to read complaints and reviews, or file yours.LCW online mağazasından verdiğim siparişlerde son bir aydır tekrar eden ciddi bir sorun yaşıyorum. 2609021501467 numaral...ı siparişim de dahil olmak üzere iki farklı siparişimde ürünler kargoya verildi olarak görünüyor; ancak hiçbir şekilde elime ulaşmadan “kargoda hasar aldı” denilerek tarafıma iade
30 Ağustos tarihinde LCW’nin online mağazasından verdiğim 2608301901908 numaralı siparişimde yer alan kemerli gömleğin k...emeri paketten çıkmadı. Ürün açıklamasında kemerli olarak satılmasına rağmen tarafıma sadece gömlek gönderildi. Eksik gönderilen kemerin tarafıma temin edilmesini veya kemer bedel
LCW’nin internet sitesi üzerinden 19–20 Ağustos civarında yaptığım alışveri...şte 1 adet lacivert klasik pantolon, 1 adet lacivert klasik ceket ve 1 adet
LCW mobil uygulaması üzerinden 9 Ağustos tarihinde vermiş olduğum siparişimde hem kusurlu hem de yanlış ürün gönderimi y...aşadım. Ayrıca bazı ürünlerin bedeni de uymadığı için toplam 6 ürünü aynı paketin içerisine koyarak iade ettim. Buna rağmen sistemde, ürünlerin sadece ikisinin iadesi onaylanmış, d
LCW online mağazadan 2609031102590 numaralı siparişimle bir kadın mont ve şapka satın aldım. Kargo elime bugün ulaştı, a...ncak ürünleri açtığımda ciddi problemlerle karşılaştım. Montun kemeri eksik geldi, iç astarında belirgin dikiş ve kalite hataları bulunuyor ve montun her yeri tüylü, adeta kullanı
LCW online alışverişten 2608*** numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Kargom bana hiçbir koruyucu bant kullanılma...dan, kutu tamamen açık şekilde ve herkesin içini görebileceği biçimde teslim edildi. Bu durum hem ürün güvenliği açısından hem de mahremiyet açısından kabul edilemez. Ayrıca elbis
19 Ağustos tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 6 adet ürün için online sipariş oluşturdum. Ödemesini yaptığım ür...ünlerden 4 tanesi teslim edildi, ancak 2 ürün paketin içinden hiç çıkmadı. Eksik gelen ürünlerden biri 399 TL, diğeri 499 TL olmak üzere toplam 900 TL ödemiş bulunmaktayım. İlgili
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
LCW online alışverişimle ilgili yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Toplam 10 adet ürünü ...tek seferde iade ettim ve kargo ile gönderdiğim ürünlerin firmaya ulaştığı bilgisi bana iletildi. Ancak sistemde sadece 3 ürünümün iadesi yapılmış gözüküyor, kalan 7 ürün için ise
03.09.2026 tarihinde LCW online üzerinden kendi hesabımla 2609031201311 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan i...ki ürün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişten çıkarıldı, ancak bu ürünler hâlâ sepette görünmeye devam ediyor ve yaşanan durumun stok yetersizliğiyle ilgili olmadığı çok açık. S
LCW’den toplam 7 adet ürün sipariş ettim, ancak tarafıma sadece 2 adet ürün teslim edildi. Kargom Sürat Kargo aracılığıy...la 1 Eylül’de teslim edildi. Ancak evden çıkmak üzere olduğum için paketi eve bıraktım, açmadan çıktım. 2 Eylül’de eve geldiğimde paketimi açtım. Paketin dış kısmında Sürat Kargo
"Sorunum fazlası ile çözüldü çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü iadem gerçekleştirildi kendilerine teşekkür ederim"
LCW’den 299,99 TL’ye aldığımız LCW Steps marka bebek ayakkabısı küçük geldiği için aynı gün mağazaya götürüp değişim yap...mak istedik. Ürünün fiyatı kasada 200 TL görünüyor denilerek işlem yapıldı ve bize 200 TL üzerinden iade/değişim yapıldı. Ancak aynı ürün şu an LCW internet sayfasında 399,99 TL o
LCW’den bugün vermiş olduğum online siparişimde yer alan “LCW Kids Kız Çocuk Patik Çorap 7’li” ürününü 100 TL indirimli ...fiyatla satın aldım, ödemesini yaptım; ancak bugün teslim edilen kargomun içinden bu ürün çıkmadı. Ürünün aynı anda uygulamada hâlâ stokta ve yaklaşık 400 TL gibi çok daha yüksek b
"Firma şikayete hemen geri dönüş yaptı telefonla arandım ve mağduriyetim giderildi teşekkürler"
LCW’nin online mağazasından 23 Ağustos tarihinde verdiğim 2608230001170 numaralı siparişim tarafıma eksik şekilde ulaştı.... Siparişimde bulunan ürünlerden biri paketin içerisinden çıkmadı. Ürünün ücretini ödemiş olmama rağmen tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Eksik olan ürünümü
LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 13 parça ürün satın aldım. Beden uymadığı için 12 ürünümü online iade talebi oluşt...urarak kargo ile geri gönderdim, kargo görevlisi ürünleri kapıdan teslim aldı. 1 Eylül tarihinde iadem onaylandı ancak sistemde sadece 8 ürünümün iadesi onaylanmış görünüyor, 2 e
LCW’nin kendi uygulaması üzerinden verdiğim 2608101402774 numaralı siparişimde 18 adet ürün bulunmaktaydı. 15 Ağustos ta...rihinde hepsiJET kargo ile bir kutu teslim aldım; ancak kutunun içinden sadece 7 ürün çıktı, 11 ürün ise teslim edilmedi ve kayıp durumdadır. Sistemde siparişimin teslim edildiği
lcw.com üzerinden aldığım iki ürünü 29 Ağustos tarihinde aynı paket içinde iade için kargoya verdim. Ürünlerin toplam be...deli 650 TL olmasına rağmen, LCW sadece 250 TL tutarında iade işlemi yapmış. Firma, paketten yalnızca tek ürün çıktığını iddia ediyor ve bu nedenle diğer ürünün iadesi gerçekleştir
LCW’den internet üzerinden verdiğim 2608201402760 numaralı siparişim 25 Ağustos tarihinde tarafıma teslim edildiğinde ka...rgo kutusunun patlamış ve yırtılmış olduğunu gördüm. Siparişimde toplam 7 ürün olmasına rağmen kutunun içinden yalnızca 1 ürün çıktı, diğer 6 ürün tamamen yoktu. Durumu hemen LCW’
LCW’nin kendi uygulaması üzerinden kızıma mayo takımı sipariş verdim ancak kargo paketinin içinden mayo takımı hiç çıkma...dı. Paketi açtığımda ürün eksik olduğu için hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşmakta çok zorlandım. Daha sonra WhatsApp hattı olduğunu öğrenip oradan yazdım, ü
LC Waikiki’nin online mağazasından 29 Ağustos’ta üç adet ürün sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan yalnı...zca bir ürün çıktı, diğer iki ürün gönderilmedi. Buna rağmen kargo takip ekranında 1 Eylül tarihinde siparişin tamamı teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram 2608291402974, kargo
25 Ağustos 2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2608251800367 numaralı siparişimle çocuğumun çok beğenerek seçtiği... bir çocuk çantası satın aldım. Ürün için kargo dahil 679 TL ödedim. Ancak çantanın yanında olması gereken aksesuar gönderilmedi. Eksik ürün nedeniyle LCW ile iletişime geçip akse
"Teşekkür ederim firma arkasında duruyor her şeyin"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
