LCW Ürünlerinde Hızlı Deformasyon Ve İade Reddi


LCW’nin online mağazasından geçen hafta satın aldığım kadın t-shirt, elime ulaştıktan sonra yıkama işlemi yaptım. Yıkadıktan sonra tişörtte yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığım şehir İstanbul’dur. Daha önce de aynı mağazadan alışveriş yaptığımda benzer sorunlarla karşılaşmıştım.
Ürünü iade etmedim veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, çünkü yıkama işlemi sonrasında fark ettiğim için geri dönüş yapmadım. Ancak, yaşadığım bu tekrar eden sorunlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün değişimini talep ediyorum.
LCW’nin bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum.


LCW online mağazasından farklı zamanlarda aldığım 4 adet kot pantolonda ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünlerin 3’ünde kısa süreli ve az kullanımda kumaş sarkması meydana geldi. Diğer bir pantolonda ise kumaş adeta çürümüş gibi yırtıldı. Tüm ürünleri normal şekilde kullandım, herhangi bir yanlış y...

LCW’den farklı mağazalardan (Lüleburgaz, Avcılar Pelikan ve Torium) toplamda 2 erkek ve 1 çocuk tişörtü aldım. Aldığım tüm tişörtler ilk yıkamadan hemen sonra yaka ve karın bölgelerinden delindi. Özellikle ürünlerin daha ilk kullanımda bu şekilde hasar görmesi hem kalite açısından hem de müşteri mem...

LCW mağazasından satın aldığım sweatshirt ürünleri oldukça kırışık bir şekilde elime ulaştı. Yıkama ve ütüleme işlemlerini gerçekleştirdikten sonra bile sorun devam etti. İade talebinde bulundum ancak kabul görmedi. Ürünün defolu olduğunu belirtmeme rağmen, yıkama yapıldığı için talebim reddedildi v...
5 Haziran’da LCW’nin online mağazasından kadın bluz siparişi verdim. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve herhangi bir yıkama işlemi yapmadım. Ancak ilk kullanımda, bluzun kumaşı açıldı ve tüylendi. Bunun üzerine iki kez iade talebinde bulundum. Her iki iade başvurumda da “kullanılmış ürün” gerekçesi...
Yorumlar