to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den online olarak verdiğim 2512161802065 numaralı siparişime ait çocuk spor ayakkabısını iade ettim. Ürünü mağaza üzerinden teslim ederek iade işlemini tamamladım ve bana ücret iadesinin 5 gün içinde LCW Cüzdan’a yükleneceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen LCW Cüzdan’ıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Hem online hem mağaza üzerinden tüm süreci kurallara uygun şekilde tamamlamama rağmen, ne ücret iadesi yapıldı ne de gecikmeye ilişkin bir bilgilendirme aldım. Yaşadığım bu gecikmenin acilen incelenerek, ilgili siparişe ait iade tutarının derhal LCW Cüzdan’ıma yüklenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
LCW’nin online mağazasından 2511271201143 numaralı siparişimi iade etmek için ürünleri yaklaşık bir ayı aşkın süre önce kargo ile geri gönderdim. İade tutarı olan 1.349 TL’nin tarafıma yatırılmasını beklerken, sistemde “iade onaylanmadı, tarafınıza gönderim sağlandı” şeklinde bir ifade görüyorum; an...
LCW’nin internet sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde, 2512040900633 numaralı siparişimle 5 adet ürün satın aldım. Gelen ürünlerden 3 tanesi yanlış gönderildiği için, ben de tüm ürünleri 11 Aralık’ta iade ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade süreci hâlâ “iade inceleme aşamasında” görünü...
04.12.2025 tarihinde LCW Home internet sitesi üzerinden fincan takımları ve çocuk takımları siparişi verdim. Ancak siparişimde yer alan ürünler yerine bana iki adet alakasız ayakkabı gönderildi. Bunun üzerine ürünlerde yanlışlık olduğunu belirterek iade işlemi başlattım ve ayakkabıları geri gönderdi...
09.10.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2510090000416 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2.177 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim ev adresime teslim edildi ancak kargo paketinden sipariş ettiğim ürünler çıkmadı, bunun yerine çocuk ürünleri gönderilmişti. Durumu hemen far...
Yorumlar