to read complaints and reviews, or file yours.31 Ocak tarihinde LC Waikiki’nin online mağazasından m beden, 899 TL tutarında bir pijama satın aldım. Ürünü çok kısa sü...re kullandım ve yalnızca üç kez yıkamama rağmen pijama tamamen tiftik tiftik oldu, görüntüsü aşırı derecede bozuldu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda
25 Mart tarihinde LCW online mağazadan 425 TL ödeyerek bir gömlek tunik satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve so...nrasında yıkamak için 30 derecede, 15 dakikalık kısa programda, etiketindeki yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. İkinci kez giymek için ürünü ütülerken kumaşın yer yer parampa
LCW uygulamasından 23.12.2026 tarihinde kapüşonlu bir sweat tarzı ürün satın aldım. Ürünü toplam 3 defa giydim ve ilk gi...ydiğim andan itibaren boğaz kısmının rahatsız edici şekilde baskı yaptığını fark ettim. Ürünün ağırlığı sürekli arkaya doğru kayıyor, bu da kullanım konforunu ciddi anlamda düşürüy
LCW’ye hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden 20 Nisan’dan bu yana,... yaklaşık 3 gündür üye olmaya çalışıyorum. Ancak onay kodunu doğru girmeme
"Teşekkürler"
12 Nisan’da LCW online sitesi üzerinden kızım için bir çocuk elbisesi siparişi verdim. 5604*******53 numaralı siparişimi...n kargosu elime ulaştığında paketi açtığımda, elbisenin olması gereken poşetin tamamen boş olduğunu gördüm. Yani ürün tarafıma hiç gelmedi. Hemen LCW müşteri hizmetleriyle iletişi
17 Nisan 2026 tarihinde MetroMall AVM LC Waikiki şubesinden 1.500 TL tutarında hediye kartı satın aldım ve aynı gün doğu...m günü olan arkadaşıma hediye ettim. Ancak arkadaşım aynı gün LC Waikiki uygulaması üzerinden, sonraki üç gün boyunca da mağazadan bu hediye kartını kullanmak istediğinde, kartın i
15.04.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden Ankara adresime teslim edilmek üzere bir alışveriş yaptım. Ancak ...aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1–5 iş günü içinde kargoya verileceği, henüz dördüncü günde
LCW’nin online mağazasından 06.04.2026 tarihinde 2604060900272 numaralı sip...arişi verdim. Kargom elime ulaştığında siparişte yer alan Jean Şort (S6CT62
LCW üzerinden bugün sabah vermiş olduğum 2604150901458 numaralı siparişim, sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünme...ktedir. Ürünlerin hafta sonuna kadar elime ulaşması gerektiği için aciliyetimi belirtmek amacıyla az önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde siparişin hızlandırılm
LCW’den 1 Nisan tarihinde 2604011400829 numaralı siparişi verdim. Ürünüm 1 gün içinde kargo firmasına teslim edildi ve L...CW5604*******28 takip numarasıyla kargoya verildi. 7 Nisan tarihinde sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürünüm ortada yok ve kayıp dur
"İlgilenildi teşekkürler"
LCW mobil uygulaması üzerinden 26 Mart tarihinde 2603272002302 numaralı siparişi verdim. Sipariş sonrasında hem “hazırla...nıyor” hem de “kargoya verildi” bildirimleri tarafıma iletildi, hatta bir de kargo takip numarası paylaşıldı. Buna rağmen kargo süreci hiçbir şekilde ilerlemedi, sistemde ürünler “
21.03.2026 tarihinde LCW’den kızımın gösterisi için etek ve sweat siparişi verdim. Wayway müşterisiyim, buna rağmen sipa...rişim hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de kargo firmalarıyla sorun yaşadığımı belirtip tüm gönderilerimin Jet kargo ile gelmesini talep etmiştim, bir süre buna uyuldu, ancak tekrar
24.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden Artış Collection pijama takımı siparişi verdim. Sipariş no: 26032221...01452. Ancak siparişim elime ulaştığında, görselde seçtiğim ürün rengiyle bana gönderilen ürün renginin tamamen farklı olduğunu gördüm ve bu durumun kasıtlı olarak yapılmış olabile
LCW uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. 3D doğrulama sırasında... ekranda “Masterpass ile 3D ödeme sırasında bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Farklı banka kartlarıyla defalarca denememe rağmen, tüm bankalarda aynı sorunla
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
16 Mart 2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2603161303377 numaralı... siparişim, “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir haftadır kargoda beklet
LCW’nin web sitesi üzerinden 2603162102494 numaralı siparişimi yeğenlerime bayram hediyesi olarak oluşturdum. 19.03.2026... tarihinde kargom elime ulaştığında paketi açtığımda içinden tamamen başka birine ait, bana ait olmayan ürünler çıktığını gördüm. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iad
24 Şubat tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ürünün üzerinde... yer alan etiket fiyatının 250 TL olduğunu, ancak benim bu ürün için 350 TL ödediğimi fark ettim. Yani ödediğim tutar ile etiket fiyatı arasında 100 TL fark bulunuyor. Bu durum üz
LCW’nin online mağazasından 2603181001030 numaralı siparişimle birlikte “bugün teslimat” seçeneğini kullanarak alışveriş... yaptım. Ancak siparişim geldiğinde ürünlerin yarısının teslim edilmediğini gördüm. Eksik olan ürünler kot pantolon ve hırka olmasına rağmen kargoda sadece diğer ürünler vardı. Dü
13.03.2026 tarihinde saat 08.51’de LCW online alışveriş sitesinden 26031308...00125 numaralı siparişimle, “yarın teslimat” seçeneğini kullanarak 2 adet ç
LCW üzerinden verdiğim LCW5603*******37 numaralı siparişimin kargosu Cargox firması ile gönderildi. Bugün saat 14:00 civ...arında “kargonuz dağıtımda” şeklinde SMS aldım; ancak gün içinde kargonun ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmedi, dağıtıcının tahmini geliş süresi veya konumu hakkında hi
"Sorun çözüldü LCW yetkililerine teşekkür ederim."
11 Mart 2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2603071501202 numaralı... siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde birkaç pantolon, kazak, t
LCW internet sitesinden satın aldığım bej botu kısa süreli olarak kullandım. 15 Şubat’ta aldığım ürünün bir ay bile dolm...adan ön kısmının açıldığını fark ettim. Ürünü son derece hassas ve günlük kısa kullanımlarla giymeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
