to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Hepsiburada üzerinden Lacoste Baseshot model ayakkabı siparişi veriyorum. Üç kez sipariş oluşturdum ve her seferinde tarafıma yanlış numara gönderildi. Sadece iade seçeneği sunuluyor, yaşadığım mağduriyet için herhangi bir çözüm ya da telafi önerilmedi. Bu süreçte kredi kartımın ...
Lacoste Trabzon Forum mağazasından sh9608.166 kodlu iki adet sweatshirt siparişi verdim, farklı renklerdeydi. Siparişlerim yaklaşık iki hafta önce evime teslim edildi. Ürünlerden biri yırtık çıktı, diğeri ise sorunsuzdu. Yırtık olan ürünü teslim aldıktan sadece bir gün sonra iade ettim. Ancak mağaza...
6 Ekim’de Lacoste’un resmi internet sitesinden 8948 TL ödeyerek kredi kartı ile bir kazak siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini seçtim ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 83045...
29 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerindeki Lacoste mağazasından 748Sma0042T 147 kodlu ayakkabıyı, 478 836 303 1 numaralı sipariş ile 3.576,60 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün 1 Ekim’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 7 Ekim’e kadar kargolanmadı. Bu süreçte hem Hepsiburada hem de Lacoste müşter...
Maalesef online alışverişlerde en sevmediğim ve nefret ettiğim konu, ürünün hatalı çıkması olayı başıma geldi. Bu ürün başka satış sitelerinde vade farksız 9 taksitle satılırken, ben sıkıntılı bir süreç yaşamamak adına 4 takside vade farkıda ödeyerek Lacoste'un uygulamasından Lacoste Urban Br. Erkek...
28.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lacoste Storm 96 2k model ayakkabı siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildiğinde, ayakkabının bir tekinin 39, diğer tekinin ise 42 numara olduğunu fark ettim. Trendyol sipariş numaram: 10548808094, Lacoste sipariş numaram: 31054880809403237757741p1. Dur...
16.07.2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda AVM SuperStep mağazasından Lacoste marka bir bayan ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma ve yan tarafında açılma meydana geldi. Ayakkabıyı mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak iki kez yapılan inc...
Lacoste Sport model ayakkabıyı 23.09.2024 tarihinde İstanbul Süper Step mağazasından, 6.499 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı çok az ve dikkatli kullanmama rağmen, çok fazla kullanmayan biriyim farklı dört ayakkabı daha kullanıyorum topuk kısmında ciddi bir yıpranma ve parçalanma meydana geldi. Bu...
26.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Lacoste Femme Pour parfüm siparişi verdim (Sipariş No: pr24674005). Ancak, aldığım ürün hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağına dair bir mesaj aldım. Ürün kısa süre sonra daha yüksek bir fiyattan tekrar satışa sunu...
Yaklaşık 1,5 ay önce Lacoste’un online mağazasından 8300389677914619 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı aldım. Ancak gönderilen ayakkabıların biri 38, diğeri ise 40.5 numara olarak geldi. Bu nedenle ürünü ayıplı olarak iade ettim ve ilgili fotoğrafları da firmaya ilettim. İade işlemi için 25 Ey...
22 Eylül 2025 tarihinde Lacoste online mağazasından eşimle birlikte iki adet Lacoste Baseshot koyu yeşil sneaker (kadın ve erkek modeli) siparişi verdik. Sipariş numaramız: 8303266646316019. Ürünler indirimdeydi ve teslimat adresi olarak Isparta Merkez, Çünür Mahallesi’ni belirtmiştik. Yaklaşık bir...
11 Eylül’de Marsmodda Instagram sayfası üzerinden Lacoste marka, lacivert XL beden bir erkek eşofman takımı sipariş ettim. Sipariş sırasında ürünün şeffaf kargo ile gönderileceği ve kapıda ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak 15 Eylül’de gelen kargo şeffaf değildi ve kapıda ödeme ile 1000 TL ödedim. Ü...
15.08.2025 tarihinde İstanbul Akbatı mağazasından 4.349,00 TL ödeyerek satın aldığım PH0538. T01 kodlu Lacoste renk bloklu Polo t-shirt ile ilgili ciddi bir rahatsızlık yaşamaktayım. Ürün, dört farklı parçanın birleşmesiyle tasarlanmış olup, bu birleşim noktalarındaki yoğun dikişler ürünü giyerken c...
"444lü hatları üzerinden bir hanımefendiyle görüştüm sağ olsun problemimi o çözdü 3 kez bir çözüm bulunamadı ancak son görüşmede hızlı aksiyon alınacağını ve şikayetimi gayet net şekilde anladıklarını aktardılar müşteri hizmeti böyle olmalı ben hakkımı almak için 4. Kez aramak zorunda kalmamalıyım son şikayetim üzerinden 5-6 saat sonra çözüm sağlanmış ismini bilmiyorum ancak kendisine tekrar teşekkür ediyorum problemimi çözeceğini zaten konuşmasından anlamıştım"
12 Eylül 2025 tarihinde Lacoste’un resmi internet sitesinden aldığım iki ürünü (Lacoste Storm 96 2k ve Lacoste l003) ayağıma olmadığı için iade etmek ...
6 Eylül 2025 tarihinde Lacoste İzmir İstinyePark mağazasından aldığım gömleği, hijyen amaçlı yalnızca hafif programda yıkadıktan sonra omzunda kumaş hatası olduğunu fark ettim. Ürünü hiç giymedim ve bu hatanın benden kaynaklanması mümkün değil. Ürünü 11 Eylül’de incelemeye gönderdim, ancak iki defa ...
Lacoste Kentpark AVM mağazasından lac2011384 model saati yaklaşık 1 yıl önce 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak saatte sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak akrep ve yelkovan yerinden düştü, ardından kurma mekanizması çalışmamaya başladı ve saat sürekli takılıyor. Toplamda 3 kez servise gönderdim. ...
Mart veya Nisan ayında İstanbul a Plus AVM’deki Süper Step mağazasından Lacoste sup116653 model ayakkabıyı yaklaşık 5000-6000 TL civarında bir fiyata satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra sadece iki hafta kullandım ve sağ ayakkabının arka kısmında sert bir cisim oluştu. Bu sert kısım, her giydiğimd...
4 ay önce İzmir Alsancak Lacoste mağazasından satın aldığım Lacoste L003 Kadın Spor Ayakkabı (krem renk), toplamda sadece 4-5 kez giymeme rağmen dikişlerinde sökülme ve yan tarafında açılma meydana geldi. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kı...
30 Temmuz 2025 tarihinde Balıkesir SuperStep mağazanızdan satın almış olduğum Lacoste markalı ayakkabı ile ilgili yaşadığım sorunu bildirmek istiyorum. Ayakkabıyı yalnızca 2–3 kez giyebildim, çünkü asla giyilecek gibi değil. Topuk kısmında ciddi rahatsızlık oluştu, ayağımın arkasında yaralanma ve k...
22 Ağustos tarihinde Lacoste’un kendi internet sitesinden %25 indirimle Lacoste L12.12 Erkek slim fit kırmızı Polo t-shirt siparişi verdim. 5M/L beden seçmeme rağmen tarafıma 4M beden gönderildi. Sipariş numaram: 8300629682011516. Yanlış beden gönderildiği için ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim (ta...
11 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Lacoste satıcısından "Lacoste Baseshot Erkek Gri Sneaker 748SMA0008T Gu2" model ayakkabıyı sipariş ettim. 15 Eylül'de ürün elime ulaştı, fakat yanlış ürün gönderilmişti. Satıcıyla Hepsiburada uygulaması üzerinden iletişime geçtiğimde, yanlışlık olduğunu düşünüyorsam...
Samsun Piazza Lacoste mağazasından Aldığım ayakkabının teki ucu ile üst kısmı arasındaki bölgede küçük bir yırtık oluştu. Aldığım mağazaya götürdüm 1 hafta değerlendirdikten sonra kullanım hatası olduğu gerekçesiyle geri iade ettiler. Ayakkabı yazlık olduğu için 5veya 6 kere giyildi üstü çok ince bi...
