Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Uygulamasında 1800 TL Değerindeki Trençkot İade İşlemi Yapılamıyor

140

LCW mobil uygulaması üzerinden trençkot ürünüm için iade talebi oluşturmak istiyorum; ancak sistem bir türlü izin vermiyor. Telefon numaramı ve sipariş kodunu doğru girmeme rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve “İşleminizi devam ettiremiyoruz” diyerek beni sistemden atıyor.

Yaklaşık birkaç saattir defalarca denememe rağmen aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle ürünü iade edemiyorum. 1.800 TL ödeyerek, banka kartımla satın aldığım bu trençkotu sorunsuz şekilde iade etmek ve ücret iademin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu teknik sorunun acilen giderilmesini, iade işlemlerimin en kısa sürede alınmasını ve 1.800 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

3 Nisan 09:19 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Edilen Montun Ücreti Eksik Yatırıldı, Bilgilendirme Yapılmadı

313

"Teşekkürler"

İade Ücreti Hesabıma Yatmadı, Mağdur Ediliyorum

305

25 Ekim’de LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişi aynı gün iptal ettim. 4 Kasım’da iade işleminin tamamlandı...

Eksik Gönderilen Mont Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

314

LCW mobil uygulamasından pazar günü bir adet mont satın aldım, ürün elime geçtiğinde montun şapkasının eksik olduğunu fa...

Çözüldü

Hatalı Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet

784

"Bana ulaşan müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ediyorum çok yardımcı oldular"

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri