to read complaints and reviews, or file yours.LCW internet sitesinden verdiğim bir siparişte, aynı siparişe ait iki ayrı koli bulunuyordu. Kolilerden biri 21 Eylül ta...rihinde Hepsijet kargo ile bana teslim edildi, ancak diğer kolide bulunan 23 adet ürün bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde bütün ürünler teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark
"Şikayetimden tam bir gün sonra teslim edilmemiş diğer 4 ürün de kapıma bırakıldı. Şikayet etmiş olmamdan ötürü bir şekilde çözüm bulduklarını düşünüyorum. Bilginize."
02.09.2026 tarihinden bu yana LCW online alışverişlerimde yaşadığım eksik iade problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak i...stiyorum. 2608281702056 ve 2608281700562 numaralı siparişlerime ait iadelerim tam olarak hesabıma yatırılmadı. 2608281702056 numaralı siparişimde toplamda 4.799,88 TL’lik iade olm
19 Eylül’de LCW online alışverişten üç parçadan oluşan bir çocuk mayo takımı (mayo, tayt ve etek) sipariş verdim ve tesl...imat şeklini mağaza teslimatı seçtim. Siparişimi Adıyaman’daki LCW mağazasından teslim aldım. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu; ancak paketi açtığımda ürünün eteğinin eksik
20.09.2026 tarihinde saat 17.14’te LCW’nin online alışveriş sitesinden LCW Modest dik yaka kuşaklı siyah elbise siparişi... verdim. Ürün 25.09.2026 tarihinde saat 10.30’da teslim edildi. Kargoyu açıp ürünü incelediğimde, elbisenin belindeki kuşağın hiç gönderilmediğini gördüm. Bu elbiseyi özellikle paz
LCW’den 2604292300933 numaralı siparişimde ürün eksik gönderildi. Eksik gönderim sonrası tarafıma 850 TL tutarında iade ...kuponu tanımlandı. Ancak bu kuponun süresi dolduğu için kullanamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kuponun tekrar tanımlanamayacağını söylediler. Eksik ürün nedeniyle mağdu
"Çözüldü teşekkür ederim"
LCW online mağazadan 27 Ağustos 2026 tarihinde 2608272001485 numaralı siparişimde çok sayıda ürün aldım. Ürünler 1 Eylül... 2026 tarihinde kargoyla tarafıma teslim edildi. Ürünlere baktım ve beğenmediğim için hepsini aynı pakete geri koyarak iade ettim. Yaptığım iade talebim 7 Eylül 2026 tarihinde o
16 Eylül tarihinde LCW online üzerinden 28 parça ürün için toplam 10.200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 21 Eylül...’de Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paket bantlıydı, LCW ürünleri poşetle gönderdiği için bu şekilde teslim edilmesinin normal olduğunu düşündüm
"Teşekkür ederim"
2 Eylül tarihinde LCW online kanalı üzerinden sipariş verdim, ürünüm ise 10... Eylül’de teslim edildi. Siparişimde eksik ve yanlış ürün gönderimi yaşadım
LCW internet sitesi üzerinden 2609142302382 numaralı siparişimle birlikte oğlum için bir çorap da satın aldım. Oğlumun h...evesle beklediği bu ürün, diğer ürünlerle birlikte gönderilmedi ve siparişim elime yaklaşık 10 gün gibi uzun bir sürede ulaştı. Kargo Kayseri’ye cargox ile teslim edildi ancak pake
28 Ağustos 2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2608201702220 numaralı siparişim Hepsijet ile teslim ...edildi. Kargomu açtığımda S6OP54Z8-HFH kodlu lacivert, XL beden elbisem paketten çıkmadı, diğer ürünlerim geldi ve buna ek olarak bir de fazla, bana ait olmayan farklı bir ürün var
"Teşekkür ederim"
LCW internet sitesi üzerinden, LCW mobil uygulamasını kullanarak toplu bir alışveriş yaptım. 2609121900808 ve 2609122201...199 numaralı siparişlerim 16 Eylül tarihinde teslim edildiğinde, kargoları kapıda gördüğümde kolilerin paramparça olduğunu ve ürünlerin açılmış halde olduğunu fark ettim. Kargolar
"Teşekkür ederim"
LCW’den bir gün de kargo aracılığıyla gönderilen 5609*******03 sevkiyat numaralı ve 2609161501964 numaralı siparişlerim ...19.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde İstanbul Esenyurt’taki adresime kapıma bırakılarak teslim edildi. Kapım hiç çalınmadı, sadece ses gelince kapıyı açtığımda kargonun bırakılıp
14 Eylül’de LCW mobil uygulaması üzerinden bir pijama takımı siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında ürünün sadece üst ...parçasının gönderildiğini, alt pijamanın ise pakette olmadığını gördüm. Eksik ürünle ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve gerekli bildirimleri oluşturmama ra
"Hemen dönüş yapıldığı için teşekkürler keşke buraya yazmadan önce sorunum daha hızlı çözülseydi"
LCW’den özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğini seçerek ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim tarafıma ek...sik ürünle teslim edildi. Paketi teslim aldığım anda eksik ürünü fark edip durumu derhal müşteri hizmetlerine bildirdim. Buna rağmen ne somut bir çözüm sunuldu ne de tarafıma herh
LCW’den online alışveriş ile verdiğim siparişimde yer alan banyo paspası tarafıma hiç teslim edilmedi. Aynı sipariş için...deki diğer ürünler gelirken, sadece banyo paspası eksik çıktı. Kargom Sürat Kargo ile gönderildi ve paketi teslim aldığımda poşetin yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm. Yırtık poşet
LCW’den 2609150700707 numaralı siparişimde 2 adet Kuromi suluk satın aldım. Ancak kargomu 18 Eylül Cuma günü teslim aldı...ğımda paketten sadece 1 adet çıktı, diğer ürün hiç gönderilmemişti. Sipariş verirken adet kısmı doğruydu, fakat hazırlanırken adete dikkat edilmediğini düşünüyorum. Eksik ürünle i
LCW’den kardeşim tarafından hediye olarak online siparişle gönderilen Disney Stitch projeksiyon feneri oyuncağı 16.09.20...26 tarihinde elimize ulaştı. Ürünü açtığımızda ambalajın zaten açık olduğunu ve içeriğinin eksik olduğunu fark ettik. Bugün değişim için LCW mağazasına gittiğimde, ürünün online a
LCW’den farklı zamanlarda aldığım karışık çocuk giyim, kadın giyim, eşofman ve sweat ürünlerini Hepsijet kargo firması i...le iade ettim. Daha önce başka kargo firmalarıyla defalarca iade yapmama rağmen hiç sorun yaşamazken, Hepsijet ile yaptığım iadelerde ürünlerim eksik görünüyor. Yaklaşık 14 Eylül
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
