Kısa Sürede Deforme Olan Lacoste Tişört İçin Ayıplı Ürün Değişimi Talebi

Ankara Occasion mağazasından yaklaşık üç hafta önce Lacoste marka polo yaka bir t‑shirt satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen tişörtün sırt kısmında ciddi bir yıpranma ve kumaşta incelme oluştu; ayrıca üründe yırtık ve kusur fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması, verdiğim para ve markaya duyduğum güven düşünüldüğünde beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü henüz mağazaya ya da Lacoste yetkili birimine götürmedim; ancak bu aşamadan sonra gerekli incelemenin yapılarak ya ürünün bire bir yenisiyle değişimini ya da ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deforme olan ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.