İlk Giyimde Tüylenen Kazak Ve İsteksiz Mağaza İlgisi Hayal Kırıklığı Yarattı
"Teşekkür sorunm çözüldü"

"Teşekkür sorunm çözüldü"

LCW’nin online mağazasından 6 Kasım tarihinde aldığım pantolon ve kemerlerle ciddi kalite sorunu yaşadım. Daha önce de a...ynı pantolondan almıştım, 2 ayı geçmeden ipleri sökülmeye başlamıştı ancak rahatlığını sevdiğim için iade etmemiştim. Aynı ürünü yeniden sipariş ettiğimde bu kez daha da kötü bir d
Yaklaşık 20 gün önce, 02.12.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan LCW mağazasından, Bursa’da yaşayan yeğenim için ...erkek çocuk Galatasaray montu satın aldım. Ürün hediye amaçlı alındığı için kasada detaylı inceleme yapma imkanım olmadı ve yaka kısmındaki yırtığı o anda fark etmedim. Mont tesli
Çeşme LCW mağazasından yaklaşık bir ay önce severek aldığım yelek, yalnızca bir iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüy...lenme yaptı ve iplikleri çıkmaya başladı. Ürünü aldıktan sonra uzun süre dolapta durdu, yeni yeni giymeye başladım ve yıkanmamasına rağmen bugün tekrar giyerken neredeyse tamamen t
13 Aralık’ta LCW üzerinden 2512132103587 numaralı siparişi oluşturdum ve yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım. Ancak aradan gü...nler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte canlı destek ile defalarca görüştüm, her seferinde sadece "kayıt
19.12.2025 tarihinde LCW online mağazasından, aynı gün teslimat seçeneği ile verdiğim 2512191302069 numaralı siparişim, ...tarafıma hiç teslim edilmeden doğrudan iade sürecine alınmıştır. Acil bir ihtiyacım olduğu için özellikle aynı gün teslimatı tercih ettim. Teslimat yapılacak diye tüm gün evde bekl
12.12.2026 tarihinde LCW online üzerinden 2512052302091 numaralı siparişimle 4 adet ikili fincan takımı, peluş banyo pas...pası ve bir çerçeve olmak üzere toplam 1.367,94 TL tutarında Home ürünleri satın aldım. Ürünler, kargo firması tarafından bana hiç teslim edilmeden doğrudan iade sürecine alınmış v
LCW’den vermiş olduğum online siparişimin kargosu 5 gündür teslim edilmiyor. LCW’nin anlaşmalı olduğu kargo firması ürün...ü adrese getirmek yerine ısrarla Malatya Güngör şubesine gidip almam gerektiğini söylüyor. Evde olmama ve adrese teslim seçmiş olmama rağmen kargo eve getirilmiyor. Bu sorunla iki
LCW’den 8 parça çocuk giyim takımı ve 1 parça 5’li kadın çorap siparişi verdim. Sipariş numaram 2512100800118, kargo tak...ip numaram ise LCW5512100800256#001’dir. 10 Aralık tarihinde verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi sistemde 15 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünlerim halen tarafıma ulaşmadı
14.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza LCW mağazasından bir kaban satın aldım. Ürünü alalı sadece 6 gün olmuşken yoğun şe...kilde tüylenme yaptı ve kısa sürede bu hale gelmesi beni çok şaşırttı. 20.12.2025 tarihinde iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, ürünün kullanılmış olduğu söylenerek doğrud
Başlık: LCW – Kredi Kartı ile Yapılan Ödemenin İadesi Yerine Zorla Hediye Kartı Verilmesi Metin: LCW mağazasından bir ür...ün satın aldım. Ödemeyi kredi kartımın karekod (QR) özelliği ile gerçekleştirdim. Ürünü yasal süre içerisinde, usulüne uygun şekilde mağazaya iade ettim. Ancak mağaza yetkilileri,
LCW’nin online sitesinden 2512051500852 numaralı siparişimle çok parçalı bir alışveriş yaptım. Ürünlerin bir kısmını iad...e etmek üzere paketi bizzat kendim hazırladım ve toplamda 12 ürünü aynı kutuya koyarak gönderdim. Ancak hesabıma yatan iade tutarını kontrol ettiğimde, 8 ürünün iadesi yapılmış olm
Lcwaikiki.com üzerinden çizme, mont ve bluzdan oluşan toplam 2.558 TL tutarında bir sipariş verdim. 2512111102907 numara...lı bu siparişim 12 Aralık’ta bir günde Kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip ekranında 13 Aralık’tan itibaren her gün “dağıtıma çıktı” ibaresi görünmesine rağmen kargo bir tür
Merhaba, LCW'den geçen hafta uzun kollu bir penye almıştım. Giymeden yıkadım 30 derecede. Hem kolundan, hem boyundan çek...miş. Hususi mağazaya gidip aynı bedeniyle ölçtüm, üç, dört parmak çektiğini teyit ettim. İade etmek istediğimi söyleyince fişim olmadığı için yapamayacaklarını söylediler. Mecbur b

LCW online mağazasından aldığım banyo seti, kargodan teslim aldığımda kırık çıktı. Siparişim dün elime ulaştı ancak sabu...nluk kısmının kırık olduğunu gördüm. Ürünlerin bu şekilde özensiz paketlenip gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 2512170002436, teslimat İzmir Torbalı adr



22.02.2025 tarihinde LCW’nin internet mağazacılığı üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme işlemini tamamlamama rağmen... siparişim oluşturulmadı ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen hesabımdan 1.298 TL tahsil edildi. Yaşadığım sorun üzerine hem banka hem de LCW ile görüştüm. Banka, ödemenin
LCW internet sitesinden Aralık başında aldığım bot ve kazak etek takımı için, 2511281503271 ve 2511281202205 numaralı si...parişlerle üç kez iade talebi oluşturdum. Her iki ürün için de üç kez iade göndermeme rağmen, iadelerim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Tarafıma iade reddiyle ilgili hiçb
28.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 5511*****1909 numaralı siparişi verdim. Bugün 20 Aralık olmasına rağ...men ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen siparişimle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Son görüşmelerimde is
lcw.com üzerinden verdiğim 15.12.2025 tarihinde verdiğim 2512151702956 numaralı siparişimde LCW Home ürünlerimle ilgili ...ciddi kalite sorunları yaşadım ve artık gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Siparişimde yer alan fincan takımımın kulpu ilk geldiğinde kırık olduğu için kusurlu ürün talebi oluş




10.12.2025 tarihinde İstanbul 212 Outlet LCW mağazasından 1.500 TL ödeyerek erkek çocuk montu satın aldım. Mont toplamda... sadece 3 kez giyildi ve ürünü hiç yıkamadım. Montu aldığım günden beri oluşan lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor, duru suyla sildiğimde bile beyaz beyaz, çamaşır suyu dökülmüş gibi i

14 Aralık tarihinde İzmir Optimum AVM’deki LCW mağazasından aldığımız oyuncak telsiz seti, eve geldiğimizde denediğimizd...e arızalı çıktı. Telsizlerden ses iletimi hiç olmadığını, yani cihazların birbirine ses aktarmadığını fark ettik. Ürünün bozuk çıkması üzerine iade işlemi için mağazaya başvurduğu
LCW’den online olarak satın aldığım ince mont, tarafıma ilk geldiğinde birinci düğmesi kopuk haldeydi ve paket içinden y...edek düğme de çıkmadı. Ürün 3-4 gün önce elime ulaştı. Dün bu sorun nedeniyle hem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hem de Kocaeli İzmit şubesine gittim. Müşteri hizmetleriyl
LCW’nin Kıbrıs şubesinden 22.11.2025 tarihinde bir hırka satın aldık. Ürünü 20 Aralık’ta beden/uygunsuzluk nedeniyle Mar...din şubesine götürerek değişim talebinde bulunduk. Ancak mağaza çalışanları, ürünü yalnızca Kıbrıs’tan aldığımız için değişim yapamayacaklarını söyleyerek talebimizi reddetti. Ayn
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100