Lacoste müşteri hizmetleri

Lacoste internet sitesinden L-XL ve XL beden olmak üzere iki adet t-shirt sipariş ettim. Ancak tarafıma gönderilen ürünl...erden biri XXL, diğeri ise xxxl olarak tamamen farklı bedenlerde geldi. Yani siparişimde talep ettiğim bedenler yerine hatalı bedenler gönderildi. 24 Haziran’da verdiğim siparişi ...

4 Haziran 2026 tarihinde Babalar Günü için Lacoste’un online mağazasından iki adet kişiye özel tasarım t-shirt siparişi ...verdim. Ürünlerden biri doğru şekilde teslim edilirken, ikinci ürün hatalı olarak gönderildi. Bunun üzerine çağrı merkezi ile defalarca telefon görüşmesi yaptım ve müşteri hizmetle...

21.06.2026 tarihinde Lacoste online mağazadan bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat tarihi 25.06....2026 olarak beyan edilmesine rağmen, bugün 26.06.2026 saat 18:40 itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Gönderim için çalıştıkları “Kolay Gelsin” kargo firması nedeniyle ciddi bi...

20 Haziran saat 20.13 civarında Akasya AVM’deki Lacoste mağazasından yaklaşık 8.900 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürü...nü özellikle hediye paketi olarak rica etmeme rağmen, kasadaki açık saçlı, kumral ve makyajlı kadın personel ürünün etiketini sökmedi. Ayrıca bu personelin erkek arkadaşıma karşı ...

2024 yılının eylül ayında Lacoste’un kendi internet sitesi üzerinden bir çanta satın aldım. Çantayı alırken hem markasın...a hem de kalitesine güvenerek uzun süre kullanabileceğimi düşündüm. Ürünü çok dikkatli kullandım, yıkanabilir olmasına rağmen yıpranmasın diye özellikle hiç yıkamadım. Nisan ayınd...

Lacoste internet sitesinden 3 Haziran tarihinde verdiğimiz sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile gönderilmesine rağmen hiçbir ...teslimat çabası gösterilmeden keyfi biçimde iade edilmiş. 15 Haziran’da ürün hala elimize ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradığımızda, kargomuzun haberimiz olmadan iade edildiğin...

21 Mayıs’ta Lacoste’un internet sitesinden 8323567939515145 sipariş kodu ile 6.566 TL tutarında bir saat satın aldım. Sa...at büyük geldiği için ürünü hiç kullanmadan 25 Mayıs’ta iade ettim ve 1–7 iş günü içinde ücretin hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ürün 1 Haziran’da Lacoste tarafından teslim alın...

Aralık 2025’te Trendyol üzerinden 5.649 TL ödeyerek bir Lacoste çanta satın aldım. Çantayı sadece aralıklı zamanlarda ve... dikkatli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 6 ay sonra fermuarı bozuldu ve çantayı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Trendyol üzerinden “kusurlu ürün” başvurusu yaptım anc...

5 Haziran 2026 tarihinde Lacoste internet sitesinden alışveriş yaptım ve siparişim 6 Haziran’da elimde olsun diye özelli...kle hızlı kargo seçeneğini tercih ederek ekstra ücret ödedim. Cumartesi günü tüm günümü evde kargomu bekleyerek geçirdim. Ancak kargo gelmeyince Cargox firmasının internet sitesind...

18 Mayıs tarihinde Lacoste resmi internet sitesinden toplam 5 adet ürün için sipariş verdim ve 32 bin tl tutarında ödeme...mi yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde karışıklık olduğunu, ürünleri göndereceklerini söyl...

12 Nisan tarihinde Occassıon uygulaması üzerinden Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün iadesi için başvurdum v...e tarafıma iadenin kabul edildiği söylendi, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Mastercard kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bankamın hesap hareketlerinde de il...

13 Mayısta sipariş verdiğim ürünüm hala hazırlanıyor müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ivedi bir şekilde sizlere ulaş...tıracağız söylemesin ardından 4 gün geçti ve hala mağduriyetimiz devam etmektedir Ve görselde görüldüğü hiçbir tarihle uyuşmamaktadır

Lacoste mağazasından aldığım ürünlerde oluşan erken deformasyon ve bozulmalar neticesinde düzeltme/onarım talebimize Lac...oste'un hiçbir durumda sorumluluk kabul etmeyip, onarım gerçekleştirmeden ürünü iade etmesinden dolayı şikayetçiyim. Bu ilk olmadığı için buraya yazmak ihtiyacı duyuyorum. Yüksek f...

Lacoste’un kendi internet sitesinden 15 Mart tarihinde bir adet spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşı...k 10 gün sonra, ayağıma olmadığını ve sert geldiğini fark ettiğim için, incelenmesi ve iadesi yapılması talebiyle kargo ile geri gönderdim. Yaklaşık 20 gün boyunca ürün inceleme v...

Sanal Çadır web sitesi üzerinden 09.05.2025 tarihinde Lacoste marka bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giy...ip iki kez yıkamama rağmen pantolonda belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanıma rağmen bu derecede tüylenme yaşanması, ürünün kalitesi açısından beni c...

05.05.2026 tarihinde kesilen eta2026001352507 numaralı faturaya ait, 83226671836128211p2 numaralı siparişimde yer alan 2... adet Lacoste 749SFA0042T. 2k7. T65 Elite Active Kadın Beyaz Ayakkabı’dan faturada görünen ayakkabılardan yalnızca biri 07.05 tarihinde sorunsuz şekilde teslim edildi, diğer ürün i...

https://www.stilayakkabin.com adresinden 2 Mayıs 2026 tarihinde Lacoste 745Sma00012G9 model spor ayakkabı siparişi verdi...m. Ürün 6 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini tercih etmeme rağmen kargo görevlisi ödemeyi yalnızca nakit olarak aldı. Ürünü detaylı incelediğ...

Sanalcadır.com üzerinden Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım, ürünün bedeni büyük geldiği için kargo ile iade ettim. ...Ürün ellerine ulaştı ve teslim alındı ancak yaklaşık 3.500 TL tutarındaki ürün bedelimin 23.04.2026 tarihinden bu yana hala hesabıma iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Lacoste’un web sitesinden 4.598,20 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Numara uymadığı için ürünü iade etmek istedim ...ancak iadem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Ödememi kredi kartıyla yapmıştım ve 9 gündür karta normal iadenin yapılmasını bekledim, herhangi bir tutar yansımadı. Daha sonra sistemd...

Lacoste online mağazasından t-shirt satın aldım, ancak ürün küçük geldiği için iade etmeye karar verdim. 13 Nisan 2026 t...arihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile Lacoste’a geri gönderdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen, ödediğim tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 8319712176913103’tür. ...

23.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Occasion (Lacoste Türkiye distribütörü Eren Holding perakende kanalı) satıcısınd...an 8.399 TL’ye Lacoste bho402-166 lacivert mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında poşeti açar açmaz montun kol kısmında 3 adet yırtık olduğunu gördüm. Bu durum üzerine hem Trend...

Lacoste online mağazadan bir adet sweatshirt satın aldım, ürünü iade ettim ancak 16 Nisan’da iadem depoya ulaşmasına ve ...üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Yaklaşık 8.099 TL ödeme yaptığım bu ürünün bedelinin tarafıma hâlâ yatırılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyor...