LC Waikiki de iade

LCW’nin online mağazasından geçen hafta satın aldığım kadın t-shirt, elime ulaştıktan sonra yıkama işlemi yaptım. Yıkadıktan sonra tişörtte yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığım şehir İstanbul’dur. Daha önce de aynı mağazadan alışveriş yaptığımda benzer sorunlarla karşılaşmıştım. Ürünü ...

20 Ekim tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti. Teslimat adresim İstanbul. Sipari...

23 Ekim 2025 tarihinde LCW online mağazasından çocuk kıyafeti siparişi verdim (Sipariş No: 2510231800462). 24 Ekim’de, ürünün kargo firmasına teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Aynı gün, saat 22.52’de ise paketimin teslim edildiği bildirildi; fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo f...

21.10.2025 tarihinde LCW'nin internet sitesi üzerinden Ankara Etimesgut adresine teslim edilmek üzere 2510211202372 numaralı okul üniforması siparişi verdim. Sipariş bedelini kredi kartı ile 339,98 TL olarak ödedim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili ...

21 Ekim’de LCW uygulaması üzerinden 2510211102820 numaralı çocuk kıyafeti siparişimi verdim. Siparişim Ordu Fatsa mağazasına teslim edilecekti. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden, 13 gün bekledikten sonra 3 Kasım’da siparişim iptal edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece S...

20.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2510202203288 numaralı siparişimle kadın giyim ürünleri satın aldım. Siparişim Bursa Nilüfer Görükle adresine teslim edilecekti. Ancak kargoist firması tarafından defalarca teslim kodu gönderildi ve 28.10.2025 tarihinde teslim edildiğine dair mesaj gelme...

28 Ekim günü LCW internet sitesinden aldığım bebek kıyafetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim için teslimat adresi olarak İstanbul StarCity AVM’yi seçtim. Ürünlerim kargoya verildi fakat ertesi gün “Kargo teslim edilemedi, para iadesi yapılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hiz...

Kırıkkale Podium LCW mağazasından yaklaşık iki üç hafta önce kız çocuk eşofmanı satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandığımız halde, çok kısa sürede tüylenme problemi oluştu. Daha önce de aynı markadan aldığımız bazı ürünlerde benzer sorunlar yaşamıştık. Fiş veya faturamız şu anda mevcut değil. Ü...

25.10.2025 tarihinde LCW internet sitesinden 2510252001291 numaralı siparişimle aldığım pantolon ve sweatshirtten çocuğumun üzerinde ciddi şekilde tüy ve pamuklanma sorunu yaşadım. Ürünleri yalnızca bir kez yıkayıp kurutmama rağmen, tüm kıyafetlerin üzerinde tüyler kalmaya devam etti. Her iki ürün d...

1 Kasım 2025 tarihinde LCW Meysu Outlet mağazasında iade işlemi yapmak için bulunduğum sırada, mağaza müdürü H**** Bey ve çalışan A**** Bey tarafından son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Yıllardır ailecek LCW’den alışveriş yapıyoruz ve zaman zaman ürünleri, firmanızın belirlediği süre...

01.11.2025'de İstanbul Sultangazi Sultançiftliği LCW mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Online olarak aldığım 3 adet ürünü (tunik, bot ve eşofman) tamamen yanlış kargolamışlardı. Mağazada paketi teslim alırken bu durumu fark ettim, ancak mağaza personeli işlem yapamayacaklarını, ürünle...

LCW’den İstanbul Tepe Nautilus mağazasından aldığım bebek uyku tulumu, ilk yıkamadan sonra pütürlendi. Ürünü satın aldıktan sadece bir gün sonra bu sorunla karşılaştım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ürünü teslim alırken herhangi bir kusur yoktu. Sorun sonrası mağazaya başvurdum ve i...

29.10.2025 tarihinde saat 16.15 civarında Kayseri Melikgazi ilçesindeki Meysu Outlet AVM'de bulunan LCW mağazasından eşime 8684689935819 kodlu altüst ikili yeşil takım satın aldık. Ürün sadece 30.10.2025 günü bir iki saat giyildi ve hemen dirsek ile diz bölgelerinde tüylenme ve potluk oluştu. 01.11...

LCW mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, ürünün bedeni uymadığı için 27 Ekim’de iade işlemi başlattım. İade sürecini uygulama üzerinden takip ettiğimde, işlemin tamamlandığını gördüm. Ancak, kart bilgilerimi kontrol ettiğimde sistemde yanlış bir kart numarası kaydedildiğini fark ettim ve...

31 Ekim Cumartesi gecesi LCW’nin online mağazasından W5FL82Z8-LS7 kodlu haki kadın elbisesini sipariş ettim. Ürün stokta görünüyordu ve hediye olarak, acil şekilde ulaşması için bir günde kargolanmasını sağlayan ekstra ücreti de ödeyerek sipariş verdim. Ancak aynı gün akşam saatlerinde ürünün stokta...

Yaklaşık 15 gün önce Buca Şirinyer LCW mağazasından aldığım montu, bugün ilk kez giymek için elime aldığımda defolu olduğunu fark ettim. Fişimle birlikte mağazaya giderek ürünü henüz hiç giymediğimi ve defonun yeni fark edildiğini belirttim. Ancak mağaza çalışanı S****, ürünü 15 gündür giydiğimi idd...

21.10.2025 tarihinde saat 12:00’de Silopi LCW mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. 1 hafta önce aldığım çocuk ürününü, bedeni dar geldiği için ikinci kez değişim amacıyla mağazaya götürdüm. Ancak kasiyer E******* Ö****, ürünü dördüncü kez değiştirdiğimi iddia etti ve değişim ya da ...

24 Ekim 2025 tarihinde lcw.com uygulaması üzerinden 2510241902827 numaralı siparişimle Erkek kategorisinden iki adet gömlek ceket satın aldım. 29 Ekim 2025’te ürünler teslim edildi. Paketi açtığımda bir ürünün etiketinin yarısı kesilmiş, diğerinin ise etiketi tamamen yoktu. Ürünleri iade etmek isted...

1 Ekim ile 9 Ekim 2025 tarihleri arasında LCW online mağazadan üç farklı sipariş verdim. Siparişlerimden 01.10.2025 tarihli ve 2510010902077 numaralı olanı adrese teslim edildi ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 08.10.2025 tarihli 2510081102148 ve 09.10.2025 tarihli 2510091600622 numaralı mağaza...

23 Ekim tarihinde bana ulaşan ürünleri, beden uyuşmazlığı nedeniyle iade talebi oluşturup 25 Ekim’de gönderdim. Hepsinin etiketi üzerinde, kendi poşetinde ve üzerindeki şerit beden bantları durduğu halde, “kullanılmış ve yıkanmış ürün” denilerek tarafıma geri gönderildi. Ürünlerin etiketleri üzerind...

24.10.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden erkek montu siparişi verdim (Sipariş No: 2510242301512). Ürün elime ulaştığında montun yakasının eksik olduğunu fark ettim. Bitlis ilindeki teslimat adresime gönderilen üründe sadece bu eksiklik vardı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdi...