to read complaints and reviews, or file yours.LCW Cüzdanına İade Ücretinin Yüklenmemesi
LCW’den online olarak verdiğim 2512161802065 numaralı siparişime ait çocuk spor ayakkabısını iade ettim. Ürünü mağaza üzerinden teslim ederek iade işlemini tamamladım ve bana ücret iadesinin 5 gün içinde LCW Cüzdan’a yükleneceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen LCW Cüzdan’ıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Hem online hem mağaza üzerinden tüm süreci kurallara uygun şekilde tamamlamama rağmen, ne ücret iadesi yapıldı ne de gecikmeye ilişkin bir bilgilendirme aldım. Yaşadığım bu gecikmenin acilen incelenerek, ilgili siparişe ait iade tutarının derhal LCW Cüzdan’ıma yüklenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
