to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Pantolonlar Ve Hasarlı Kargo Teslimatı
LCW online üzerinden verdiğim siparişte toplam 5 parça ürün satın aldım, ancak kargo elime ulaştığında paketin içinden yalnızca 3 parça çıktı. İki adet pantolonum teslim edilmemesine rağmen, sistemde tüm ürünler teslim edildi olarak görünüyor ve tamamının ücretini ödemiş bulunuyorum. Sipariş tutarları 339,99 TL ve 679,99 TL olarak alınmış.
27.08.2026 tarihinde saat 14.45 civarında teslim edilmiş görünen bu siparişte yaşadığım eksiklik nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca kargo paketi yırtık ve darbeli şekilde, hasarlı olarak teslim edildi; paketin bu durumda olmasına rağmen teslimatın tamamlanmış sayılması kabul edilebilir bir durum değil. Kargo gönderi etiketinde sipariş numaram ve adım da yer almasına rağmen, paketten eksik ürün çıkması ve paketin hasarlı gelmesi beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Eksik olan 2 adet pantolonun acilen tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünlere ait ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Tuğba hanım telefondan arayarak iletişim sağladı ve gerekli işlemleri yaptı, para iadesi ve hediye çeki tanımladı kendisine teşekkür ederim.
