to read complaints and reviews, or file yours.Alarmlı Boxer Ve Çorap Gönderimi Müşteriyi Mağdur Etti
LCW internet sitesinden bugün verdiğim 2604040100868 numaralı siparişimdeki boxer ve çoraplar, üzerinde kocaman ürün alarmı ile birlikte gönderildi. Evde yaklaşık bir saat kendi imkanlarımla bu alarmı çıkarmaya çalışıyorum ve çıkaramıyorum.
Mağazaya gidebilsem zaten mağazadan alırdım; internetten özellikle evime gelsin diye sipariş verdim. Boxer olduğu için iade hakkım da bulunmuyor; buna rağmen ürünün alarm ile gönderilmesi hem büyük bir iş bilmezlik hem de müşteri olarak beni ciddi şekilde mağdur eden bir durum.
Bu dikkatsizlik ve ciddiyetsizlik için firmadan açık bir özür bekliyorum. Ayrıca bu kadar temel bir kontrolde bile hata yapılmasının, müşterinin zamanını ve enerjisini hiçe sayan bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum ve bu olayın benzer şekilde başkalarının da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
