Eksik Ve Etiketsiz Gelen Pijama Takımı İadesi Reddedildi, Tam İade Talebi

Rabia

LC Waikiki

24 Aralık 2025 18:19

304

30 Kasım tarihinde LCW online uygulamasından dörtlü pijama takımı satın aldım. Ancak kargodan teslim aldığım paketten sadece bir takımın üst kısmı çıktı. Üstelik gelen tişörtün üzerinde etiket dahi yoktu, ben de önce böyle tek bir t-shirt mü aldım diye düşünerek siparişlerime baktım ve ürünün dörtlü pijama takımının üstü olduğunu o şekilde anladım.

Bu durumu fark edince ürünü mağazaya götürdüm, ancak mağaza çalışanları bu şekilde stokta sıkıntı çıkar diyerek iadenin kargo ile yapılması gerektiğini söylediler. Ben de ürünü hiç kullanmadan, bana geldiği haliyle kargoya verdim ve iade ettim.

Bugün sabah tarafıma, 460037356749 numaralı iade talebinde yapılan değerlendirmeler sonucu iadesi onaylanmayan ürün bulunduğuna dair bir SMS geldi. Sipariş numaram 2511300101315’tir. Mailde de onaylanmayan ürün bilgisi paylaşıldığı belirtiliyor ve ürünün bana geri gönderileceği söyleniyor. Ben bu ürünü tek bir tişörte bu fiyatı vererek almadım, dörtlü pijama takımı olarak satın aldım ve eksik, hatalı geldiği için aynen geri gönderdim.

Kullanmadığım, eksik ve etiketsiz gönderilen bir ürünün iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ücret iademin, dörtlü pijama takımı için ödediğim tutarın tamamı olacak şekilde en kısa sürede kartıma/hesabıma yapılmasını talep ediyorum.

LC Waikiki

24 Aralık 2025 19:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Etiketi Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Mağduriyetim

Ramazan

LC Waikiki

06 Mart 17:23

148

06.03.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2603061400359 numaralı siparişimle, Uygun Hep satıcısından tanesi 99,99 TL etiket fiyatıyla 3 adet pijama takımı satın aldım. Siparişim sistemde onaylandıktan bir süre sonra, ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğin...

fiyat-etiketi-hatasi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-magduriyetim-2.jpg

fiyat-etiketi-hatasi-nedeniyle-siparis-iptali-ve-magduriyetim-1.jpg

Eksik Gönderilen Pijama Takımı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Tuba

LC Waikiki

12 Mayıs 2025 11:41

384

LCW uygulaması üzerinden alışveriş yaptım siparişlerim arasında bir ürünüm 2li pijama takımı yani 4 parçalı (2 üst 2 alt şort) olmasına rağmen sadece 1 takımı elime ulaştı (1üst 1 alt şort). Gelen takımın üzerinde de zaten 4lü parça olduğunu belirten bir etiket yapıştırılmış. Görselini ekledim. Eksi...

Eksik Gönderilen Pijama Takımı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Çisem sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Çekip Kullanılamaz Hale Gelen Pijama Takımı

Çisem

LC Waikiki

03 Kasım 2025 00:14

216

LCW internet sitesinden 2510241101910 numaralı siparişimle aldığım çocuk pijama takımında, ilk yıkamada ciddi bir çekme problemi yaşadım. Kızım 8 yaşında olduğu için sorun yaşamamak adına ürünü özellikle büyük, yani 9-10 yaş olarak tercih ettim. Ürünü henüz yeni aldım ve sadece tozu gitsin diye, eti...

İlk Yıkamada Çekip Kullanılamaz Hale Gelen Pijama Takımı

Yanlış Beden Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Mağduriyet

Dilek

LC Waikiki

22 Ekim 2025 18:42

541

18.10.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2510172302768 numaralı siparişimle oğlum için yaklaşık 300 TL tutarında bir pijama takımı aldım. Siparişim dün akşam İstanbul Şişli 'de teslim edildi. Ancak, takımın altı 2-3 yaş, üstü ise 3-4 yaş olarak gönderilmiş. Oysa ben 3-4 yaş takım sipariş etm...