LC Waikiki İade

14 Ekim’de LCW’nin online mağazasından 3 adet pantolon siparişi verdim. 17 Ekim’de siparişim elime ulaştığında, tamamen alakasız şekilde 2 adet çocuk kıyafeti gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram: 2510141803033. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım ve talep oluşturdum. Yanl...

9 Ekim 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510090900959 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Ürün 13 Ekim’de bana teslim edildi. Elbise bana ulaştığında üzerinde etiketi yoktu, sadece etiketi tutturan kılçık vardı. Beden küçük geldiği için hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü Mersin’den A...

19 Ekim 2025 tarihinde LCW Online’dan toplam 6 parça ürün sipariş verdim. Siparişim iki kargo şeklinde gönderilecekti. Ürünlerden biri olan Ella Bonna bebek pandufu (399 TL), Sürat Kargo’ya verilmiş olarak görünüyordu ve 20 Ekim’de “araca yüklendi” bilgisiyle 21-23 Ekim arasında teslim edileceği bel...

19 Ekim 2025 tarihinde LCW’nin resmi web sitesi üzerinden erkek lacivert ceket satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan para çekildi, ancak siparişim oluşmadı. Sipariş numaram veya müşteri numaram olmadığı için işlemlerimi takip edemiyorum. Yaşadığım bu sorun sonrası LCW mü...

LCW online mağazasından 2024 yılında sipariş numarası 2411050000181 ile satın aldığım erkek montu, yaklaşık 3-4 ay kullandıktan sonra iç elyafında bozulma meydana geldiği için incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda, ürünün 2022 yılına ait olduğu ve bu nedenle değişim ya da iade yapılamayacağı yönü...

27.10.2025 tarihinde, LCW online mağazasından 2510241701982 numaralı siparişim için Kargoist firması tarafından saat 19:27’de teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen saatte ve sonrasında bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat kodu veya herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadı...

27 Ekim Pazartesi günü Adana Ceyhan’daki LCW mağazasından erkek çorap satın aldım. Ürünün etiketinde 299,99 TL yazmasına rağmen, kasada benden 359 TL tahsil edildi. Fiş numaram: 0260. Mağazada yoğunluk nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüşemedim, uzun süre beklememe rağmen sıra bana gelmedi. Bu dur...

22.10.2025 tarihinde LCW Home mobil uygulaması üzerinden Winnie the Pooh baskılı seramik kupa siparişi verdim. Siparişim 25.10.2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürün kırık çıktı. Sipariş numaram: 2510221404060. Ürünün kırık gelmesi üzerine LCW Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ürünü...

+1

LCW’nin online sitesinden 22 Ekim tarihinde verdiğim 2510170902963 ve 2508282102059 numaralı siparişlerimde sürekli sorun yaşıyorum. Son siparişimde aldığım meşrubat bardağı kırık geldi, kargo paketi de yırtıktı. Önceki siparişimde ise stokta olan şemsiye, stokta yok denilerek iptal edildi ama hâlâ ...

LCW'nin internet mağazasından 2509191001956 numaralı siparişim toplam 1.299 TL tutarında ve 2509171101355 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Beden uyumsuzluğu nedeniyle tüm ürünleri iade ettim ve iade işlemini Ankara’dan gerçekleştirdim. Ancak, iade sonrası iki sipariş numarasında da tarafıma 59...

24.10.2025 tarihinde LCW’den 2510241602490 numaralı siparişimle 32 numara krampon satın aldım. Ancak büyük beden aldığım için ürünü iptal etmek istiyorum. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve iptal seçeneğini bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı ...

17 Ağustos 2025 tarihinde Esenyurt LCW Akbatı şubesinden kasadan ödeme yaparak 700 TL'ye bir çift bebek ayakkabısı satın aldım. Ürün kutusuz olarak satıldı ve fiş verildi ama fiş şu an elimde değil, kartımdaki işlem detaylarında ise referans numarası 5229****7403 ve saat 21.05 olarak görünmektedir. ...

LCW'nin online alışveriş 30 eylülde 2509301600551 numaralı siparişi verdim. Ürünüm bana hiç teslim edilmedi ve iptal oldu. Ücret iadesinin hemen yapılacağını söylediler Ancak aradan geçen süreye rağmen 2.600 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana...

20/09/2025 tarihinde LCW Anka Ufuktepe mağazasından Kuromi karakterli çocuk lisanslı suluk satın aldık. Suluğu aldıktan sadece bir gün sonra ürün kırıldı ve şu anda hiç kullanamıyoruz. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde, ürünü bir yere göndereceklerini ve kabul edilirse işlem yapılabileceğini söylediler....

28 Eylül’de Ankara Demetevler LCW mağazasından 3 adet sezon ürünü satın aldım ve toplamda 2700 TL ödeme yaptım. Ancak 25 Ekim’de aynı mağazada alışveriş yaptığım ürünlerin fiyatlarının ciddi oranda düştüğünü gördüm. Aldığım ürünlerin bazıları 600 TL’ye, bir tanesi ise 500 TL’ye inmiş. Şu anda aynı ü...

22.10.2025 tarihinde LCW online sitesinden, LCW'nin kendi bünyesinde satış yapan Uygunhep adlı satıcıdan 6'lı uzun tayt siparişi verdim (Sipariş No: 5510*******78). 26.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle adresime teslim edilen paketten 3 adet uzun, 3 adet ise kısa tayt çıktı. Ben sadece uzun tayt s...