to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim ile 9 Ekim 2025 tarihleri arasında LCW online mağazadan üç farklı sipariş verdim. Siparişlerimden 01.10.2025 tarihli ve 2510010902077 numaralı olanı adrese teslim edildi ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 08.10.2025 tarihli 2510081102148 ve 09.10.2025 tarihli 2510091600622 numaralı mağazadan teslim siparişlerimde ciddi sorunlar yaşadım.
09.10.2025 tarihli. 00622 numaralı siparişi mağazadan teslim aldım fakat sistemde. 02148 numaralı ürün teslim edilmiş gibi göründü. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisi ile iletişime geçip durumu düzelttim, ancak teslim almadığım sipariş hala teslim alınmış gibi görünmeye devam etti. Ben de elimdeki ürünleri, siparişlerdeki ürünlere denk gelen şekilde iade kodu oluşturarak iade ettim. Fakat bu defa da ürünler eşleşmediği için iadelerim kısmi olarak gerçekleşti ve eşleşmeyen ürünlerin tarafıma geri gönderileceği söylendi, ancak bu ürünler de gönderilmedi.
Bu süreçte 189,05 TL ve 558,99 TL olmak üzere toplamda 748,04 TL tutarında iade bekliyorum. Konuyla ilgili bir hafta önce müşteri hizmetlerini aramama rağmen henüz bir geri dönüş alamadım. Teslim almadığım ürünlerin kamera kayıtları veya ürün barkodları üzerinden kontrol edilebileceğini düşünüyorum.
LCW’den talebim, teslim almadığım ürünlerin ücret iadesinin bir an önce yapılmasıdır.
06.10.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510061503352 numaralı siparişi verdim. Siparişim 09.10.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürünler bana ulaşmadı. Teslimat adresim doğru ve herhangi bir adres problemi yaşanmadı. Bu durum üzerine LCW müşteri hizmetleriyle iki ...
09 Eylül 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından verdiğim LCW5509*******72 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimin teslim edilmemesine rağmen, aynı gün saat 20:42’de tarafıma “teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak kargom ortada yok ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı...
16 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510162301162 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimatın gece 22:22’de yapıldığına dair bir SMS aldım, bu durumu garip bulup ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Sonras...
LCW mobil uygulaması üzerinden 16.07.2025 tarihinde 2507161300699 numaralı siparişi verdim. Siparişim 13 üründen oluşuyordu. Ürünleri seçmek ve almak için ciddi zaman harcadım. 21.05.2025 tarihinde hâlâ siparişin teslim edilip edilmediğini kontrol etmek için uygulamaya girdim. Sipariş teslim edilmem...
25 Temmuz’da LCW’ye ulaşan iade ürünüm için halen ücret iadesi yapılmadı. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen 1582,46 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 2507150200658. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde “en kısa sürede dönüş yapılacak” ce...
Astronot Tulum 27 
Ayakkabı 869 
Babet 39 
Banyo Paspas 12 
Bardak 128 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 8 
Bot 315 
Boxer 99 
Ceket 387 
Cüzdan 52 
Çanta 305 Çark 1.027 
Çorap 410 
Elbise 838 
Eşofman Altı 348 
Eşofman Takımı 314 Etek 113 
Fincan 169 
Gömlek 680 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 680 
İç Çamaşırı 257 
Kaban 215 
Kazak 315 Kazanıyorum 1.308 
Kemer 61 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.023 
Nevresim Takımı 90 
Oda Kokusu 122 
Oyuncak 146 
Pantolon 2.002 
Parfüm 92 
Pijama Takımı 509 
Suluk 231 
Sütyen 45 
Sweatshirt 341 
Şemsiye 22 
Şort 241 
Tayt 142 
Terlik 206 
Tişört 531 
Trençkot 48 
Tunik 180 
Uyku Tulumu 124 
Valiz 64 
Yağmurluk 66 
Yelek 123 
Yorumlar