to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den bana hediye olarak alınan bir ürünü 13 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park şubesine götürerek iad...e ettim. İade sırasında kasiyer, 300 TL tutarının LCW kartıma yüklendiğini söyledi ve bir belge de verildi; ancak şu an o belgeyi bulamıyorum. Bu karta bugüne kadar hiçbir şekilde
26 Ocak tarihinde Ümraniye Meydan AVM’deki LCW mağazasında ödeme yapmak için kasaya gittim. İki kasiyer olmasına rağmen,... sırada beklerken kasiyerden “alabilirim” gibi hiçbir yönlendirme gelmediği için, kasasının kapalı olduğunu ya da sadece iade aldığını düşündüm ve beklemeye devam ettim. Buna rağme
Yaklaşık bir ay önce LCW online alışveriş sitesinden kupon kodu kullanarak kartım üzerinden bir kazak siparişi verdim. S...ipariş tutarı yaklaşık 860 TL civarındaydı. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bir buçuk hafta beklememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram şu anda elimde
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler. Yıllardır çocuklarım ve kendim için tercih ettiğim bir mağazaydı ve severek alışveriş etmeye devam edeceğim"
LCW’nin online kanalı üzerinden kemerli bir yelek sipariş ettim ancak ürün elime kemersiz ulaştı. Ürünü hediye olarak al...mıştım ve kemerinin eksik gelmesi nedeniyle hem ben hem de hediye edeceğim kişi mağdur oldu. Eksik ürün nedeniyle iade edip yeniden sipariş vermek istediğimde ise ihtiyaç duyduğum
Trendyol üzerinden LCW mağazasından bir adet deri mont satın aldım. Ürünü aldıktan sonra iade talebi oluşturdum ancak ia...dem sistemde kabul edilmedi. Bunun üzerine tekrar iade girişi yapmayı denediğimde bu kez iade süresinin dolduğuna dair uyarı aldım. Ben bu montu yaklaşık 4 bin küsur tl ödeyerek s
"Teşekkürler"
LCW’den online olarak verdiğim pijama takımı siparişimde ürün eksik gönderi...ldi, takımın yalnızca alt kısmı teslim edildi. Bu durumun mağazada da başka
İstanbul Ümraniye’deki LCW Home mağazasından aldığım lastikli çarşafta ilk yıkamadan itibaren delikler ve yırtıklar oluş...maya başladı. Ürünü 40 derecede kısa programda, etiketinde yazan şekilde yıkadım; ancak her yıkamada bu deformasyon giderek arttı ve çarşaf kullanılmaz hâle geldi. Yaşadığım sorun
14.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulama üzerinden yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiy...orum. 970,87 TL tutarındaki siparişimin ödemesini kapıda nakit olarak yaptım ve daha sonra iade sürecini başlattım. İşlemle ilgili 2512311002352 numaralı sipariş/iade kaydım bulunu
"Teşekkürler!"
15.01.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2601152100146 numaralı sip...arişimle toplam 1572,58 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişime ait pa
LCW’nin online sitesinden WJj857Z8-H9R-Pembe kodlu bir eşofman takımı aldım. Üst ve alt kısmını ayrı ayrı sipariş ettim ...ve ürün bana 3 Aralık 2024 tarihinde teslim edildi. Ürünü aldığımda fiyatı oldukça yüksekti, ben de indirimle 799 TL’den 321,19 TL’ye satın aldım. Teslim edildiği tarihten bu yana
LCW’nin online mağazasından 19 Aralık’ta bir kaban satın aldım, siparişim 23 Aralık’ta oluşturuldu ve ürünü yaklaşık 25 ...Aralık’tan beri kullanıyorum. Kabanı sadece işe gidip gelirken giyiyorum, günlük çok yoğun bir kullanımım da yok. Buna rağmen koltuk altı ve sürtünen kısımları o kadar tiftiklendi
"İlginiz için teşekkür ederim"
24 Ocak 2026 tarihinde LCW Forum Çamlık Denizli mağazasından çocuğum için ç...orap satın aldım. Eve geldiğimde çorabın yanlış ürün olduğunu fark ettim ve
"Yetkili kişiler tarafıma hızla ulaştığı için ve sorunumu dikkate aldığı için teşekkür ederim"
25 Ocak 2026 günü saat 16.30 civarında sürekli alışveriş yaptığımız Bakırkö...y Capacity AVM LCW mağazasında kasada yaşadığımız bir durumu paylaşmak isti
LCW Online üzerinden deri etek siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış etek gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriy...le görüştüğümde ürünü kargo ile geri göndermem gerektiği ve iade alınacağı söylendi. Ben de söyleneni yaptığım halde, kargo bana geri gönderiliyor ve ürün tekrar evime gelmek üzer
29.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan satın aldığım botu yalnızca 5 kez giymeme rağmen ürünün önü açıldı ve deforme ...oldu. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamam beklemediğim için hayal kırıklığına uğradım. Sipariş numaram 2512271402003’tür. Yaşadığım sorunu LCW online mağazada
"Colin's"
30.12.2025 tarihinde İstanbul Taksim LCW mağazasından 3 adet kazak satın aldım. Kazakları alalı daha 1 ay bile olmamasın...a rağmen, ilk yıkamadan sonra 3 kazağın 2’sinde yırtıklar oluştu. Ürünlerden birinin üzerinde 8|| 684688|| 473817 numarası bulunmaktadır. Kazakların bu kadar kısa sürede ve yalnız
"Hemen geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
13.01.2026 tarihinden itibaren LCW online alışverişten iki ürün sipariş verdim. Ürünler zamanında kargoya verildi ancak ...kargo ürünü 12 gündür getirmiyor. Kargo telefon numaralarına ulaşılamıyor, kesinlikle şubesi yok. Şubeye kadar gittim; ürünlerin iptalini LCW’den istiyorum. Yetkiliye aktarılıyor d
"Her zamanki gibi sorunum hemen çözüldü teşekkürler LCW"
LCW İstanbul Maltepe Çarşı mağazasından aldığım iki kazakta kısa sürede yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Ürünleri mağazaya... götürdüm, incelemeye alındı ancak iki kez inceleme sonucu olumsuz geldi ve sorun kabul edilmedi. Kazaklar çok uzun süre mağazada kaldı, daha sonra geri aldım. Bu süreçte müşteri
"Teşekkürler iade oldu"
21.01.2026 tarihinde LCW’den verdiğim LCW5601*******92 numaralı bebek ayakkabısı siparişim Bkg Kargo ile gönderildi. Evd...e olmama rağmen kargom bana teslim edilmedi, ancak sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Durumu fark ettiğim anda Bkg Kargo ile defalarca arama ve mesaj yoluyla iletişime geçme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
