to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan 2025 tarihinde LCW Neomarin şubesinden 509,99 TL ödeyerek bir omuz çantası satın aldım. Çantayı toplamda yalnızca iki kez kullandım. Çantanın derisi aşırı sert olduğu için sap kısımlarındaki dikişler attı; sap tamamen kopmadı ama bu şekilde kullanmaya devam etsem kopacak duruma gelecekti. Bu nedenle üründe üretimsel bir hata olduğunu düşünerek incelemeye gönderilmesi için mağazaya başvurdum.
17 Şubat 2026 tarihinde ürünü Neomarin LCW mağazasına incelemeye bıraktım ve işlem sırasında bana 19116 numaralı belge verildi. Uzun süre tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadığı için 24 Mart 2026 tarihinde mağazayı aradım ve ürünümün onaylanmadığını o şekilde öğrendim. 6 Nisan 2026 tarihinde ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde ise ürünümün incelendiğini ama henüz mağazaya gelmediğini söylediler. Ürünü teslim edeli 1 ay 19 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ mağazaya ulaşmamış olması ve bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Çantayı neredeyse hiç kullanmamama rağmen dikişlerde sorun yaşanmasını kullanıcı hatası olarak görmüyor, üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Hem inceleme sürecindeki iletişimsizlik hem de ürünümün onaylanmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, çanta bedeli olan 509,99 TL tutarında para iadesi ya da aynı tutarda hediye çeki talep ediyorum.
20/09/2025 tarihinde Hakkari/Yüksekova LCW mağazasından, fiş numarası 0265 ile saat 18:16’da kızım için pembe renkli, ürün kodu 8684685915266 olan cntb, FRANS-UP model çocuk okul çantası satın aldım. Ürünü kızımın beğenmesi üzerine detaylı incelemeden aldık. Eve geldiğimizde çantada lekeler ve yanık...
LCW’nin internet sitesinden 13.10.2025 tarihinde yaklaşık 700 TL ödeyerek, “iyisi olsun” diye bir sırt çantası satın aldım. Çantayı yalnızca 3–4 kez kullanmama rağmen fermuarı çok kısa sürede bozuldu. İçine kesinlikle ağır bir şey koymadım, yeni olduğu için de oldukça dikkatli ve hassas kullandım. ...
LCW okul çantası ile ilgili iade ve değişim sürecinde bugüne kadar hiç yaşamadığım bir süreç yaşadım. Daha önceki birçok alışverişimde iade ve değişim konusunda kurumsal olarak hep müşteri memnuniyetini ön plana çıkaran firma, ilk kez beni hüsrana uğrattı. Satın almış olduğum çanta bir değil, birçok...
LCW’den 25.10.2025 tarihinde satın aldığım bol paça kot pantolonun bacak arası dikiş yerlerinde, kumaşın incelmesi sonucu yırtılma meydana geldi. Pantolon zaten bol bir model olmasına rağmen bu bölgeden yırtılması, ürünün kumaş ve dikiş kalitesinde kusur olduğunu düşündürüyor. Ürünü aldıktan kısa sü...
Yorumlar