Siparişimin 11 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
"Teşekkürler"
21 Ağustos’ta LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2608211000359 numara...lı siparişim, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemd
"Teşekkürler"
21 Ağustos’ta LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2608211000359 numara...lı siparişim, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemd
24 Ağustos’ta LCW’nin online mağazasından verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturduğum 2608241700827 numaralı s...iparişim 26 Ağustos’ta mağazaya ulaşmış. Ancak bana ürünün mağazadan teslim alınması gerektiğine dair SMS, 31 Ağustos’ta gönderildi ve mesajda 1 Eylül günü içinde teslim almam gere
1 Eylül 2026 tarihinde, sabah saat 10:30 ile 11:00 arasında LC Waikiki Bağcılar Meydan mağazanızda asansör sırası bekler...ken ciddi bir sorun yaşadım. Mağazada iki asansör olmasına rağmen ikisi de sürekli doluydu ve ikisi de personeller tarafından eşya taşımak için kullanılıyordu. Bir asansörde bebek
29.08.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 aralığında LCW mobil uygulaması üzerinden hediye çeki satın almak için işlemlerimi... gerçekleştirdim. Hediye çekini 0551********33 numaralı hat için almaya çalıştım. Her denememde uygulama “Bir terslik var. Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonr
Emaar Square AVM’deki LCW mağazasından 14 Temmuz’da kardeşim için aldığımız, etiketinde PNT, ASPA-6S ve S6B160Z8 / 24W y...azan pembe pantolon, daha hiç yıkanmamış olmasına rağmen ilk giyme sırasında yırtıldı. Ürün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda yırtılmaması gerekirken, bu durum kumaş ve dikiş


31.08.2026 Pazartesi günü Forum AVM’deki LCW mağazasına, stokta göründüğü i...çin uzak bir mesafeden özellikle gittim. LCW Kids marka gri şort eteğin Ank
LCW’nin Adana Ceyhan mağazasında online alışverişten aldığım ürünü iade etmek istedim. Siparişim elime ulaştığı gün, yan...i ilk gün mağazaya giderek iade işlemi yaptırmaya çalıştım. Mağazada normalde online ürün iadelerinin hemen alınması gerekirken, kasaya yönlendirildim ve sıraya girmem söylendi. M
28 Ağustos Cuma günü Tekirdağ Çorlu çarşıdaki LCW mağazanıza gittim. Mağazada beğendiğim bir gömleğin etiket fiyatı 299 ...TL yazıyordu. Ürünü bu etiket fiyatına göre almayı düşünerek kasaya gittiğimde kasadaki görevli ürünün fiyatının 499 TL olduğunu söyledi. Etikette 299 TL yazdığını söyleyince göre
22 Ağustos tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim için verilen teslim tarihi 27 Ağustos... olmasına rağmen kargo takip linkine her baktığımda günlerce aynı adreste sabit göründü ve hiçbir hareket olmadı. Bu süreçte kargo firmasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekild
LCW online üzerinden 19.08.2026 tarihinde saat 14.42’de 2608191406638 sipariş numarasıyla 1 adet topuklu ayakkabı ve 2 a...det sandalet olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. Tahmini teslimat süresi 3-5 gün olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Siparişim daha sonra Cargo X f
Yıllardır ailecek LCW’den alışveriş yapan, İstanbul’da ikamet eden bir müşterinizim. Ayrıca 4 kilogramlık küçük bir süs ...köpeğimiz var ve İstanbul’daki mağazalarınızda bugüne kadar köpeğimizi kucağımızdan hiç indirmeden, sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyoruz. 30.08.2026 tarihinde saat 14.30 civar
İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi Eski Edirne Asfaltı No: 638 adresinde bulunan LCW mağazasının önündeki kaldırım...a motosikletler sürekli park ediyor. Kaldırımın bu şekilde motosikletlerle kapatılması yayaların geçişini engelliyor ve özellikle yaya olarak oradan geçmeye çalışan insanlar için c
LCW m1 Outlet mağazasından yaklaşık 280 TL’ye aldığım tişörtün bedeni büyük olduğu için bugün saat 14.30–15.00 civarında... değişim için mağazaya gittim. Ancak personelin hem üslubu hem de yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Tişörtün ter koktuğunu, bu yüzden değişim yapamayacaklarını söylediler; o
28.08.2026 günü saat 17:50 civarında Kayseri Meysu Outlet LCW mağazasına, internet sitesinde stokta görünen bir ürünü al...mak için özellikle yolumu değiştirerek gittim. Ürün hala stokta gözükmesine rağmen mağazada ürünü bulamadım. Mağaza çalışanına sorduğumda, sadece “varsa şuradadır” diyerek yönlendi
LCW mobil uygulama üzerinden 15 Ağustos’ta bir kadın giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim bana hiç ulaşmadan hızlıca i...ptal oldu ve neden teslim edilmediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aynı ürünü yeniden sipariş ettim, bu siparişim de yine bana ulaşmadı. Müşteri temsilcisiyle telefonda g
28.08.2026 tarihinde akşam 19.00–20.00 saatleri arasında Esenyurt City Center AVM’deki LCW mağazanızda iki adet eşofman ...denedim ve ikisini de satın almak istedim. Kasaya gittiğimde ürünlerden birinin üzerine fiyat etiketi yapıştırılmadığını, sistemde ise 400 TL olarak göründüğünü öğrendim. Kasa gör
Mağaza personeli ve yönetimi. Valizimle mağazada geserken iki kere deneme kabinine gittim ilkinde valizim rahatsız edece...kse dışarıda bırakabilirim dememe rağmen yanınıza alın etraf çok kalabalık dediler ilk denediğim ürünler olmadığı için askıya bıraktım çıkıp bedeni büyük aldığım ürün olduğu için k
LCW’nin Rize Ardeşen mağazasından 24 Temmuz’da tek kalan uzun kollu, delikli örgü bluz modelinizden satın aldım. 22 Ağus...tos’ta aynı ürünün farklı bedenlerinin mağazaya geldiğini görünce, beden değişimi yapmak istedim. Ancak kasadaki çalışanınız, arada oluşan fiyat farkını, yani güncel etikette yazan


LCW Gölcük şubesinden yaklaşık iki hafta önce aldığım eşofman altını sadece ikinci kez giydiğimde kumaşında yoğun şekild...e pamuklanma ve tüylenme oluştu. Özellikle tek tarafında, parça parça tüylenmeler var ve bu durum ürünü bu kadar az kullanmışken kesinlikle normal değil. Ürünü incelemeye gönderme



30 Temmuz’da Sakarya Agora AVM’deki LCW mağazasından bir pantolon satın aldım. Almadan önce mağazada deneyerek boyuna ve... duruşuna özellikle dikkat ettim, o haliyle gayet güzel görünüyordu. Ürünü hiç giymeden, sadece kısa programda 30 derecede yıkadım ve sonrasında tekrar denediğimde pantolonun boyu
LCW’den 26.08.2026 tarihinde verdiğim ve ertesi gün teslimat seçeneği için ekstra 100 TL ödediğim siparişim, 27.08.2026 ...tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Başakşehir’deki adresime teslim edilmesi gereken kargom, LCW’nin çalıştığı ve benim için güven vermeyen, bilinmey
LCW internet sitesinden xside Kazayağı Desenli Kadın Tüvit Şort Etek Yeşil/W2bir63Z8-RXB ürününü 42 beden olarak, 260815...1202188 numaralı siparişle satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün 34 beden olmasına rağmen üzerine sonradan 42 beden barkodu takılarak gönderilmiş. Yani depoda siparişi çıkaran perso
27.08.2026 tarihinde Adana Seyhan’daki LCW Kuruköprü şubesine gittim. Mağazanın resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağme...n, saat daha 20.15 civarıyken neredeyse gördüğüm her personelden “Mağaza kapanıyor” uyarısı almaya başladım. Kapanışa henüz 45 dakikam varken sürekli bu şekilde uyarılmak hem rahat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100