Lacoste iade

11 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Lacoste satıcısından "Lacoste Baseshot Erkek Gri Sneaker 748SMA0008T Gu2" model ayakkabıyı sipariş ettim. 15 Eylül'de ürün elime ulaştı, fakat yanlış ürün gönderilmişti. Satıcıyla Hepsiburada uygulaması üzerinden iletişime geçtiğimde, yanlışlık olduğunu düşünüyorsam...

Samsun Piazza Lacoste mağazasından Aldığım ayakkabının teki ucu ile üst kısmı arasındaki bölgede küçük bir yırtık oluştu. Aldığım mağazaya götürdüm 1 hafta değerlendirdikten sonra kullanım hatası olduğu gerekçesiyle geri iade ettiler. Ayakkabı yazlık olduğu için 5veya 6 kere giyildi üstü çok ince bi...

Yaklaşık 2 ay önce Lacoste Midtown AVM Bodrum/Muğla mağazasından satın aldığım yeşil keten kısa kollu gömlekte, ilk yıkamadan sonra arka omuz kısmında kahverengileşme ve ön omuz hizasında renk solmaları oluştu. Ürünü narin programda yıkadım ve daha önce aldığım Lacoste ürünlerinde hiç böyle bir soru...

+1

Beymen’den aldığım Lacoste marka TF0503.TTF.T38 model t-shirt, ilk yıkamada hem rengini attı hem de bazı bölgelerde ağarmalar oluştu. Ürünü değişim için başvurdum, talebim önce onaylandı; ancak daha sonra aranarak değişim yapılmayacağı, sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Tekrar incelenmesin...

10 Eylül tarihinde Lacoste’tan vermiş olduğum siparişim için aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak ek olarak 150 TL ödeme yaptım. Ancak, üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketi 11 Eylül’de beni arayarak paketin firmadan teslim alındığını belirtti fakat ürün hâlâ ...

01.09.2025 tarihinde Lacoste’un online mağazasından 8301499928911741 numaralı kartlık siparişimi verdim. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi banka kartımla ve 2999 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 2 kez şikay...

23 Temmuz tarihinde Lacoste internet sitesinden bir sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 8298030502312853). Yaklaşık bir hafta sonra siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Çağrı merkezini aradığımda, ürünün stokta kalmadığı belirtildi. Ancak ben internet sitesinde ürünün hâlâ mevcut...

07.09 tarihinde Lacoste’tan 8302023577211798 numaralı siparişimle Kelebek şeklinde lastikli saç tokası satın aldım. Ancak dün, İstanbul’da Kargoist aracılığıyla bana düz lastikli toka teslim edildi. Paket numarası: 8302023577211798.03. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle iletiş...

2 Eylül 2025 tarihinde Aqua Florya Lacoste mağazasından hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde olan bir şort eşofman ve Polo t-shirt satın aldım. 10 Eylül 2025 tarihinde, ürünleri iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, “prosedürlerinin bu şekilde olduğunu” belirterek iade talebim...

Lacoste web sitesi üzerinden HH2281.02S kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü İstanbul Forum Lacoste mağazasında tadilat yaptırmak istedim ve örnek bir pantolon vermeme rağmen pantolonum olması gerekenden kısa kesildi. Durumu mağazaya ilettim ancak üzerinden iki hafta geçtiği ve mağaza yardımcı olam...

Lacoste Ayakkabı 1 Yıl Dolmadan Dağıldı Lacoste mağazasından yüksek kalite beklentisiyle aldığım ayakkabı, henüz 1 yıl olmadan kullanılmaz hale geldi. • Ayakkabının dış kısmı patladı, • İç süngerleri yırtıldı, • Tabanı sökülmeye başladı. Ürünü tamamen normal şekilde kullandım, herhangi bir ha...

Ağustos ayında Karşıyaka’daki Lacoste mağazasından Powercourt model ayakkabı satın aldım (Sipariş/Fatura No: 843232). Ayakkabıyı kullandığım ilk gün ayağımı ciddi şekilde vurdu ve ayağımda yaralar oluştu. Bu nedenle ürünü iade etmek veya değiştirmek için mağazaya başvurdum. Ürünü incelediler ve soru...

29.08.2025 tarihinde Lacoste’un online mağazasından aldığım ayakkabıyı iade ettim ve ürün 1 Eylül 2025’te firmaya ulaştı. 8300394321013841 numaralı siparişim için 3.688,90 TL tutarındaki iade ödemem halen hesabıma geçmedi. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve iadenin aynı karta yatırılmasını bekliyor...

06.09.2025 tarihinde bana Lacoste marka klasik model bir t-shirt hediye edildi. 07.09.2025 tarihinde Ankara Panora AVM Lacoste mağazasına giderek aynı t-shirtün farklı rengini almak için değişim yapmak istedim. Ancak kasada benden fazladan 2125 TL ücret talep edildi. Sebebini sorduğumda, bana ürünün...

Lacoste Aqua Florya mağazasından aldığım Lacoste sneaker ayakkabımı, yalnızca 12 gün içinde toplam 3 kez giymeme rağmen arka iç tarafında yırtık oluştuğu için LAC847114 numaralı başvuru ile incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma iletilen yanıtta, üründe kalite problemi olmadığı ve deformasyonun dış et...

Ankara Nata Vega Occasion Lacoste mağazasından 6 ay önce aldığım t-shirt ve ayakkabıda, ön cep kenarlarında net ve bariz şekilde dikiş hatası mevcuttur. Ürünleri iki kez incelemeye gönderdim, toplamda 1 ay mağazada bekledi ve 1 ay da kargo süreci sürdü. Ancak her iki incelemede de, dikiş hatasının d...

27.08.2025 tarihinde lacoste.com.tr üzerinden Lacoste Carnaby Pique erkek siyah sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 8301106112516076). Sipariş bedelini kredi kartı ile 3.089,10 TL olarak ödedim. Ancak aradan 8-9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bu süre zarfında tarafıma hiçbir ...

Lacoste müşteri ilişkilerine bağlanmak neredeyse imkansız. Bilgi istiyorsun bizde göremiyoruz diyor arkadaş sen göremiyorsan ben kime ulaşmam gerekiyor. Özel sipariş vermişim bir yanlışlık olsa iade de almıyorsun. Yani işiniz müşteri temsilcisine kalmasın Lacoste

Marsmoda’dan Lacoste eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş için 999 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak kargoyu teslim alırken ayrıca 160 TL ürün ücreti daha talep edildi ve ödemek zorunda kaldım. Ürün elime ulaştığında ise hem beden uyumsuzluğu vardı hem de kumaş kalitesi son derece kötüydü. Firma...

01.02.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Lacoste mağazasından Lacoste L001 erkek beyaz sneaker satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 5 ay boyunca, sadece Güneşli havalarda ve günlük olarak kullandım. Ancak kısa süre içerisinde her yerinden dikişleri patladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderilmesi...

30.07.2024 tarihinde Lacoste’un resmi web sitesinden Elite Active Erkek Beyaz Sneaker modelini, özel günlerde kullanmak amacıyla satın aldım. Ürünü ilk kez bugün bir davette giymek istedim fakat sol iç tarafında, dikiş kısmının sökülmüş olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı henüz bir kez bile doğru düzgün...

Lacoste İnternet sitesinden ayakkabı almak istedim. Ödeme oldu ancak sipariş gözükmüyor. Oluşmayan sipariş garanti pay ödeme yöntemiyle ödedim ancak 4063.90 TL çekilmiş sipariş oluşmamış 444le no. Yu aradım çözüm yok paramın iadesini istiyorum. Acilen yardım