LC Waikiki İade

LCW mobil uygulaması üzerinden bugün bir sipariş verdim ve bu siparişte kupon kullandım. Daha sonra siparişi iptal etmek... zorunda kaldım ancak sipariş iptal edilmesine rağmen kullandığım kupon hesabıma geri iade edilmedi. Sipariş numaram 2512260901589’dur. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görü...

LCW’den neredeyse her siparişimde mutlaka bir parça eksik çıkıyor ancak son... yaşadığım olay artık tahammül sınırını aştı. Kargo ücretsiz olsun diye iki...

LCW internet sitesinden 999 TL ödeyerek bir uyku tulumu satın aldım. Siparişim 20 Aralık tarihinde teslim edildi ancak p...aketi açtığımda gelen ürünün hem farklı model hem de farklı yaş grubu için olduğunu gördüm. Etiketi üzerindeyken, hiç kullanmadan hemen iade sürecini başlatıp ürünü geri gönderdim....

LCW’nin internet sitesi üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde bir takım satın aldım. Ürün hediye olacağı için özellikle bed...enlere dikkat etmeme rağmen, takımın altı 1 yaş, üstü ise 1,5 yaş olarak yanlış şekilde gönderildi. Bu nedenle hem hediye aldığım kişiye karşı zor durumda kaldım hem de mağduriyet ...

20.11.2025 tarihinde LCW Kiki mağazasından bir mont satın aldım. Montu yalnızca bir kez giydikten sonra yoğun şekilde ti...ftiklenme ve tüy dökme sorunu yaşadım; montun tüyleri saçlarıma kadar yayıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle fişim ve belgelerimle birlikte Kars Faik Bey Ca...

LCW Online üzerinden yaptığım son üç alışverişte de ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle valiz kategorisinde sürekli yanl...ış ürün gönderiliyor. En son vermiş olduğum orta boy valiz siparişim, 25.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün büyük boy ve ayrıca defolu çıktı. Daha önceki siparişlerim...

LCW Online üzerinden satın aldığım çizme 20 Aralık tarihinde teslim edildi ancak ürün sökük ve defolu şekilde elime ulaş...tı. Ürünün barkodu kesik olduğu için sistemi üzerinden işlem yapamadım ve WhatsApp kanalından da sisteme tanımlı olmadığı gerekçesiyle sorunu iletemedim. Ürünü ne iade ne de değiş...

Waikiki online üzerinden aldığım siparişlerimde parfüm eksik gönderilmiş. Konuyla ilgili şikayetimi bildirmeme rağmen ne... param iade edildi ne ürünüm gönderildi. Üstelik 0212 657 5555 numaralı hattı aradığımda "inceleme aşamasında" diyor. İki hafta oldu, neden çözüm yok? Üstelik paramı da aldınız. Bi...

13.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yılbaşı konseptinde 15’li süs paketi satın aldım. Ürünü teslim aldığ...ımda paketin içinden çıkan süslerin yaklaşık 6–7 tanesinin yanık, çizik ve soyulmuş şekilde kusurlu olduğunu gördüm. Bunun üzerine LCW’nin WhatsApp hattı üzerinden görselleriyle b...

LCW’den 08.12.2025 tarihinde verdiğim online siparişim 12.12.2025 tarihinde teslim edildi, ancak tarafıma tamamen yanlış... bir ürün gönderildi. Sipariş ettiğim ürünle gelen ürün model olarak tamamen farklıydı. Sorunu, ürün teslim edildiği gün fark ettim ve uygulama üzerinden “ürünü değerlendir” kısmı...

LCW’nin LCW Home kategorisinden 19’unda online siparişle, mağazaya teslimat... seçeneğini kullanarak alışveriş yaptım. Siparişim Ankara Sincan şubesine t...

LCW’den online olarak verdiğim siparişlerimde kargo firması tercihiyle ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Bulunduğum bölgeye Sürat Kargo gelmemesine rağmen, Eylül ayından Aralık ayına kadar verdiğim tüm siparişler ısrarla Sürat Kargo’ya verildi. 2511291500482 numaralı siparişim de y...

LCW online alışverişim kapsamında iade etmem gereken bir ürün için tarafıma kurye yönlendirileceği söylendi ancak 15 gün...dür hiçbir şekilde kurye gelmedi. Ürünü iade etmek istiyorum fakat verilen sözler yerine getirilmediği için süreç tamamen tıkandı. Sipariş numaram 2512090900911’dir. Bu süre içind...

LCW’nin online mağazasından kürklü bir kaban/mont siparişi verdim, 36 beden istememe rağmen tarafıma 38 beden gönderildi.... Ürünü 18 Aralık tarihinde teslim aldım. Beden yanlış olduğu için Hepsijet ile iade gönderdim ancak daha sonra “iadeniz onaylanmadı, iade talebi uyuşmazlığı” şeklinde mesaj geldi ...

LCW mobil uygulaması üzerinden 06.11.2025 tarihinde satın aldığım kadın kaşe kabanı sadece üç kez giydim ve ürünü bir ke...z bile yıkamadığım halde ciddi şekilde pamuklanma oldu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda ürünün bu hale gelmesi, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sip...

23.12.2025 tarihinde LCW den ürün siparişi verdim. Yurt dışına gideceğimden kaynaklı ürün acil olarak lazımdı. Bu yüzden... ertesi gün teslimat için fark ödeyerek siparişi verdim. Ürün bu sabah Cargo X firmasına teslim edildi. Ve ürün siparişe çıktı. Akşam müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün saa...

22.12.2025 tarihinde LCW’nin kendi web sitesi üzerinden ikiz bebeklerim için indirim kuponu kullanarak iki adet şişme mo...nt satın aldım. Ürün özelliklerinde her iki mont da LCW Baby olarak görünüyordu. 24.12.2025 tarihinde teslim edilen ürünlerden birinin LCW Baby yerine Kanz marka olarak ve iç polar...

01.11.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından kızım için Sneakar model, 35 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ku...llandığımız ilk günden itibaren ayakkabıdan inanılmaz derecede rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Kızım sabah okula gidip saat 15.00 gibi eve geldiğinde, eve girmekte bile zo...

Eşim, 01.12.2025 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden yılbaşı konseptli ürünler siparişi verdi. İlgili sipariş numa...rası 2512040100101’dir. Yaklaşık 1 ay boyunca kargoyu bekledik, ancak bizim hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan kargo tekrar iade edilmiş. Daha sonra ürünlerin yeniden gönderilmesi...

LCW internet sitesinden vermiş olduğum LCW1091114591801 numaralı siparişim için teslimat seçeneği olarak mağazaya teslim...i tercih ettim. Siparişim sistemde en geç 20 Aralık’ta teslim görünüyor olmasına rağmen, ürünüm 10 gündür teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde sürekli Bayrampaşa aktarmada yolda...