Aşırı Sıkı Lastik Bölümü Nedeniyle Rahatsızlık Ve İade Sorunu
22 Mayıs tarihinde LCW’nin online mağazasından bir adet boxer satın aldım. Ürünü denediğimde, lastik kısmının beden ölçüsüne göre oldukça dar ve sıkı olduğunu, bu nedenle gün içinde ciddi anlamda rahatsız ettiğini fark ettim. Aynı bedeni uzun süredir kullanan biri olarak, bu ürünün lastik bölümünün standartlara uygun olmadığını düşünüyorum.
İç çamaşırı kategorisinde olduğu için sistemde iade seçeneği kapalı görünüyor, bu yüzden standart iade sürecini kullanamıyorum. Sipariş numaram 5605*******03’tür. Daha önce benzer bir konuda çözüm alamadığım için direkt olarak başvurmadım ancak bu ürün özelinde üretim ya da kalıp hatası olabileceğini düşündüğüm için incelenmesini istiyorum.
Ürünün lastik kısmının beden standartlarına göre yeniden değerlendirilmesini ve gerekli incelemenin ardından ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Dün tarafıma dönüş yapıldı ürünleri mağazaya bırakıp inceleme talep etmem şeklinde bir çözüm sunuldu ancak iç çamaşırı için mağazada böyle bir diyalog kurulması bence hoş değil kargo ile gönderebilir miyim diye sorduğumda olumsuz yanıt aldım bana tek bir çözüm sunulması makul isteğime olumsuz yanıt verilmesi LCW' ya yakışmadı.






