Hızlı Teslimat Ücretinin İadesi Ve Geciken Teslimat
29.06.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından alışveriş yaptım. Ürünümü bir gün sonra teslim alabilmek için Hızlı Teslimat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Küçükçekmece olup sipariş numaram 2606291702008’dir.
Buna rağmen aradan iki gün geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Zamanında yerine getiremeyeceğiniz bir hizmet için müşterilerden ek ücret alınmasını doğru bulmuyorum ve bu durum beni mağdur etti.
Ödemiş olduğum hızlı teslimat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle sürecin detaylı şekilde incelenmesini ve hızlı teslimat hizmetiyle ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi








