LC Waikiki de iade

25 Ekim 2025'de Akasya AVM LCW mağazasında çocuk takımı değişimi sırasında yaşadığım bir durum hakkında bilgi almak istiyorum. Hediye gelen bir ürünü değiştirmek için mağazaya gittim. Görevli, ürünü bulamadığını söyledi; ancak ben reyonda aynı ürünü buldum ve kasaya yöneldim. Yanında iki adet çorap...

16 Ekim’de LCW’den 5510*******65 numaralı siparişi verdim. Siparişim 19 Ekim’de Hepsijet kargoya teslim edildi ve 21 Ekim’de teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak o tarihten bu yana paketim tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe. Hem LCW hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle d...

14.10.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından, mağazadan teslim alma seçeneğiyle çocuk kulaklık siparişi verdim ve ürünü Perlavista AVM şubesinden teslim aldım. Sipariş numaram: 2510141903548. Ürünü açtığımda, kulaklığın tek tarafının eksik olduğunu, yani bir kulaklık kısmının olmadığını fark ett...

25.10.2025 tarihinde saat 11.30 civarında İzmir Konak LCW mağazasına, iki adet (kahverengi ve bordo) pantolonumun ilk yıkamada renklerinin solup boya akıtması ve diğer kıyafetlerimin de rengini bozması nedeniyle başvurdum. Ürünleri yaklaşık 15-20 gün önce kredi kartı ile toplam 1802 TL ödeyerek satı...

2 Ekim’de Gaziantep Prime Mall LCW mağazasından iki adet erkek çocuk eşofman altı satın aldım. Ancak ürünleri çok kısa süre kullandıktan sonra her ikisinin de diz kısmında aşınma meydana geldi. 8 Ekim’de her iki ürünü de mağazaya götürerek incelemeye gönderdim ve iade kayıt numaram T493-21609’dur. İ...

22 Ekim'de LCW uygulaması üzerinden üç parça ürün siparişi verdim. Ürünlerin kalıp bilgisi kısmında herhangi bir açıklama bulunmadığı ve yorum olmadığı için, her zamanki bedenimi tercih ettim. Ancak ürünler elime ulaştığında iki beden büyük geldiklerini fark ettim. Ürün açıklamalarında “oversize” ve...

22 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından sipariş verdiğim kadın pijama takımında dikiş hatası vardı. Sipariş numaram: 2510132302208. Ürünü Ankara’da teslim aldım ve benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. Kusurlu ürün için iade talebinde bulundum, ancak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağme...

LCW’den satın aldığım 35 t-shirt ve 1 sweatshirt ile ilgili ciddi bir kalite problemi yaşadım. 22 Ekim'de önce müşteri hizmetlerinden N**** Hanım ile görüşüp ardından i************@lcwaikiki.com adresine ayrıntılı bir e-posta gönderdim. Ürünlerin tamamı giyilmeden, sadece 3–4 kez yıkanmış olmalarına...

24.10.2025 tarihinde LCW online mağazasından 313 TL’ye satın aldığım bebek tulumu, elime ulaştığında üzerinde yırtık ve delik vardı. Ürünün etiketini söktükten sonra bu kusuru fark ettim. Sipariş numaram: 2510191204019. Sorunu WhatsApp destek hattına ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve il...

24.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından sipariş ettiğim kadın botu, kargo poşetine konularak gönderildi ve ürünün ucu delik şekilde teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadım ve teslim aldığım anda defolu olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı firmadan defolu veya eksik ürün gönderimiyle defalarca k...

4 Ekim 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından oğluma bebek kıyafeti siparişi verdim (Sipariş No: 2510042000500). Siparişim 10 Ekim’de İstanbul Sultan 2. Abdülhamid Han EAH adresine kargo firması tarafından getirildi. Ancak iş çıkışında otobüsteyken arandığım için telefonu duyamadım. Kargo firmas...

18 Ekim'de LCW'nin online mağazasından çocuk pantolonu da dahil olmak üzere birkaç ürün siparişi verdim. Siparişimin kargoya verilmesi oldukça gecikti. Sonrasında ise 24 Ekim'de “ürününüz bulunamadı” şeklinde bir bildirim aldım. Ücretim iade edildi fakat bu süreçte hem gereksiz yere bekletildim hem ...

14 Ekim'de LCW internet mağazasından tommylife marka dört adet kadın eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 2510140100739). Toplamda 3.860,65 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimin sadece bir tanesi, o da farklı renkte, tarafıma ulaştı. Gelen ürünü kullanmak zorunda kaldım. Diğer üç ürün ise hiç gö...

14 Ekim’de LCW’den 2510121601849 numaralı siparişimi Kargoist firması ile teslim aldım. Üç parça ürünün bir tanesini iade etmek istiyorum ancak kargom teslim edildiği halde sistemde hâlâ Kargoist’te görünüyor ve bu nedenle iade kodu alamıyorum. Ücret iadesi için işlemlerimi başlatamıyorum. Daha önc...

LCW internet sitesinden 2510171702879 numaralı siparişimle bir uyku tulumu aldım. Ürün dün teslim edildi, bugün açıp kullandığımda fermuarında bozukluk olduğunu fark ettim. Bu ürünü küçük bebeğim için almıştım ve şu anda gerçekten ihtiyacı var. Zaten vaktim olmadığı için online alışverişi tercih ett...

22 Ekim tarihinde LCW'nin Manisa Turgutlu mağazasına, 2510131600294 numaralı şort etek siparişimi kusurlu olduğu için iade ettim. Mağazada ürünü teslim ettiğimde sadece adım, soyadım ve sipariş numaram not alındı; QR kodu okutulmadı ve bana herhangi bir belge veya makbuz verilmedi. Ücretimin kısa sü...