LCW Uygulamasında 1800 TL Değerindeki Trençkot İade İşlemi Yapılamıyor
LCW mobil uygulaması üzerinden trençkot ürünüm için iade talebi oluşturmak istiyorum; ancak sistem bir türlü izin vermiyor. Telefon numaramı ve sipariş kodunu doğru girmeme rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve “İşleminizi devam ettiremiyoruz” diyerek beni sistemden atıyor.
Yaklaşık birkaç saattir defalarca denememe rağmen aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle ürünü iade edemiyorum. 1.800 TL ödeyerek, banka kartımla satın aldığım bu trençkotu sorunsuz şekilde iade etmek ve ücret iademin yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu teknik sorunun acilen giderilmesini, iade işlemlerimin en kısa sürede alınmasını ve 1.800 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi



