to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bebek Tulumunun Gönderilmesi Ve İade Kodu Eksikliği
LCW online mağazadan 0-3 ay pelüş bebek tulumu sipariş verdim, ancak bana 4 yaş için, tamamen farklı modelde bir tulum gönderildi. Ürünü 12.10.2026 tarihinde teslim aldım ve sipariş numaram 2610101101597’dir.
Yaşanan hata sonrası doğru ürünün gönderilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana iade kodu verilmediği için yanlış ürünü gönderemiyor, dolayısıyla doğru ürüne de ulaşamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ihtiyacım olan bebek tulumunu kullanamıyorum.
Yanlış gönderilen ürün için tarafıma hemen iade/değişim kodu verilmesini ve siparişimde yer alan 0-3 ay pelüş bebek tulumunun en kısa sürede, ek bir ücret talep edilmeden doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
