Lacoste Tişörtlerde Renk Solması Ve İplik Hatası Nedeniyle İade Talebi

Buyaka AVM’deki mağazanızdan yaklaşık 3 ay önce iki adet Lacoste t-shirt satın aldım. Ürünleri alırken markanın kalitesine güvenerek tercih ettim ve toplamda 8.000 TL ödeme yaptım. Ancak tişörtler kısa süre içinde hem renk atmaya başladı hem de iplik hatası nedeniyle yer yer açılmalar oldu.

Bu nedenle her iki ürünü de mağazanıza incelemeye verdim. Ürünler iki kez incelemeye gönderildi ve her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma geri teslim edildi. Ürünlerdeki renk solması ve iplik hatasının, bu fiyat seviyesindeki bir markada kabul edilemeyecek bir durum olduğunu düşünüyorum.

Ödediğim 8.000 TL’nin karşılığını alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini, tişörtlerin iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini ya da en azından ayıplı ürünler için değişim yapılmasını talep ediyorum.