi. Ancak o sırada memlekette olduğum için SMS’te belirtilen 7 günlük süre i...

LCW online mağazasından birden fazla ürün sipariş ettim, ancak siparişim kargo aşamasına gelmeden iptal edildi. Sipariş ...numaram 2608142201178’dir. Kargo iptal edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçme...

LCW’nin online mağazasından 2608271601367 numaralı siparişimle iki adet Golf elma kokulu 500 ml oda kokusu satın aldım. ...Ürünlerden biri elime geçtiğinde patlamış durumdaydı, şişe her yerinden sızdırıyordu. Zaten sağlam olanın jelatini bile yoktu, patlak olanı ise balonlu naylona özellikle sarıp gönd...

LCW’den toplam 7 adet ürün sipariş ettim, ancak tarafıma sadece 2 adet ürün teslim edildi. Kargom Sürat Kargo aracılığıy...la 1 Eylül’de teslim edildi. Ancak evden çıkmak üzere olduğum için paketi eve bıraktım, açmadan çıktım. 2 Eylül’de eve geldiğimde paketimi açtım. Paketin dış kısmında Sürat Kargo ...

LCW online üzerinden 19.08.2026 tarihinde saat 14.42’de 2608191406638 sipariş numarasıyla 1 adet topuklu ayakkabı ve 2 a...det sandalet olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. Tahmini teslimat süresi 3-5 gün olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Siparişim daha sonra Cargo X f...

LCW uygulaması üzerinden çocuk ürünleri olan ikili kazak, terlik, şapka ve iç çamaşırı siparişi verdim. 20.08.2026 tarih...inde siparişimin Hepsijet kargo firması ile kargolandığına dair mesaj aldım ve uygulamada teslim tarihi en geç 27.08.2026 olarak görünüyordu. Ancak bu tarihin üzerinden zaman geçme...

LCW’nin online mağazasından 2608191603263 numaralı siparişimle toplam 7 ürün satın aldım. Siparişim 25.08.2026 tarihinde... tarafıma teslim edildi ancak kutunun içinden sadece 6 ürün çıktı, terlik ise kutudan hiç çıkmadı. Durumu fark eder etmez Çarşamba günü akşamüstü WhatsApp hattınız üzerinden müşte...

LCW’den online olarak kadın ürünü siparişi verdim ancak kargo elime ulaştığ...ında paketi açtığımda içinden bir sürü çocuk ürünü çıktığını gördüm. Yani b...

LCW Kazanıyorum uygulamasında yaklaşık bir aydır anketlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada tarafıma yönlen...dirilen anketleri eksiksiz ve başarılı bir şekilde tamamlamama rağmen, karşılığında yüklenmesi gereken hediye tutarları hesabıma yansımıyor. Özellikle 10 liralık bir anketi tamaml...

LCW ile bağlantılı Kazanıyorum mobil uygulamasını kullanıyorum. Uygulama üz...erinden dün akşam ve bugün olmak üzere birkaç tane anketi sonuna kadar dold...

LCW’nin Kazanıyorum uygulamasında bugün yaklaşık 10 dakika süren bir anketi tamamladım; ancak vaat edilen 5 TL tutarında...ki ödül bakiyeme yine yansımadı. Daha önce de benzer şekilde anket doldurduğum halde kazancım hesabıma geçmedi ve bu sorun defalarca tekrar etti. Daha önce müşteri hizmetleriyle i...

LCW’nin online mağazasından 3 Ağustos’ta aldığım blazer ceket defolu geldiği için ürünün değişimi talebiyle geri gönderd...im. Ürün 12 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi, 13 Ağustos’ta ise defolu olması nedeniyle geri yolladım. Öncesinde müşteri temsilcisine defoyu fotoğraflı şekilde iletip kayıt açtırd...

25 Mayıs’ta LCW’nin online mağazasından iki adet erkek pantolonu satın aldı...m. Bu pantolonlardan birinde kalıp hatası vardı, diğeri ise sadece birkaç k...

LCW online mağazadan 41 numara ayakkabı sipariş etmeme rağmen tarafıma 45 numara gönderildi. Siparişim 2607261500119 num...aralı ve bu yanlış ürün gönderimiyle ilgili sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi anc...

10.08.2026 tarihinde saat 13.00’e doğru Gümüşhane’deki LCW mağazasında çalışan E**** D****** isimli personel ile çok kır...ıcı bir olay yaşadım. Mağazada arkamı döndüğüm anda kendisinin "küfürlü bir söz" şeklinde ağır ve kabul edilemez bir ifade kullandığına şahit oldum. Müşteri olarak hiçbir saygısızl...

LCW uygulaması üzerinden verdiğim 2607291503482 numaralı siparişimi teslim alalı bugün itibarıyla 3 gün olmasına rağmen,... siparişimin durumu uygulamada hâlâ “Paketlendi” olarak görünmektedir. Sipariş tarafıma fiilen teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde “Kargoya Verildi” ve “Teslim Edildi” aşamalar...

LCW’den 23.07.2026 tarihinde mağazaya teslimat seçeneğiyle verdiğim 2607232101582 numaralı siparişim hâlen “kargoda” gör...ünüyor ve Tekirdağ‑Çorlu Orion LCW mağazasına hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş için toplam 1.959,97 TL ödeme yaptım; ancak üzerinden yaklaşık 8‑9 gün geçmesine rağmen ne ürü...

LCW’den yaklaşık 20 gün önce satın aldığım bir ayakkabıda kusur yaşadım. Bağcık kısımları ayağımdan çıkıyor ve yürürken ...ayakkabı yamuluyor. Bu nedenle Metrogarden İstanbul mağazasına giderek iade ya da değişim talebinde bulundum. Mağazada sorumlu olduğunu öğrendiğim M****** G***** isimli personelin...

LCW’den 20 Temmuz’da internet üzerinden bir adet elbise siparişi verdim. Si...parişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Dün itibarıyla kar...

LCW’nin online alışveriş sistemi üzerinden bir pantolon siparişi vermek istiyorum ancak yaklaşık 1 gündür giriş yaparken... sürekli hata alıyorum. Hem şifrem hem de telefon numaram doğru olmasına rağmen sistem bunların yanlış olduğunu söylüyor ve bu yüzden hesabıma giriş yapıp siparişimi tamamlayamıyor...

LCW mobil uygulaması üzerinden 2–3 Temmuz civarında bir elbise siparişi verdim, ürün 10 Temmuz’da elime ulaştı; ancak el...bisenin içinden kemer çıkmadı. Elbiseyi özel bir planımda giymek için almıştım; kemer gelmediği için hem zaman kaybı yaşadım hem de yaptığım plan tamamen bozuldu. Ürünün açıklamas...