Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

LCW Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Reddi

profile
25 Aralık 2025 00:31
140

LCW’nin online mağazasından kürklü bir kaban/mont siparişi verdim, 36 beden istememe rağmen tarafıma 38 beden gönderildi. Ürünü 18 Aralık tarihinde teslim aldım. Beden yanlış olduğu için Hepsijet ile iade gönderdim ancak daha sonra “iadeniz onaylanmadı, iade talebi uyuşmazlığı” şeklinde mesaj geldi ve iadem kabul edilmedi.

Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüşmelerde gerekli birimle görüşüp yardımcı olacaklarını, ürünün bana geri geleceğini ve tekrar iade hakkımın olduğunu söylediler. Şu an ürün bana geri gönderilme sürecinde, kargoda görünüyor. Ben baştan beri beden yanlış gönderildiği için uğraşıyorum ve buna rağmen zahmet yaşadığım gibi bir de iademin reddedilmesiyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Ürünü ikinci kez teslim aldıktan sonra tekrar iade etmek istiyorum ve yanlış beden gönderildiği için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen beden nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

25 Aralık 2025 01:56 (Şikayetten 1 saat sonra)
Berna
Berna
31 Aralık 2025 01:48

Hala sorun çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan İade Sistemde Görünmüyor, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
15 Aralık 2025 14:18
155

İade Edilen Montun LCW Para Bakiyesi Hesabıma Yatırılmadı

profile
Büşra
10 Kasım 2025 22:16
338
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kargo Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözümsüz Kalan Sipariş

profile
Ayşegül
17 Aralık 2025 20:27
148
Yanlış Kargo Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözümsüz Kalan Sipariş
Yanlış Kargo Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözümsüz Kalan Sipariş
Yanlış Kargo Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözümsüz Kalan Sipariş
Yanlış Kargo Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözümsüz Kalan Sipariş
+1
yanlis-kargo-teslimati-sonrasi-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-cozumsuz-kalan-siparis-5.jpg
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kupon Hakkım Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
08 Kasım 2025 13:50
490
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru