to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyetim
LCW online üzerinden yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 04.12.2025 tarihinden beri iadem için sürekli iletişim halindeyim ancak gönderdiğim ürünlerin iadesi kabul edilmedi ve ürünleri bana geri yollayacaklarını söylediklerini belirttiler.
Fakat elime gelen paket içinde bana ait olmayan, tamamen farklı iki ürün gönderildi. Bu durumu hemen fotoğraflarla birlikte LCW’ye ilettim. Buna rağmen kamera kayıtlarını incelediklerini ve böyle bir hata yapılmadığını, yani onların açısına göre her şeyin doğru olduğunu söylediler. Ben kendi ürünlerimi iade etmeme rağmen, şu an hem ürünlerimden hem de ödediğim ücretten olmuş durumdayım ve sistemde hâlâ mağdur taraf benmişim gibi davranılıyor. Uzayan bu süreç ve sürekli açıklama yapmak zorunda bırakılmam beni psikolojik olarak da çok yıprattı.
İademin eksiksiz şekilde kabul edilmesini, yanlış gönderilen ürünler nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve maddi zararımın tamamen karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Merhaba LCW yetkisi bana dönüş ne zaman yapılacak artık çok yoruldum lütfen iademin ücretini ve zararını karşılayın elimdeki bir başkasının ürününü de size nasıl ulaştırabilşrim
Henüz bana olumlu bir dönüş yapmadılar her şikayetimde aynı gmali yollayıp duruyorlar artık buna bir çözüm bulunmalı paramın yatırılmasını istiyorum
Ne zaman sonuç netleşir lütfen bana tekrar iade kodu verdiler farklı ürünler için ben iadeye yolladım tekrar onaylamamışlar
