LC Waikiki İade

25 Eylül 2025 tarihinde LCW online alışverişim kapsamında sipariş numarası 2509252302705 ile aldığım takım ve eşofman altını, Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Ürünleri eksiksiz ve iade koşullarına uygun şekilde göndermeme rağmen, tarafıma “paketten çıkmayan ürün” gerekçesiyle iadem kabul edilmedi...

27 Ekim’de LCW internet sitesinden 2510271600067 numaralı siparişimle Hot Wheels tekli Premium Audi marka araba satın aldım. Sitedeki görselde açıkça Audi modeli gösteriliyordu. Ancak bugün elime ulaşan üründe bana Mercedes marka bir araba gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ellerinde ne ...

LCW, kusurlu ürünü iade ettiğim halde kullandığım indirim kuponumu geri vermiyor. Tamamen müşteri memnuniyetsizliği yaşıyorum ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. En kısa zamanda çözüm talep ediyorum. Dünden beri aramama rağmen geri dönüş yapılmıyor.

21 Ekim’de LCW’nin internet sitesinden “mağazadan al” seçeneğiyle 4 ürün sipariş ettim ve siparişim 29 Ekim’de mağazaya ulaştı. Sipariş numaram: 2510231401114. Ürünleri teslim aldıktan sonra erkek spor ayakkabının uç kısmında, içinde ciddi bir deformasyon olduğunu ve giyildiğinde rahatsızlık verdiği...

10 Eylül’de LCW online mağazasından aldığım kadın bluz, elime lekeli ve üzerinde alarm iziyle ulaştı. Ürünü sadece denedim, kesinlikle kullanmadım ve yıkamadım. 20 Ekim’de iade talebi oluşturdum, ancak iade talebim “ürün kullanılmış ve yıkanmış” gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünü hiç kullanmadım; z...

16 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510162301162 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimatın gece 22:22’de yapıldığına dair bir SMS aldım, bu durumu garip bulup ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Sonras...

LCW’nin internet sitesinden “Deri Görünümlü Mont yeni siyah” (Ürün Kodu: W48572Z8 - cvl) adlı ürünü 2.899,99 TL fiyatla gördüm ve sepette uygulanan 1.000 TL indirimle 1.899,99 TL’ye satın aldım. Ürün dün elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, montun üzerinde 1.499 TL fiyat etiketi olduğunu gördüm. Ya...

LCW online mağazasından yeni aldığım çocuk pantolonu ve takımının, ürün açıklamalarında “kalın” olarak belirtilmesine rağmen gelen ürünlerin oldukça ince olduğunu gördüm. Ürünlerin açıklaması ile gerçekte gelen ürünler arasında ciddi bir fark var ve bu durum müşterilerin yanıltılmasına sebep oluyor....

26 Ekim’de Bursa LCW Fomara şubesinden Adora-Oysho model bir t-shirt satın aldım. Ürünü hiç giymeden yıkadım ve askıdan aldığımda bel kısmında çamaşır suyu lekesi olduğunu fark ettim. 29 Ekim’de ürünü aldığım şubeye geri götürdüm. Fiş numaram: 0185, ödediğim tutar ise 799 TL’dir. Mağaza çalışanları...

27 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 5510*******43 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan erkek çocuk pantolonu ve çocuk pijama takımı eksik olarak teslim edildi. Paketin içinde herhangi bir açıklama, not veya teslimat belgesi bulunmuyordu. Eksik ürünlerin toplam tutarı 1.043 TL ve ...

Yaklaşık 3 ay önce Erzurum MNG AVM'deki LCW mağazasından LCW Jeans Premium Skinny Fit 760 model bir pantolon satın aldım. Ürünü çok sık giyme fırsatım olmadı, toplamda en fazla 4 kez giydim. Ancak her giydiğimde sol bacak kısmında ciddi bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. Pantolonu giydiğimde sol ...

28 Ekim 2025 tarihinde LCW Home internet sitesinden mağazadan teslim al seçeneğiyle sipariş verdiğim bardak, Kırklareli Merkez şubesinden teslim aldığımda kırık çıktı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra aynı akşam saat 20:20-20:35 arasında mağazaya giderek değişim veya iade talebinde bulundum. Ancak ...

LCW mağazasından 359 TL'ye aldığım ürün, ilk giymede tüylenme yaptı. Mağazadan iade ettim ve incelemeye gönderildi. Mesaj bekledim fakat gelmedi. Tekrar mağazaya alışveriş yapmaya gittiğimde iadenin durumunu sordum. 'İade gerçekleşmiş, fişiniz yanınızda mı?' denildi. Yanımda olmadığını belirttim, on...

30 Eylül 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından Şırnak’taki yurt adresime toplamda 6 ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında, içlerinden 2 tanesinin (pantolon ve yarım fermuarlı sweatshirt) defolu olduğunu gördüm. Daha önce de LCW’den alışveriş yaptım ve benzer bir sorun yaşadığımda hızl...

25.10.2025 tarihinde Atlaspark LCW mağazasından çocuk elbisesi satın aldım. Ürünü etiketteki yıkama talimatlarına uygun şekilde, giyilmeden önce yıkadım. Ancak ilk yıkamada elbisede tiftiklenme ve renk değişimi oluştu. 29.10.2025 tarihinde, elimde faturam ve işlem numaram (12370) ile iade için mağaz...

17.10.2025 tarihinde LCW’den 2510171601928 numaralı pantolon siparişimi verdim ve teslimatın 20.10.2025 tarihinde gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresim: Denizli Pamukkale Gökpınar Mahallesi Atatürk Bulvarı No: 42 K...

16.10.2025 tarihinde Agora AVM'deki LCW mağazasından kredi kartımla 1.102 TL tutarında ürün satın aldım. Daha sonra çocuğum modeli beğenmediği için model değişikliği yaptım ve 1.099,99 TL'lik başka bir ürün aldım. Ardından Agora AVM'de tekrar beden değişimi yapmak istedim. Bu sırada ürün kampanyaya ...