to read complaints and reviews, or file yours. 
Occasion internet mağazasından 8 Şubat 2026 tarihinde indirim döneminde Lacoste Polo yaka bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında yakasının solmuş olduğunu ve üzerinde ütü izi bulunduğunu fark ettim. Ürün açıkça defolu olarak gönderilmiş durumda. İndirim dönemi sona erdiği ve mağazadan ya da i...
01.06.2025 tarihinde Meydan AVM’de bulunan Lacoste mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sayılı kez giymeme rağmen ön kısımlarında açılmalar ve iç astarında yırtılmalar oluştu. Kasım ayında bu açılmaları fark ettim, sonrasında zaten havalar değiştiği için ayakkabıyı giymeyip evde be...
08.02.2026 tarihinde Occasion online mağazasından Lacoste L001 kadın beyaz sneaker model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8315355127734999 ve ödemeyi kredi kartı ile 1.400 TL olarak gerçekleştirdim. 09.02.2026 tarihinde ürün elime ulaştı, ancak numarası küçük geldiği için sadece beden değiş...
Anneler Günü hediyesi olarak alınan Lacoste postacı çantamın üzerindeki timsah amblemi düştü ve kayboldu. Çanta yaklaşık iki yıllık olmasına rağmen, çok fazla çantam olduğu için oldukça seyrek kullandım; neredeyse yeni sayılacak kadar az kullanılmış durumda. Amblem sorununu kendim çözmeye çalıştım ...
Lacoste’un kendi online mağazasından kısa süre önce bir çanta satın aldım. Ürünü birkaç gün önce teslim aldım ancak çanta görseldeki gibi durmuyor, oldukça biçimsiz ve kalitesiz görünüyor. Koluma taktığımda bükülüyor, katlanıyor ve gerçekten çok kötü bir görüntü oluşturuyor. Bu ürün için yaklaşık 6...
Yaklaşık 17 yıldır Lacoste markasını tercih eden bir müşteri olarak, özellikle son bir yılda aldığım tüm Lacoste çoraplarda ciddi bir kalite problemi yaşamaktayım. 2025 Ağustos ayından sonra aldığım çorapların tamamı, en fazla üç ay içinde deformasyon göstermeye, incelmeye ve kullanılmayacak hâle ge...
Papuc Konağı’ndan kapıda ödemeli olarak Lacoste marka, 43 numara siyah beyaz ayakkabı siparişi verdim. Bugün teslim edilen kargodan ise lacivert renkte, 42 numara bir ürün çıktı. Ürünü kapıda kontrol etmeden, firmaya güvenerek 1.349,99 TL ödemeyi yaptım ancak yanlış ürün gönderildiğini sonrasında fa...
Lacoste marka Elite Active model bir ayakkabıyı 2025 yılının altıncı ayında Kırklareli Triathlon mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı her gün giymememe rağmen, aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık üç ay önce derilerinde ayrılmalar ve kesik kesik çizikler fark ettim. Ayakkabıyı hiçbir şekilde m...
2024 yılı Aralık ayı sonunda Bursa Downtown Lacoste mağazasından Lacoste l003 2k24 model ayakkabıyı yaklaşık 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının hem sağ hem sol tekinde, aynı noktalarda deride kesik tarzı çatlamalar ve kırılmalar meydana geldi. İki tekte de aynı yerde aynı so...
Adana Optimum AVM SuperStep mağazasından 29.11.2025 tarihinde Lacoste marka, siyah renk “Aktive” model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 25 gün kadar kullandıktan sonra, 28.12.2025 tarihinde ayakkabının burnundaki dikiş kısmında açılma ve yırtılma meydana geldi. Ürünü bu sorun nedeniyle...
İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Lacoste bayisinden Aralık ayında Elite Active Evo Erkek Siyah Sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ilk kez kısa süreli, markete giderken kullandım, toplamda yarım saat bile giymedim. İkinci giyişimde ise yürümeye başlar başlamaz, birkaç...
2025 yılı Mart ayında İzmir Hilltown Lacoste mağazasından eşime 3.800 TL ödeyerek bir t‑shirt satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan tişörtün koltuk altlarında minik minik erimeler oluştu. Daha önce de yine Lacoste’tan aldığımız iki farklı pike dokulu üründe aynı sorunu yaşamış, ancak olabili...
28.01.2026 tarihinde SuperStep Metrogarden mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece kısa süreli ve son derece hafif bir kullanımda denememe rağmen ayakkabı çok kısa sürede deformasyon göstermeye, tabiri caizse kusmaya başladı. Bu fiyat seviyesindeki bir üründen beklenen kali...
Lacoste internet sitesinden satın aldığım Paris model uzun kollu t-shirt ilk yıkamada renk değiştirdi. Sadece bir kez yıkamama rağmen, henüz 1 aylık olan üründe bu şekilde bir renk solması yaşanmasını kalite açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Sipariş numaram 8309024682412369P1’dir. Ürünü henüz ...
Saat & Saat’ten 05.08.2024 tarihinde Lacoste marka bir saat satın aldım. Kısa süre içinde saatin hem durma sorunu ortaya çıktı hem de renk değişimi yaşandı, bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim. Garanti sürecinde bana, aynı modelle ücretsiz değişim yapabilecekleri söylendi ve ben de bu bilgiye gü...
SuperStep internet mağazasından 23 Kasım tarihinde 5.500 TL ödeyerek bir çift Lacoste marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bu süre içerisinde toplamda en fazla 10 kez giydim. Buna rağmen ayakkabıların iç arka kısımlarında sökükler ve kocaman delikler oluştu. Kullanım sürem ve sıklığım bu kadar az...
Lacoste gibi bir firmanın çözüm odaklı olmaması kesinlikle markaya yakışmayan bir müşteri yaklaşımıdır. Aldığım üründe alarmın yerinden kaynaklı oluşan minimal deliği kullanım hatası olarak tarafıma suçlayıcı bir tavırla, hiçbir şekilde yardımcı olmadan geri verdiler. İki kez inceleme talebinde bulu...
Söke Novada SuperStep mağazasından Eylül/Ekim ayı gibi aldığım Lacoste marka spor ayakkabının üzerindeki marka ve yazılar 4–5 ay içinde tek tek dökülerek ciddi şekilde deformasyona uğradı. Kısa sürede bu kadar yıpranma olması, özellikle de markanın tamamen silinmesi beni hem hayal kırıklığına uğratt...
Lacoste internet sitesinden aldığım Daily City çantada yaşadığım sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 024720250004066 numaralı karar ile ürünün misliyle değişimine hükmedildi. Bu karar sonrası 8288903384812379 numaralı siparişim için çantanın iadesi alınarak, yeniden alım yapabil...
27 Ocak’ta Lacoste’un internet sitesi üzerinden iki gömlek ve iki triko satın aldım. 30 Ocak’ta kargomu teslim aldığımda, ürünlerin Lacoste poşeti yerine fashfed poşetiyle, son derece özensiz ve kirli bir paketleme ile gönderildiğini gördüm. Paket üzerinde ilgili belgelere yer verilmişti ancak gönde...
14.01.2026 tarihinde İzmir Forum’da bulunan SuperStep mağazasından Lacoste marka siyah günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ilk günden itibaren yürürken cırt cırt şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ürünü teslim aldığım andan itibaren herhangi bir darbe, sıvı teması veya farklı bir d...
30.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Lacoste mağazasından 7.499 TL ödeyerek kartla T-Clip Winter Mid erkek siyah bot satın aldım. Ürünü sadece 2 defa, üstelik son derece dikkatli kullanmama rağmen botların su aldığını fark ettim. Kış koşullarına uygun olarak satılan bir ürünün bu ka...
Vimenwear üzerinden 2 gün önce Lacoste marka bir ürün siparişi verdim, ancak bugün teslim edilen kargodan tamamen farklı bir ürün çıktı. Sipariş ettiğim Lacoste ürün yerine Adidas marka bir eşofman takımı gönderilmiş ve gönderilen ürünün bedeni de bana kesinlikle uymuyor. Durumu fark eder etmez fir...
Saat & Saat’ten yaklaşık iki ay önce Lacoste marka bir saat satın aldım. Saatimi son derece dikkatli kullanmama rağmen camı su aldı ve kısa sürede bu hale gelmesi bana göre kesinlikle normal değil. Sorun yaşayınca mağazaya götürdüm, saati incelemeye göndereceklerini söylediler. İnceleme sonucunda i...