Teslim Edildi Bildirimi Yanlış, Ürün Yok Ve Açıklama Eksik
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

LCW’nin internet sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile iki ayrı sipariş verdim. Mağaza olarak Antalya Alanya şu...besini seçtim ve her iki siparişim için de bir hafta boyunca “mağazaya gelsin” diye bekledim. Alışveriş merkezinin çalışma saatleri 10.00–22.00 olmasına rağmen sipariş durumunda “t
10.06.2026 tarihinde saat 11.30 civarında LCW Uşak Festival mağazasında yetişkin bölümünde alışveriş yaparken mağaza içi...nde başıboş bir köpeğin gezdiğini gördük. Mağazada hayvan bulunmasından rahatsız olduğumuzu belirterek durumu köpeğin sahibine ilettik ancak kişi köpeği dışarı çıkarmadı. Bunun üz
20.05.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden vermiş olduğum 2605201301162 numaralı siparişimdeki ürünlerin yalnı...zca bir kısmı teslim edildi, siparişte yer alan diğer ürünler ise hiç gönderilmedi. Buna rağmen ne eksik ürünler gönderildi ne de eksik kalan tutar için herhangi bir iptal ya da üc
"Sorunum kolaylıkla çözüldü, teşekkürler LCW, teşekkürler Şikayetvar"




22 Mayıs’ta LCW online alışveriş üzerinden bir etek ve bir gömlek siparişi ...verdim. Toplam 780 TL tutarındaki 5605*******19 numaralı siparişim, bir gün
9 Haziran 2026 tarihinde Siirt Park AVM’deki LCW Kids mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Bu mağazada çalışan perso...nelin müşterilere karşı tavrı uzun zamandır rahatsız edici derecede saygısız. Daha önce de başka müşterilere kovar gibi, sanki Çarşı arası küçük bir dükkândaymış gibi kaba ve umurs
07.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında LCW Eminönü Şubesinden kartla ödeme yaparak baskılı mini el fanı satın aldık. ...Sıcak havalarda, özellikle dışarıdayken serinlemek için yanımızda taşıyabileceğimiz pratik bir ürün olacağını düşünerek, yaklaşık 350 TL civarında bir bedel ödeyip ürünü aldık. Mağ
3 Haziran’da LCW üzerinden verdiğim, sipariş numarası LCW5606*******69 olan siparişim için “Bir Günde Kargo” seçeneğini ...satın alarak ekstra ertesi gün teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen kargom 4 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde 2 gündür sürekli “devi
03.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.40 civarında Ankara Sincan Çarşı LCW mağazasında eşimle birlikte yaklaşık 4 bin TL... tutarında alışveriş yaptık. Bebekli olduğumuz için bebek arabamızla kasaya geldiğimizde, bugüne kadar birçok mağazada olduğu gibi öncelik tanınacağını düşünüyorduk. Ancak kasada ç
31 Mayıs tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2605312201868 numaralı siparişimde yer alan çocuk tişörtü, lekeli ve... yoğun şekilde parfüm kokulu olarak elime ulaştı. Ürünün bu halde gönderilmiş olması, özellikle çocuk ürünü olduğu için beni hem hijyen açısından hem de vicdanen çok rahatsız etti.



"Konuyla ilgilendiler, teşekkürler."

1 Haziran’da LCW mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle Hepsijet ile gönderim ta...lep etmeme rağmen, farklı bir kargo firmasıyla gönderim yapıldı. Gelen kargo kolisinin ağzı açık ve kötü paketlenmişti. Siparişimde toplam 12 parça ürün olmasına rağmen, içinden 73
LCW’den çocuk ince mont siparişi verdim, ürünüm 05.06 tarihinde teslim edil...ecek görünmesine rağmen kargo firmasının yaşattığı sorunlar nedeniyle hâlâ
LCW internet sitesinden 01.06.2026 tarihinde 2606012300279 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Ürün 04.06.202...6 tarihinde elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürün yerine aynı modelin farklı bir rengi gönderilmişti. Bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve mağaza seçerek iad
LC Waikiki'den hızlı teslimat seçeneği ile ekstra kargo ücreti ödeyerek Cargo X firmasına ürünler kargoya verildi. 4 gün... oldu, hâlâ ürünlerim teslim olmadı. Kargo şirketini arayacak bir numara dahi yok; ulaşılmıyor, muhatap olacak kimse yok. Böyle bir kargo şirketiyle neden çalışıyorsunuz? LC Waikik
05.06.2026 günü saat 19:30 sıralarında Erzurum MNG AVM’deki LCW mağazasında, kutusunun içinde değişim fişi bulunan ikili... kahve fincanı setini değiştirmek için kasaya gittim. Kasada görevli bayan çalışan, LCW Home ürünlerinde iade ve değişim olmadığı yönünde şirket politikası bulunduğunu sadece sözlü
13.05.2026 tarihinde LCW online sitesi üzerinden iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri LCW markasına ait değilmi...ş ve ben bu ürünü iade etmek istediğimde, başka marka olduğu için yalnızca 14 gün içinde iade edilebileceği bilgisiyle karşılaştım. Sipariş numaram 2605110000515 olup, iade etmek i
Bugün saat 13.50-14.00 sularında Silivri Vega AVM’de bulunan LCW mağazasında çalışan G**** N** isimli personelin üslupsu...z tavrı ve hareketleriyle karşılaştım. Müşteriyle iletişimde nezaket sınırlarını aşan bu davranışlar beni rahatsız etti ve kendimi mağazada değer görmüyormuş gibi hissettim. Müşte
Yaklaşık üç hafta önce, 26 Mayıs tarihinde LCW internet sitesinden bir bluz sipariş ettim ve 90 TL kargo ücreti ödedim. ...Sipariş numaram 5605*******33 adresime teslim edilmek üzere verdim, ancak ürünüm hâlâ evime teslim edilmedi. Bugüne kadar Bgk Kargo firmasıyla gönderilen LCW siparişlerimde hiçbir
23.05.2026 tarihinde Afium AVM’de bulunan LCW outlet mağazasından bir trençkot satın aldım. Ürünün etiketinde indirimli ...fiyat açıkça yazmasına rağmen, kasada bu indirim uygulanmadı. Kasa görevlisi ve mağaza yetkilisine etiketi göstermeme rağmen etiket üzerindeki indirimi geçerli saymadılar ve etiket

"Teşekkürler"


LCW üzerinden verdiğim siparişe ait kargo, 4 Haziran tarihinde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor.... Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca LCW’ye de konu hakkında bilgi vermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılm
30 Mayıs’ta LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğimiz ve Bir Günde Kargo firmasına teslim edilen LCW5605********91 numar...alı siparişimiz, 02.06.2026 tarihinde kargoya verildi. 03.06.2026 tarihinde sorguladığımızda “geldik, adreste bulamadık” şeklinde bir not düşüldüğünü gördük ancak tüm gün Bursa Osm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100