LC Waikiki iletişim müşteri hizmetleri

Yaklaşık beş gün önce erkek çocuk gömleği siparişi verdim ve siparişim bugün, 2603081901581 numaralı siparişle elime ula...ştı. Ürünü açtığımda gömleğin yırtık ve defolu olduğunu gördüm. Sorunsuz bir ürün beklerken, bu şekilde hatalı bir ürünle karşılaşmam beni mağdur etti. Bu gömlek için toplam 340 T...

LCW mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2603040001586 numaralı siparişim 6 Mart tarihinden bu yana eksik teslim ed...ildi. Siparişimde yer alan bazı ürünler kargodan çıkmadı ve paket elime ulaştığında ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

LCW mobil uygulaması üzerinden 4 Mart’ta 2603040901538 numaralı siparişle ikizlerim için aynı modelden 2 adet çocuk mont...u sipariş verdim. Kargo 6 Mart’ta elime ulaştı; ancak paketten sadece 1 adet mont çıktı, diğer mont hiç gönderilmemiş olmasına rağmen sistemde ikisi de teslim edilmiş görünüyor. D...

LCW Online Mağaza Fiyat Politikası hakkında Şikayet LCW’nin online mağazasından bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştı...ktan hemen sonra aynı ürünün internet sitesinde neredeyse yarı fiyatına satışa sunulduğunu gördüm. Bu durum tüketici açısından son derece rahatsız edici ve güven sarsıcıdır. Bir ü...

2 Mart’ta LCW uygulamasından Hot Wheels oyuncak araba ile birlikte birkaç ü...rün daha sipariş ettim. Toplam alışveriş tutarım 1.026 TL, bu tutarın 150 T...

04.03.2026 tarihinde Carco X kargo firmasıyla tarafıma gönderilen LCW siparişimde, aynı kargoda iki adet ürün bulunuyord...u. Bu gönderiden sadece bir ürünüm teslim edildi, diğer kıyafet ürünü ise teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve bu yönde mesaj aldım. Gönderiye ait tak...

22 Ocak tarihinde LCW internet sitesi üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile 2601222002690 numaralı siparişi oluştur...dum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünümü teslim alabildim ne de ücret iadem yapıldı. Kargo firması Hepsijet, ürünü depoya teslim ettiğini gösteriyor, mağaza ise ürünün ...

LCW uygulaması üzerinden 06.12.2025 tarihinde kadın yarım kol bir kazak siparişi verdim ve ürünü mağazaya teslim seçeneğ...i ile şubeye yönlendirdim. Mağazaya ilk gittiğimde ürünümün mal kabulde olduğu, yaklaşık 10 dakika beklemem gerektiği söylendi. Ben de bu süre içinde AVM’deki işlerimi hallettim, ü...

LCW online mobil uygulamasında bulunan Çark özelliği yaklaşık 2 aydır bende hiç görünmüyor. Bu nedenle uygulama üzerinde...n sunulan indirim ve kampanyalardan faydalanamıyorum. Aynı hesabı düzenli olarak kullanmama rağmen uzun süredir Çark özelliğinin çıkmaması beni mağdur ediyor. Konuyla ilgili henüz...

LCW’nin internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce çocuk uzun kollu badi satın aldım. Ürün elime ulaştığında badinin üzer...inde leke olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünü bu şekilde lekeli görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu an için LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sipariş num...

LCW’nin online mağazasından aldığım ceket, siparişim elime 1 gün önce ulaşmasına rağmen ilk kontrolde dikiş problemiyle ...karşıma çıktı. Ürünü dikkatlice kontrol edip denediğimde ceketin bir yanında hem yırtık hem de belirgin bir potluk olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda ortay...

Ürün defolu geldiği halde kabul etmeyip, kullandığım indirim bakiyemin tanımlanması gerekirken tanımlanmıyor. Üstüne üst...lük ben yalancı duruma düşürülüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, kayıt oluşturduklarını söylüyorlar; sonra tekrar arıyorum, kayıt yok. Kayıt açıyorlar ve olumsuz dö...

LCW’nin “Bizim Influencerimiz Sensin” programına 21 Ocak tarihinde e-posta yoluyla başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir a...y geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu süreçle ilgili müşteri hizmetleriyle iletiş...

30 Ocak’ta LCW mobil uygulaması üzerinden 2601302102468 numaralı siparişi vererek 9 yaşındaki otizmli yeğenim için hediy...e ürünler aldım. Kargo Hepsijet ile ilçeye kadar gelmesine rağmen iki kez dağıtıma çıkıp bana hiç teslim edilmeden geri gönderildi. Sistemde telefon numaram yanlış girilmiş, bunu f...

LCW Fiyat Farkı Ödemedi 6 Şubat sabah saat 08.00’de LCW online üzerinden alışveriş yapmak üzereyken, elimdeki hediye çe...kinin sepete doğru yansıyıp yansımadığını kontrol etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Toplam ürünlerimin tutarı 1.749,49 TL görünüyordu, ancak elimde 120 TL’lik hediye çeki var...

Uzun zamandır LCW mobil uygulamasını kullanıyorum ve uygulamaya her girişimde Çark çevirerek kuponla indirim kazanabiliy...ordum. Yaklaşık 3 haftadır uygulamaya girdiğimde Çark ekranı hiç gelmiyor, dolayısıyla kupon kazanamıyor ve bu kampanyadan yararlanamıyorum. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı a...

3 Şubat 2026 tarihinde lcw.com üzerinden online sipariş oluşturdum. Bir süre sonra hesabıma giriş yaptığımda, vermiş old...uğum siparişlerin haberim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Tarafıma ne SMS ne de e‑posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenince lcw.com müşteri hizme...

Bgk Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. LCW üzerinden çocuk uyku tulumu siparişi verdim... ve sipariş numaram 5601*******11. Ürünüm yaklaşık 5 gün önce bgk Kargo firmasına teslim edildi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Bornov...

24.01.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2601242202681 numaralı siparişimle 4 parça ürün satın aldım. Ancak kargoda...n teslim aldığım paketin içinden sadece 3 parça ürün çıktı, bir adet pantolon eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, kamera kayıtla...

03 Şubat 2026 günü saat 17.00 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden 2602031707478 numaralı ürünleri sipariş verdim. E...rtesi gün uygulamaya girdiğimde siparişimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin teknik b...