Lacoste iade

Lacoste online mağazadan yaptığım alışverişte aldığım ürünler çekme yaptığı için ürünleri incelemeye gönderdim ve sonuç olarak ücret iadesi kararı verildi. Toplam 12.732 TL tutarındaki bu iadenin tarafıma ödeneceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücr...

Lacoste’un kendi online sitesinden 26.08.2025 tarihinde l003 Neo erkek siyah sneaker modelini beğenerek satın aldım. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen kısa süre sonra iç kısmında yoğun şekilde tüy toplama problemi yaşamaya başladım. Daha önce de Lacoste ayakkabılarım oldu ve onlarda böyle bir soru...

Yaklaşık 5 ay önce Bursa Downtown Lacoste mağazasından bir çift Lacoste ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı en fazla haftada iki kez giymeme rağmen kısa süre içinde ayakkabıda belirgin bir renk atma ve solma sorunu oluştu. Ayakkabıyı hiçbir şekilde makinede yıkamadım, ütüleme ya da benzeri bir işlem u...

Sayın Yetkili, 31.10.2025 tarihinde 41 AVM içerisinde yer alan Akif Saat mağazasından Lacoste marka bir kol saati satın aldım. Ürünü bir hafta içinde yalnızca iki kez kullanmamın ardından, saatin kasa kısmında lekelenme ve renk atması olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün ayıplı olduğunu açıkça gö...

Occasion internet sitesinden 17 Aralık’ta siparişini verdiğim, 22 Aralık öğleden sonra teslim edilen 8310746977616005 sipariş numaralı Lacoste Powercourt Leather erkek beyaz sneaker ayakkabıyı sadece bir kez giymeme rağmen yan bantlarından açılma meydana geldi. Henüz ikinci günde bu kadar bozulma ya...

26 Kasım 2025 tarihinde Lacoste.com.tr üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan geçen 26 güne rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 8308934254911150’dir. Bu süreçte Lacoste müşteri hizmetleri ve Lacoste Türkiye’nin ortağı Eren Holding ile telefon yoluyla 5–6 kez görüştü...

Lacoste est. 1933 model, 748SFA0052T147T4 kodlu kız çocuk ayakkabısını SuperStep mağazasından, Özdilek AVM’den satın aldık. Ürün 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrasında ayakkabıda ciddi açılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı 11 yaşındaki kızım okulda giymesi içi...

Mayıs 2025’te İzmir Forum Bornova’daki Lacoste mağazasından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve ilk yıkamayı 30 derecede yaptıktan sonra pantolon ciddi şekilde daraldığı için tekrar giyemeyecek hale geldi. Yaz mevsimi bittikten sonra yine İzmir Foru...

Lacoste online mağazadan 8305499902613210 sipariş numarasıyla satın aldığım 21.599 TL tutarındaki siyah montu kalitesini beğenmediğimiz için iade ettik. Ürün 08.11.2025 tarihinde depoya ulaştı ve iadenin kabul edildiği tarafıma bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen ne kredi kart...

Lacoste’un online sitesinden satın aldığım spor ayakkabımı incelemeye gönderdim ve 14 Kasım 2025 tarihinde inceleme sonucunun onaylandığı, ücret iademin 5 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Süre...

Lacoste markasından Mersin’de bir mağazadan satın aldığım ayakkabıyı çok az süre ve dikkatli kullanmama rağmen kısa zamanda yırtılma problemi yaşadım. Üstelik yırtılma sadece ayakkabının bir tekinde meydana geldi, diğer tekinde hiçbir sorun yok. Ayakkabının yalnızca tekini ayrı ayrı kullanmam mümkün...

2024 Aralık ayında İstanbul Ataşehir’deki SuperStep mağazasından beyaz renk Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmamama rağmen kısa sürede ön kısımlarında ve yanlarında açılmalar, yırtılmalar meydana geldi. Ürünü özenli kullandığım ve günlük, normal kullanım dışında bir k...

Lacoste’un online alışveriş sitesinden 4 Aralık 2025 tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca telefonla Lacoste müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her aradığımda sadece kargo firmasına talep açıldığı v...

18.07.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Lacoste mağazasından aldığım ayakkabı, yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede arka iç taban kısmından, arka bölümden ve ön burun kısmından belirgin şekilde deforme oldu. Aynı şekilde kullandığım çiftin bir tekinde iç kısım tamamen deforme olurken, diğer tekind...

09.12.2025 tarihinde Lacoste’un kendi uygulaması üzerinden 11.999 TL bedelle bir gömlek satın aldım. 11.12.2025 tarihinde teslim edilen ürünün üzerinde ise 7.999 TL etiket fiyatı yer aldığını gördüm. Online satışta ödediğim tutar ile ürün üzerindeki etiket fiyatı arasında ciddi bir fark olması beni ...

Hepsiburada üzerinden Lacoste satıcısından Lacoste Carnaby Piqué Erkek Lacivert Sneaker (745Sma0023T 95k) model ayakkabı satın aldım. Ürün 13.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ben bu ayakkabıyı yalnızca haftada yaklaşık 2 gün, günlük ofis kullanımı şeklinde, yani normal ve yoğun olmayan ko...

Ocak 2024’te Lacoste.com.tr üzerinden satın aldığım Polo yaka tişörtün yaka kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra renk atması sorunu yaşadım. Ürünün 2 yıl garantili olması sebebiyle, durumu bildirip online destek üzerinden verilen adrese ürünü incelemeye gönderdim. Ürün inceleme sürecinde ...

Benzwear markasının Instagram sayfası üzerinden Cuma günü Lacoste siyah bomber mont siparişi verdim. Toplam 2.000 TL ödemeyi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Elime geçen sipariş numarası 887455301’dir. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yap...

Instagram üzerinden “pantosmen” isimli sayfadan 01.12.2025 tarihinde ithal Lacoste marka, 39 numara ayakkabı siparişi verdim. 1.500 TL ödememi kapıda kredi kartı ile yaptım. Ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştığında, sipariş ettiğim 39 numara yerine 40 numara ayakkabı göndermişler. Durumu Instagr...

Geçtiğimiz yıl internet üzerinden Eren Perakende firmasından Lacoste marka Court Cage kadın renkli sneaker satın aldım. Üründe kısa sürede renk atması, taban açılması ve iç taban kısmında aşınma sorunları yaşadığım için 30 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile garanti incelemesine gönderdim. Gönderi numa...

Lacoste Osman’dan bir adet Lacoste mont ve bir adet polar satın aldım. Polarda herhangi bir sorun yok, ürünüme ait faturam da kesilmiş durumda. Ancak XL beden olarak aldığım Lacoste mont büyük geldiği için l bedeniyle değişim talebiyle ürünü geri gönderdim. Değişim sürecinde bana karşı kibar davrand...

Lacoste internet sitesinden 2566971340918506 sipariş numarasıyla aldığım siyah Paris Polo t-shirt, garanti süresi içinde deforme olduğu için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime karar verildi. Ürünün değişimine hükmedildi. Firma, ürünün satın aldığım dönemdeki ücretinin tarafıma iade edilece...

22 Ekim’de Sanalçadır üzerinden Lacoste mont satın aldım ve ürünü iade ettim. Kasım ayı başından bu yana iade sürecim bir türlü tamamlanmadı, ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, banka bilgilerimi paylaştım ve tarafıma 3–4 kez “iade işleminiz yapılmıştır” şekli...

Lacoste’un www.lacoste.com.tr adresli resmi internet sitesinden bir mont ve bir sweatshirt satın aldım. Sitede “2. Ürüne sepette %20 indirim” kampanyası olduğu için, aslında asıl almak istediğim ürün mont olmasına rağmen bu indirimden faydalanabilmek için mecburen ikinci bir ürün olarak sweatshirt d...