Yıkanmış Olarak Geri Gönderilen Ayıplı Bornoz İçin İade Talebi
LCW internet sitesinden 2511192100607 numaralı siparişimle kadın bornoz satın aldım. Bornoz sonuçta banyo sonrası kullanılan bir ürün olduğu için, hijyen açısından önce yıkayıp sonra kullanmak zorunda kaldım. Yıkama sonrası ürünü kullandığımda hem yoğun şekilde tüy döktüğünü hem de suyu neredeyse hiç emmediğini fark ettim.
Bu nedenle ürünü iade ettim ancak ürün tarafıma “yıkanmış” denilerek geri gönderildi. Banyo sonrası kullanılan bir bornozu yıkamadan kullanmam beklenemezken, sırf bu nedenle iademin kabul edilmemesi beni mağdur etti. Hem hijyenik açıdan hem de ürünün fonksiyonu gereği yıkanmasının normal olduğunu düşünüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Çözüm sunulmadı











