to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW mobil uygulaması üzerinden bugün alışveriş yapmaya çalışırken ödeme aşamasında 4058 hata kodu ile karşılaşıyorum. Ödemeyi kredi kartımla deniyorum ancak işlem tamamlanmadan bu hata çıkıyor ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Kartımdan da herhangi bir tutar çekilmiyor. Müşteri hizmetleri veya ...
3 Nisan tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2’li çay takımı satın aldım. Siparişim bana iki kez eksik olarak gönderildi. İlk gönderimde ürünün bir parçası eksikti, iade süreciyle ürünü geri gönderdim. Daha sonra aynı ürünü stokları uzun süre takip ederek ve uğraşarak tekrar aldım, ancak bu kez ...
"18 Nisan’da Maltepe Bağdat Caddesi LCW şubesinde iade talebim vardı, kasada kartım hata verdi ve iade gerçekleşmedi. Ancak aramalarımdan sonra iade gerçekleştirildi ve sorunum çözüldü."
07.04.2026 tarihinde LCW internet sitesinden 5604*******54 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle “ertesi gün kargo teslimatı” seçeneğini tercih etmeme rağmen ürünlerim geç teslim edildi. Ürünler elime ulaştığında ise sipariş ettiğim ürünler yerine başka ürünler gönderildi ve gele...
11.03.2026 tarihinde LCW online mağazadan W5M775Z1 kodlu lila kız çocuk takımı siparişi verdim, ancak tarafıma bunun yerine Batman figürlü bambaşka bir ürün gönderildi. Ben de yanlış gönderilen ürünü iade ya da değişim için mağazaya götürdüm, fakat online sipariş olduğu ve ürün kodu farklı göründüğü...
LCW’nin internet sitesi ve mobil uygulamasında İş Bankası Maximum Troy kartımla 8 Nisan’dan bu yana ödeme yapamıyorum. Ödeme adımında sürekli “Kartınızın statüsü işlem yapmaya uygun değildir”, “Masterpass 3D hata” ve “4058 hata” uyarılarını alıyorum. Aynı alışverişi Visa kartımla denediğimde hiçbir ...
Kazanıyorum uygulamasını dün Android telefonuma yükledim ancak o zamandan beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamanın tüm konum izinleri açık olmasına rağmen sürekli “Konum tespit edilemiyor lütfen alanda bulunun” şeklinde hata veriyor. Uygulama içinde herhangi bir konum kısıtım yokken bile bu u...
LCW online mağazasından verdiğim ilk siparişimde, ürün sayfasında açıkça “Rahat Kalıp” olarak belirtilen pantolonlar tarafıma etiketinde “Baggy” yazan tamamen farklı bir kalıpla gönderildi. Rahat/regular kalıp ile baggy kalıbın tamamen farklı olmasına ve etiket üzerinde de bunun açıkça yazılmasına r...
15 Mart tarihinde Ankara Subayevleri Vega AVM’de bulunan LCW mağazasından bayram alışverişi yaptım. Çocuklar ve anne babası için yaptığım alışverişin toplam tutarı 4.364,92 TL idi ve ödemeyi Chippin ile yaptım. Kasadaki görevli, işlemin olmadığını söyleyerek üç kez deneme yaptı, daha sonra kart ekst...
LCW internet sitesinden bugün verdiğim 2604040100868 numaralı siparişimdeki boxer ve çoraplar, üzerinde kocaman ürün alarmı ile birlikte gönderildi. Evde yaklaşık bir saat kendi imkanlarımla bu alarmı çıkarmaya çalışıyorum ve çıkaramıyorum. Mağazaya gidebilsem zaten mağazadan alırdım; internetten ö...
LC Waikiki tarafından, mağaza kaynaklı bir hata nedeniyle tarafıma 1500 TL tutarında, online alışverişte kullanılmak üzere tek kullanımlık bir çek tanımlandı. Ben de bu çek ile 25 Mart tarihinde online alışveriş yaparak nevresim takımı ve terlik satın aldım. Satın aldığım ürünler hem beklentimi kar...
"Serkan Bey arayıp yardımcı oldu mağazaya gittiğimde de hiç beklemeden ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim."
27 Nisan 2025 tarihinde LCW Neomarin şubesinden 509,99 TL ödeyerek bir omuz çantası satın aldım. Çantayı toplamda yalnızca iki kez kullandım. Çantanın...
Yıllardır LCW’nin online mağazasından sorunsuz alışveriş yapıyordum, ancak yaklaşık Nisan ayı başından bu yana Ziraat Katılım kartımla hiçbir şekilde ödeme tamamlayamıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden yaptığım denemelerde sonuç alamıyorum; her seferinde 2027 hata kodu veriyor v...
2025 Aralık ayında LCW’nin internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte büyük bir mağduriyet yaşadım ve hâlâ çözüme kavuşmadı. Verdiğim siparişte dört ürün vardı, bunlardan biri olan şişme yelek hiç gelmedi, onun yerine benim hiç satın almadığım beyaz bir kazak kargoya eklenmişti. Hayatım boyunca ...
LCW mobil uygulaması üzerinden trençkot ürünüm için iade talebi oluşturmak istiyorum; ancak sistem bir türlü izin vermiyor. Telefon numaramı ve sipariş kodunu doğru girmeme rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve “İşleminizi devam ettiremiyoruz” diyerek beni sistemden atıyor. Yaklaşık birkaç saatti...
11 Mart 2024 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2603112206707 numaralı siparişimle 13 adet ürün satın aldım. Siparişim 16 Mart’ta Sivas’ta He...
LCW internet sitesi üzerinden 18.03.2026 tarihinde LCW Everyday Soft Touch oversize kadın sweatshirt siparişi verdim. Siparişimde beden olarak m seçmeme rağmen tarafıma XL beden gönderildi. Bunun üzerine ürünü “yanlış ürün gönderildi” seçeneğiyle iade ettim ancak iadem, “sipariş ile iade sebebi uyuş...
30 Mart 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bir ceket siparişi verdim. Uygulamada ürün açıklamasında ceket yüzde yüz keten içerikli olarak beyan ediliyordu. Ancak elime ulaşan ürünü incelediğimde etiketinde yüzde 25 keten, yüzde 75 pamuk içerik yazdığını gördüm. Ürünün ilan edilen içerikle...
"Teşekkürler çözüldü"
LCW’nin online mağazasından 18 Mart tarihinde kadın eşofman üstü satın aldım. 26 Mart tarihinden beri ürünü iade etmek istiyorum ancak sistemsel bir h...
29.03.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden iki takım ürün siparişi verdim. Siparişimi oluştururken bu ürünler için iki adet hediye paketi eklemek istedim, ancak sistem ürünlerin “hediye paketine uygun olmadığı” uyarısını vererek hediye paketi eklememe izin vermedi. Hangi kritere göre uyg...
LCW’nin online mağazasından 2 yaşındaki kızım için iki adet çocuk çantası sipariş verdim, ancak tarafıma sadece bir çanta gönderildi, diğerinin yerine ise tamamen farklı bir ürün konulmuş. Sipariş numaram 2603240800440’tır. Ben kızım için aynı modelden iki adet çanta almıştım, kutuyu açtığımda biri...
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisi aşırı kibar bir insan teşekkür ederim."
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
