Lacoste iade

Lacoste’un online sitesinden satın aldığım spor ayakkabımı incelemeye gönderdim ve 14 Kasım 2025 tarihinde inceleme sonucunun onaylandığı, ücret iademin 5 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Süre...

Lacoste markasından Mersin’de bir mağazadan satın aldığım ayakkabıyı çok az süre ve dikkatli kullanmama rağmen kısa zamanda yırtılma problemi yaşadım. Üstelik yırtılma sadece ayakkabının bir tekinde meydana geldi, diğer tekinde hiçbir sorun yok. Ayakkabının yalnızca tekini ayrı ayrı kullanmam mümkün...

2024 Aralık ayında İstanbul Ataşehir’deki SuperStep mağazasından beyaz renk Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmamama rağmen kısa sürede ön kısımlarında ve yanlarında açılmalar, yırtılmalar meydana geldi. Ürünü özenli kullandığım ve günlük, normal kullanım dışında bir k...

Lacoste’un online alışveriş sitesinden 4 Aralık 2025 tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca telefonla Lacoste müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her aradığımda sadece kargo firmasına talep açıldığı v...

18.07.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Lacoste mağazasından aldığım ayakkabı, yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede arka iç taban kısmından, arka bölümden ve ön burun kısmından belirgin şekilde deforme oldu. Aynı şekilde kullandığım çiftin bir tekinde iç kısım tamamen deforme olurken, diğer tekind...

09.12.2025 tarihinde Lacoste’un kendi uygulaması üzerinden 11.999 TL bedelle bir gömlek satın aldım. 11.12.2025 tarihinde teslim edilen ürünün üzerinde ise 7.999 TL etiket fiyatı yer aldığını gördüm. Online satışta ödediğim tutar ile ürün üzerindeki etiket fiyatı arasında ciddi bir fark olması beni ...

Hepsiburada üzerinden Lacoste satıcısından Lacoste Carnaby Piqué Erkek Lacivert Sneaker (745Sma0023T 95k) model ayakkabı satın aldım. Ürün 13.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ben bu ayakkabıyı yalnızca haftada yaklaşık 2 gün, günlük ofis kullanımı şeklinde, yani normal ve yoğun olmayan ko...

Ocak 2024’te Lacoste.com.tr üzerinden satın aldığım Polo yaka tişörtün yaka kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra renk atması sorunu yaşadım. Ürünün 2 yıl garantili olması sebebiyle, durumu bildirip online destek üzerinden verilen adrese ürünü incelemeye gönderdim. Ürün inceleme sürecinde ...

Benzwear markasının Instagram sayfası üzerinden Cuma günü Lacoste siyah bomber mont siparişi verdim. Toplam 2.000 TL ödemeyi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Elime geçen sipariş numarası 887455301’dir. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yap...

Instagram üzerinden “pantosmen” isimli sayfadan 01.12.2025 tarihinde ithal Lacoste marka, 39 numara ayakkabı siparişi verdim. 1.500 TL ödememi kapıda kredi kartı ile yaptım. Ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştığında, sipariş ettiğim 39 numara yerine 40 numara ayakkabı göndermişler. Durumu Instagr...

Geçtiğimiz yıl internet üzerinden Eren Perakende firmasından Lacoste marka Court Cage kadın renkli sneaker satın aldım. Üründe kısa sürede renk atması, taban açılması ve iç taban kısmında aşınma sorunları yaşadığım için 30 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile garanti incelemesine gönderdim. Gönderi numa...

Lacoste Osman’dan bir adet Lacoste mont ve bir adet polar satın aldım. Polarda herhangi bir sorun yok, ürünüme ait faturam da kesilmiş durumda. Ancak XL beden olarak aldığım Lacoste mont büyük geldiği için l bedeniyle değişim talebiyle ürünü geri gönderdim. Değişim sürecinde bana karşı kibar davrand...

Lacoste internet sitesinden 2566971340918506 sipariş numarasıyla aldığım siyah Paris Polo t-shirt, garanti süresi içinde deforme olduğu için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime karar verildi. Ürünün değişimine hükmedildi. Firma, ürünün satın aldığım dönemdeki ücretinin tarafıma iade edilece...

22 Ekim’de Sanalçadır üzerinden Lacoste mont satın aldım ve ürünü iade ettim. Kasım ayı başından bu yana iade sürecim bir türlü tamamlanmadı, ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, banka bilgilerimi paylaştım ve tarafıma 3–4 kez “iade işleminiz yapılmıştır” şekli...

Lacoste’un www.lacoste.com.tr adresli resmi internet sitesinden bir mont ve bir sweatshirt satın aldım. Sitede “2. Ürüne sepette %20 indirim” kampanyası olduğu için, aslında asıl almak istediğim ürün mont olmasına rağmen bu indirimden faydalanabilmek için mecburen ikinci bir ürün olarak sweatshirt d...

01.11.2025 tarihinde Ankamall Lacoste mağazasından Lacoste T-Clip siyah erkek ayakkabı satın aldım. Ancak bugüne kadar kullandığım en rahatsız ayakkabı diyebilirim. Sabah giyip akşama kadar kullanıyorum, gün içinde toplam 2–3 saat kadar ayakta durmama rağmen ayakkabının içinde durmak bile çok zor, a...

Geçen ay İstanbul Forum mağazasında bulunan Lacoste mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başladığımdan beri tabanı yürürken inanılmaz derecede ses yapıyor, adeta ıslık çalıyormuş gibi bir ses çıkarıyor ve bu durum yürürken herkesin dönüp bana bakmasına neden oluyor. Günl...

09.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Lacoste mağazasından ch0531 acz t41 numaralı gri bir gömlek satın aldım. Bu gömleği yalnızca 1 kez, yaklaşık 3–4 saat kadar kullandım, sonrasında da sadece rafta askıda durdu, kesinlikle yıkanmadı. Buna rağmen ürünün üzerinde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm ...

Perşembe akşamı Lacoste’un kendi resmi web sitesi üzerinden bir adet eşofman üstü siparişi verdim. Ödemem 1.388 TL olarak hesabımdan çekildi ve mail adresime de işlem numarası p1764215145631135291781856035 olan bir bildirim geldi. Ancak siparişimle ilgili ne sipariş takibi yapabiliyorum ne de ürünl...

Bugün Ataköy a Plus AVM’deki Lacoste mağazasından 3.200 TL ödeyerek kredi kartıyla bir t-shirt satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra yıkayıp kuruttum ve aynı gün akşamında tişörtün arka kısmında iki farklı yerde ip atması olduğunu fark ettim. Ürünü alırken tersini çevirip kontrol etmemiştim, sadece...

Lacoste marka sweatshirtümü Occasion mağazasından satın aldım. Ürünün etiketini koparıp ilk kez giydiğimde, üzerinde delik olduğunu fark ettim. Ürünü daha önce hiç giymemiş olmama rağmen, ilk kullanımda böyle bir kusurla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. İade şartların...

İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Lacoste mağazasından bir iki ay önce yeni sezon bir mont satın aldım. Montu sadece birkaç kez giymeme rağmen içindeki kaz tüyleri sürekli dışarı çıkmaya ve uçuşmaya başladı, bu nedenle ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Yaklaşık iki üç hafta önce...

Occasion internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce Lacoste marka pike polo satın aldım. Siparişim elime ulaştığında, ürünün renginin solmuş ve sanki daha önce kullanılmış gibi göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Aynı ürünü tekrar sipariş ettiğimde ise bu defa da yine rengi a...