to read complaints and reviews, or file yours.
LCW’nin online mağazasından 5603*******61 numaralı siparişimle “LCW dream siyah kadın sabahlık” ürünü satın aldım. Ürün ...bugün, 25 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı ancak sabahlığın kuşağı paketin içinden çıkmadı. Ürünü eksik teslim aldığım için sabahlığın kuşağının tarafıma bir an önce, ekstra bir ü
"Para iadem gerçekleşti teşekkür ederim."
LCW internet sitesinden 2602271700862 numaralı siparişimle aldığım ürünler ...için iade talebinde bulundum. 17 Mart tarihinde kargo iade kodu alarak tüm
LCW üzerinden yaptığım alışverişte, 5601*******06 numaralı sevkiyata ait kargo elime ulaştığında, faturada yer alan “Oyu...ncak Doktor Set” (161,49 TL) ve “Külotlu Çorap” (90,84 TL) isimli ürünlerin paketin içinde olmadığını gördüm. Toplam 252,33 TL tutarındaki bu iki ürün bana hiç teslim edilmedi. Du
"Müşteri temsilcisi mesajımı görmüş ve ücret iadesini yaptılar üzgün olduklarını belirten Gmail de gönderdiler çok teşekkür ediyorum gençliğimden beri neden bu markayı tercih ettiğimi anladım"
15 Mart’ta LCW online mağazasından verdiğim 2603xxxx2441 numaralı siparişim Cargo X aracılığıyla gönderildi. 16 Mart’ta ...teslimat şubesine ulaşan gönderim, kargo firmasının sisteminde “parça eksik” olarak işaretlendi ve o tarihten itibaren tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. 17, 18 ve 19 Mart boyunc
"Şikayet var a yazmam sonrasında arandım hediye çeki olarak eksik ürünün ücretini hesabıma yüklediler teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri tarafından aranıp mağduriyetim giderildi. Para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"
26 Şubat 2025 tarihinde LCW’nin online sitesinden 2602272001992 numaralı siparişi verdim. Toplamda 8 ürün sipariş ettim ...ve bunların 2 ayrı teslimatla gönderileceği belirtildi. Ancak sadece 1 ürün tarafıma teslim edildi, ikinci sevkiyatla gelmesi gereken 7 adet pijama hiçbir şekilde teslim edilmedi.
İzmir Park AVM zemin kattaki LCW mağazasında, dün saat 15.00–16.00 arasında kasada son derece rahatsız edici bir olay ya...şadım. Genç, uzun boylu erkek kasiyer hem bana hem de yaptığım alışverişe karşı son derece saygısız davrandı. Çocuklarıma bayramlık alırken kasada ödemenin küçük bir kısmı eksik k
"Ceyhan LCW mağaza sorumlusu Dilek hanim gösterdiği ilgiyi ve gerekli açıklamayı yaptığı için teşekkürler. Sorunumuz cozulmustur."
12 Mart’ta LCW online mağazadan verdiğim siparişte 5’li külot ürünü bir adet eksik gönderildi. Eksik ürün için tarafıma ...360 TL tutarında kupon tanımlandı. Ben de bu kuponu kullanarak 849 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve kargo ile birlikte 419 TL ödeme yaptım. Daha sonra sepetime başka bir ürün
LCW online mağazadan toplam 7 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 2603160003660. Sipariş sistem üzerinde 7 ürün de tes...lim edilmiş görünmesine rağmen, tarafıma sadece 2 ürün ulaştı, 5 ürün hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez LCW müşteri WhatsApp hattına yazarak bilgi verdim. Bana dönüş yap
"Ücret iademi gerçekleştirdiler çok teşekkür ederim"
"Eksik ürünler gönderildi. Tükenmiş olan ürünlerimin de iadesi yapıldı. Ayrıca bir daha ki alışverişte mağduriyet yaşamamak için kupon tanımlaması yapıldı. Teşekkür ederim."
LCW’nin online mağazasından 2603181001030 numaralı siparişimle birlikte “bugün teslimat” seçeneğini kullanarak alışveriş... yaptım. Ancak siparişim geldiğinde ürünlerin yarısının teslim edilmediğini gördüm. Eksik olan ürünler kot pantolon ve hırka olmasına rağmen kargoda sadece diğer ürünler vardı. Dü
13 Mart tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 2603130300035 numaralı siparişimde eksik ürün gönderimi yaşadım. S...iparişimde yer alan 3’lü takımın içinden t-shirt çıkmadı, ayrıca ayrı olarak aldığım sarı zıbın da kargoda yoktu. Kargoyu teslim alır almaz durumu fark ettim. 3’lü takım için sist
7 Mart tarihinde LCW online mağazasından 6 parça ürün sipariş ettim, siparişim 10 Mart’ta hepsiJET ile teslim edildiğind...e paketten sadece 5 ürün çıktı. Siparişimde yer alan çocuk salopet ürünüm gönderilmemiş olmasına rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram 2603071403129
LCW’den 6 Mart tarihinde toplam 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. 10 Mart’ta kargom teslim edildi ancak sipariş verdiğim ür...ünlerden biri olan kot pantolon paketin içinden çıkmadı ve kargo paketi yırtık halde elime ulaştı. Yırtık kargoya ait fotoğraf kanıtı da elimde mevcut. Sipariş numaram 260306120233
LCW’den yaklaşık 10.000 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve yurt dışına çıkacağım için özellikle “aynı gün kargo” seç...eneğini tercih ederek ek kargo ücretini ödedim. Buna rağmen siparişim aynı gün teslim edilmedi ve iki gün gecikmeli olarak tarafıma ulaştı. Ayrıca siparişimde bulunan bir ürün tar
15.03.2026 tarihinde saat 13:59 civarında Tokat Nova AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık iki ay önce kredi kartıyla satın... aldığımız iki adet kadın alt eşofmanındaki kusurlar nedeniyle mağazaya başvurduk. Ürünlerdeki problemi anlatmak için kasaya ve mağaza müdürüne defalarca durumu izah etmemize rağme
"Teşekkür"
LCV'den aldığım 3 paket, 13 parça ürünü Sürat Kargo firmasına verilmiş. 3 p...arça olan, ağzı açık pakette 2 ürün çıktı. Kuryeler oradayken durumu bildir
7 Mart’ta LCW’den çocuklarım için toplam 8 adet bayramlık ürün siparişi verdim, sipariş 10 Mart’ta elime ulaştı. Kargo p...aketinin üzerinde 8 ürün yazmasına rağmen paketin içinden sadece 7 ürün çıktı. Kızım için aldığım kız çocuk jean pantolon pakette yoktu. Sipariş numaram 2603071501694, ilgili ürün
2 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2603021603068 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri ek...sik gönderildi ve eksik ürün karşılığında tarafıma 360 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. Bu hediye çeki ile aynı sipariş üzerinden bir mont satın aldım ancak mont küçük geldi.
LCW online mağazasından 2026 yılı boyunca pek çok kez alışveriş yaptım ve özellikle son dönemde kargoların hasarlı gelme...si ciddi şekilde artmaya başladı. Hasarlı gelen paketler yüzünden ürünler ya hiç adresime ulaşmadan geri gönderiliyor ya da paket açıldığında içinden eksik ürün çıkıyor ve bu durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100