Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Ve Ücret İadesi Bekliyorum

profile
03 Kasım 2025 10:54
253

23 Ekim 2025 tarihinde LCW online mağazasından çocuk kıyafeti siparişi verdim (Sipariş No: 2510231800462). 24 Ekim’de, ürünün kargo firmasına teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Aynı gün, saat 22.52’de ise paketimin teslim edildiği bildirildi; fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kargo firmasıyla görüştüğümde, kendilerine böyle bir teslimat ulaşmadığını belirttiler. 27 Ekim’den bu yana LCW müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu defalarca bildirdim. Her seferinde konunun araştırıldığı söylendi ancak 7 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ücret iadesi talep etmeme rağmen bu konuda da bir çözüm sunulmadı.

Siparişi Beyşehir/Konya adresime, kredi kartı ile 1.161 TL ödeyerek satın aldım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 11:09 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Hediye Kartımın Seri Numarası Eksik, Online Alışverişte Kullanamıyorum

profile
Kadriye
10 Aralık 2025 16:24
1.060

profile
17 Eylül 2025 11:54
314
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
14 Ağustos 2025 22:17
424

LCW Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
07 Ekim 2025 20:52
125
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri