5
Çözüldü
Eksik Yastık Kılıfı, Kırık Paketleme Ve Uzayan Kargo
10 Ağustos 22:3175
"Müşteri hizmetleri mağduriyetimizin adına anında reaksiyon göstererek bizi gerçekten çok memnun etti. Teşekkürlerimizi en içten dileklerimle iletiyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.LC Waikiki eksik ürün
1.948 şikayet
1
Orta Boy Valizim Teslim Edilmedi, 4 Günlük Yanıtsızlık
10 Ağustos 13:53150
02.08.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden üç adet valiz siparişi verdim ve ödemenin tamamını peşin olarak yap...tım. Siparişim Esenyurt LCW deposundan hepsiJET kargo ile gönderildi, ancak teslimat sırasında sadece iki adet valiz getirildi, orta boy valiz tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo görevli
1
Eksik Gelen Orta Boy Valiz Ve Cevapsız Müşteri Desteği
10 Ağustos 13:30120
LCW’den 02.08.2026 tarihinde online olarak üçlü valiz seti satın aldım ve ödemesini yaptım. Ancak teslimat sırasında ort...a boy valiz elime hiç ulaşmadı, sadece iki adet valiz getirildi. Eksik ürün için LCW müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
10 Ağustos 11:1946
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte 13 parça ürün sipariş etmeme rağmen kargom 12 parça olarak teslim ...edildi. Eksik ürün kutunun içinde yer almıyordu. Durumu LCW müşteri hizmetlerine ilettiğimde “Bekleyin, size dönüş yapacağız” denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi
5
Çözüldü
Eksik Ürün Gönderimi Ve Mağazadan İade Reddi Çelişkili
10 Ağustos 10:4875
"Çok hızlı dönüş sağlayarak çözüm sundukları için ve telefonda görüştüğüm LCW temsilcisine ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
LCW’nin internet sitesi üzerinden çocuklar için 2’li takım siparişi verdim.... Siparişim kargoyla elime ulaştığında paketi açtığımda takımın sadece tişör
5
Çözüldü
Eksik Ürün İçin Hızlı Geri Dönüş Ve İade Talebi
9 Ağustos 23:4064
"LCW ye teşekkür ederim eksik olan ürünümü hemen kargolayıp tekrar bana gönderdiler."
4 Ağustos’ta LCW’nin online mağazasından toplam 11 ürün için 2.857 TL tutar...ında sipariş verdim ve siparişimi 9 Ağustos’ta mağazadan teslim aldım. Anca
LCW Siparişinde Ürün Eksik Gönderildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
9 Ağustos 13:1035
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2607291203137 numaralı siparişimde bir tane keten uzun gömlek ve bir tane de mod...al uzun gömlek eksik gönderildi. Kargo elime ulaştığında paket içeriğini kontrol ettiğimde bu iki ürünün olmadığını fark ettim. Durumu hemen LCW ile paylaşıp eksik ürün şikayetind
Fiyat Düşüşü Ve Eksik Gönderim Mağduriyeti
9 Ağustos 01:0862
LCW online siteden düzenli olarak alışveriş yapan ve son bir ayda yaklaşık 20.000–25.000 TL harcama yapan bir müşteriniz...im. Buna rağmen hem fiyat politikası hem de gönderilen ürünler nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Son siparişimde LCW Baby Aslan Kral baskılı erkek bebek sweatshirt ve pan
5
Çözüldü
Eksik Şort İçin İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
9 Ağustos 00:0733
"Geç de olsa ilgilendi LCW ancak kargo paketleme hala kötü durumda"
1
İki Kartlık İçin Tek İade: 632,92 TL Eksik Geri Ödeme Ve Uzayan Müşteri Hizmetleri
8 Ağustos 10:5660
26.07.2026 tarihinde LCW online üzerinden Fossil satıcısına ait 2 adet siyah kartlık siparişi verdim. Ancak siparişim el...ime ulaştığında ürünlerin rengi siyah yerine sarıydı. Aynı gün içerisinde hiçbirini kullanmadan iade sürecini başlattım ve iki kartlığı da geri gönderdim. İade sonrasında hesabıma
5
Çözüldü
Siparişte 4 Servis Yerine 2 Gönderildi, Eksik Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
8 Ağustos 00:3095
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Eksik Şortlu Pijama Takımı Ve Kamera Kayıtları Talebi
7 Ağustos 19:3842
8 Haziran tarihinde LCW online mağazadan satın aldığım şortlu pijama takımı...nın paketinden yalnızca üst parça çıkmış, şort ise hiç gönderilmemiştir. Ya
1
LCW'den Eksik Ve Hatalı Ürünler, Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmeti
7 Ağustos 15:0791
LCW’nin online mağazasından verdiğim 2607260001898 numaralı siparişimde, kısa süre içerisinde birbiri ardına yaşadığım s...orunlar nedeniyle artık gerçekten çok öfkeliyim. Aynı siparişte aldığım üç pantolonun da kemeri eksik çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade talebi oluşturuldu ve ürünleri gön
+2
5
Çözüldü
İade Ücretinin Hesabına Yatırılmaması Ve Uzun Süreli Gecikme
7 Ağustos 12:5746
"Sorunumun çözülme süreci biraz uzun sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
7 Ağustos 09:4729
Tülin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Ağustos 17:144
"Teşekkürler"
Selin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Eksik Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yapılmaması
6 Ağustos 08:1631
"Sorun um çözüldü teşekkür ederiz."
5
Çözüldü
LCW Mağazasında Eksik İade Ve Kayıp Ürün Sorunu
5 Ağustos 12:0177
"İadem yapıldı. Üzücü bir deneyim oldu."
LCW online mağazadan 2607290102708 numaralı siparişim için iade işlemi yapt...ım ancak iadem eksik yatırıldı. Toplamda 3.099,95 TL iade almam gerekirken
Eksik Gönderilen Tesettür Mayo Ve Mağaza Personelinin Yanlış İade Yönlendirmesi
4 Ağustos 22:2595
27 Temmuz tarihinde LCW internet sitesi üzerinden bir tesettür mayo siparişi verdim. Siparişim 2 Ağustos’ta Etimesgut Me...rkez Şubesi’ne ulaştı ve 3 Ağustos tarihinde ürünü bu mağazadan teslim aldım. Eve gidip paketi açtığımda ürünün eksik olduğunu fark ettim. Paketten yalnızca mayonun üst kısmı çıkt
1
Eksik Gönderilen Ürünler Ve İade Talebi
4 Ağustos 18:49112
LCW online mağazadan yaklaşık bir hafta önce toplam 4500 TL tutarında alışveriş yaptım. Verdiğim siparişte takım olarak ...aldığım ürünlerin sadece üst kısımları gönderildi, altları koliden hiç çıkmadı. Kargoyu bizzat kendim teslim alıp açtım, paketlerin içini kontrol ettiğimde eksik ürünler olduğunu h
Eksik Valiz Teslimatı Ve Güven Kaybı
4 Ağustos 17:32100
LCW online mağazadan bir valiz ve birkaç parça ürün satın aldım. Aynı sipariş numarası altında yer alan diğer ürünler bu...gün bir günde Kargo ile İstanbul Pendik adresime teslim edildi ancak valiz hiç gelmedi. Kargo görevlisi valizi getirmediği halde, teslimat kodu dahi almadan ürünü teslim etmiş gibi
1
Eksik Ürün Gönderimi Reddedildi Ve Çözüm Sunulmadı
2 Ağustos 12:2040
LCW internet sitesinden vermiş olduğum 2607010100060 numaralı siparişte ürünler eksik gönderildi. İlçede yaşadığım için ...yalnızca PTT şubesi bulunuyor; buna rağmen bana ürünü iade etmem gerektiği söyleniyor ve mağazadan da gönderim sağlanamayacağını belirtiyorlar. Eksik ürünün gönderilmesini talep e
Teslim Edildi Görünen 13 Ürün Eksik, İade Ve Açıklama Talebi
2 Ağustos 02:54150
28 Temmuz tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 14.600 TL’lik tek bir sipariş verdim. Bu sipariş kapsamında sa...dece bir ürün tarafıma teslim edildi, geri kalan 13 ürün ise uygulamada “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen elime hiç ulaşmadı. Sipariş detaylarında ürünlerin iki ayrı kargo
Siparişte 7’li Ürün 3’lü Gönderildi Eksik Ürün Ve İade Sorunu
1 Ağustos 21:1473
25.07.2026 tarihinde LCW online mağazasından 2607251700937 sipariş numaralı 7’li olarak satılan bir iç giyim ürünü satın... aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünün orijinal ambalajında olmadığını, başka bir pakete konulduğunu ve en önemlisi de paketten sadece 3 adet ürün çıktığını gördüm. 7’li olarak
Marka Profili
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100