LC Waikiki iletişim müşteri hizmetleri

LCW uygulaması üzerinden çocuk ürünleri olan ikili kazak, terlik, şapka ve iç çamaşırı siparişi verdim. 20.08.2026 tarih...inde siparişimin Hepsijet kargo firması ile kargolandığına dair mesaj aldım ve uygulamada teslim tarihi en geç 27.08.2026 olarak görünüyordu. Ancak bu tarihin üzerinden zaman geçme...

LCW’nin online mağazasından 2608191603263 numaralı siparişimle toplam 7 ürün satın aldım. Siparişim 25.08.2026 tarihinde... tarafıma teslim edildi ancak kutunun içinden sadece 6 ürün çıktı, terlik ise kutudan hiç çıkmadı. Durumu fark eder etmez Çarşamba günü akşamüstü WhatsApp hattınız üzerinden müşte...

LCW Kazanıyorum uygulamasında yaklaşık bir aydır anketlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada tarafıma yönlen...dirilen anketleri eksiksiz ve başarılı bir şekilde tamamlamama rağmen, karşılığında yüklenmesi gereken hediye tutarları hesabıma yansımıyor. Özellikle 10 liralık bir anketi tamaml...

LCW ile bağlantılı Kazanıyorum mobil uygulamasını kullanıyorum. Uygulama üzerinden dün akşam ve bugün olmak üzere birkaç... tane anketi sonuna kadar doldurdum. Anketlerin sonunda 5 TL’lik ödül verileceği belirtilmesine rağmen, iki anketi de tamamen tamamlamama karşın LCW cüzdan/puan bakiyeme hiçbir şek...

LCW’nin Kazanıyorum uygulamasında bugün yaklaşık 10 dakika süren bir anketi tamamladım; ancak vaat edilen 5 TL tutarında...ki ödül bakiyeme yine yansımadı. Daha önce de benzer şekilde anket doldurduğum halde kazancım hesabıma geçmedi ve bu sorun defalarca tekrar etti. Daha önce müşteri hizmetleriyle i...

LCW’nin online mağazasından 3 Ağustos’ta aldığım blazer ceket defolu geldiği için ürünün değişimi talebiyle geri gönderd...im. Ürün 12 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi, 13 Ağustos’ta ise defolu olması nedeniyle geri yolladım. Öncesinde müşteri temsilcisine defoyu fotoğraflı şekilde iletip kayıt açtırd...

25 Mayıs’ta LCW’nin online mağazasından iki adet erkek pantolonu satın aldım. Bu pantolonlardan birinde kalıp hatası var...dı, diğeri ise sadece birkaç kez kullanım sonrasında kısa sürede deformasyona uğradı. Ürünlerdeki bu sorunlar nedeniyle LCW üzerinden 462437853366 numaralı iade talebini oluşturdum...

LCW online mağazadan 41 numara ayakkabı sipariş etmeme rağmen tarafıma 45 numara gönderildi. Siparişim 2607261500119 num...aralı ve bu yanlış ürün gönderimiyle ilgili sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi anc...

10.08.2026 tarihinde saat 13.00’e doğru Gümüşhane’deki LCW mağazasında çalışan E**** D****** isimli personel ile çok kır...ıcı bir olay yaşadım. Mağazada arkamı döndüğüm anda kendisinin "küfürlü bir söz" şeklinde ağır ve kabul edilemez bir ifade kullandığına şahit oldum. Müşteri olarak hiçbir saygısızl...

LCW uygulaması üzerinden verdiğim 2607291503482 numaralı siparişimi teslim alalı bugün itibarıyla 3 gün olmasına rağmen,... siparişimin durumu uygulamada hâlâ “Paketlendi” olarak görünmektedir. Sipariş tarafıma fiilen teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde “Kargoya Verildi” ve “Teslim Edildi” aşamalar...

LCW’den 23.07.2026 tarihinde mağazaya teslimat seçeneğiyle verdiğim 2607232101582 numaralı siparişim hâlen “kargoda” gör...ünüyor ve Tekirdağ‑Çorlu Orion LCW mağazasına hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş için toplam 1.959,97 TL ödeme yaptım; ancak üzerinden yaklaşık 8‑9 gün geçmesine rağmen ne ürü...

LCW’den yaklaşık 20 gün önce satın aldığım bir ayakkabıda kusur yaşadım. Bağcık kısımları ayağımdan çıkıyor ve yürürken ...ayakkabı yamuluyor. Bu nedenle Metrogarden İstanbul mağazasına giderek iade ya da değişim talebinde bulundum. Mağazada sorumlu olduğunu öğrendiğim M****** G***** isimli personelin...

LCW’den 20 Temmuz’da internet üzerinden bir adet elbise siparişi verdim. Si...parişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Dün itibarıyla kar...

LCW’nin online alışveriş sistemi üzerinden bir pantolon siparişi vermek istiyorum ancak yaklaşık 1 gündür giriş yaparken... sürekli hata alıyorum. Hem şifrem hem de telefon numaram doğru olmasına rağmen sistem bunların yanlış olduğunu söylüyor ve bu yüzden hesabıma giriş yapıp siparişimi tamamlayamıyor...

LCW mobil uygulaması üzerinden 2–3 Temmuz civarında bir elbise siparişi verdim, ürün 10 Temmuz’da elime ulaştı; ancak el...bisenin içinden kemer çıkmadı. Elbiseyi özel bir planımda giymek için almıştım; kemer gelmediği için hem zaman kaybı yaşadım hem de yaptığım plan tamamen bozuldu. Ürünün açıklamas...

LCW’den 4 Temmuz tarihinde verdiğim 2607041302675 numaralı siparişte çocuk eşofman takımı satın aldım. 9 Temmuz’da ürün ...elime ulaştığında, alt beden 11-12 yaş, üst beden ise 13-14 yaş olarak farklı gönderildiğini gördüm. Yani takım olarak aldığım üründe bariz bir beden uyumsuzluğu vardı. Bu durum ü...

LCW’nin kendi internet sitesinden 5 Temmuz 2026 tarihinde 2607051403076 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak... 9–11 Temmuz aralığı belirtilmesine rağmen, siparişim halen kargoya verilmedi ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek gec...

LCW online mağazadan birkaç elbise satın aldım, bedenleri uymadığı için 18 ...Haziran tarihinde mağaza üzerinden iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak arada...

LCW’nin mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce verdiğim 2605251759...590 numaralı siparişimde üç adet havlu sipariş etmeme rağmen paketten yalnı...

16 Haziran’da LCW’nin online sitesi üzerinden 7 parça kıyafet siparişi verdim. Siparişim 21 Haziran’da teslim edildiğind...e, sipariş sayfamda tüm ürünler kıyafet olarak görünmesine rağmen, kutudan yalnızca 3 parça kıyafet çıktı, kalan 4 parça ise kıyafet yerine ayakkabı ve kase gibi alakasız ürünler o...

21 Haziran sabahı LCW’den deniz şortu ve deniz çantası siparişi verdim ve adrese teslim seçeneğini kullandım. Aradan gün...ler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2606211200978’dir. Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için LCW müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ...