to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Mis Tereyağının Bitkisel Yağ Olduğu Ve Ücret İadesi Talebi
Bursa Esenevler Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden sürekli olarak aldığım Mis tereyağını yaklaşık 8 gün önce satın aldım. Yıllardır beğenerek ve güvenerek kullandığım bir ürün olmasına rağmen, bu seferki tereyağının tat, koku ve erime şekli tamamen bitkisel yağ gibi, gerçek tereyağıyla uzaktan yakından alakası olmayan bir yapıdaydı. Aynı markayı daha önce defalarca kullandığım için aradaki farkı rahatlıkla anlayabiliyorum.
Ürünü alırken fişi kasada bırakmıştım, çünkü hep aldığım ve güvendiğim bir üründü; bu nedenle ayrıca saklama gereği bile duymamıştım. Durumu şubedeki çalışanlara ilettiğimde sadece hangi gün alındığını sordular, şikayet edeceğimizi söyleyince de “edebilirsiniz” demekle yetindiler, konuyla ilgili hiçbir çözüm sunmadılar.
Bu nedenle söz konusu Mis tereyağının incelenmesini, gerçekten tereyağı olup olmadığının test edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yıllardır güvenerek aldığım bir ürün ve market zinciriyle ilgili ciddi bir güven kaybı yaşadım ve bir daha bu ürünü almayı düşünmüyorum. Gereken inceleme ve denetimlerin bir an önce yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Henüz bir gelişme yok
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Elle tutulur herhangi bir şey yapmadınız halen bekliyorum artık bu insanlara yaptığınız aldatmacalardan bir vazgeçiniz bir de onca uğraş ve streste cabası
