to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Kzy Mobilya Beramus Çok Amaçlı Dolap satın aldım. Siparişim iki parça kargo halinde gönderildi. 1. Paket 14.05.2026 tarihinde teslim edildi ancak koli tamamen dağılmış, paramparça haldeydi ve içindeki mobilya parçaları kutunun dışına çıkmış d...
4 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra hesabım üzerinden “Kzy Mobilya Mercan Çok Amaçlı Ayakkabılık Portmanto Beyaz Meşe” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim 11 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edildi. Kargoyu açtığımızda ürünün 3-4 parçasında çatlaklar olduğunu gördük. Bunun üzerine A...
A101 internet mağazası üzerinden kzy Mobilya Ltd. Şti. Üretimi Beramus model çok amaçlı dolap siparişi verdim. Siparişi yaklaşık iki hafta önce oluşturdum ve ürün 12 Mayıs Salı günü Ankara Şereflikoçhisar’daki adresime teslim edildi. Dolabı dün kurmaya çalıştığımda ciddi sorunlar yaşadım. Paketin i...
Trendyol üzerinden Kzy Mobilya satıcısından yaklaşık 2 hafta önce 2.400 TL ödeyerek aldığım 8 katlı mutfak dolabı, 3 gün önce teslim edildi. Şehir dışındaydım ve ancak bugün eve gelip kargoyu açabildim, paketi açtığımda tüm uzun kenar parçaların ikiye ayrılmış şekilde olduğunu gördüm. Ürünü bu haliy...
A101 ekstra üzerinden kzy mobilya 3 kapaklı gardırop ürününü aldım. Ürün teslim edildi. Kurulum için paketi açtığımda ürünün zedelendiğini gördüm. Bu haliyle kullanamam. Hızlı bir şekilde değişim yapılmasını veya zararımın giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 11154784186 numaralı siparişimle Kzy Mobilya marka bir kitaplık aldım. Ürün 3 ayrı parçadan oluşuyor. Kurulum sırasında ilk iki parçada hiçbir sorun yokken, son parçanın arkasını takmak istediğimizde arkaya gelen plakanın üç ayrı parçadan oluştuğunu ve bu plakaların hem birbirinde...
A101 internet mağazasından Kzy Mobilya Bohem TV ünitesi satın aldım. Ürün 11 Nisan tarihinde teslim edildi, yaklaşık iki haftadır elimde olmasına rağmen kurulumunu yapamıyorum çünkü kutunun içinden kurulum şeması çıkmadı. Kutudan sadece, üzerinde bir numara yazan ve “0555*******37 buraya yazın, det...
31.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden kzy Mobilya portmanto aldım ve ürün Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak portmantonun kolilerinden biri eksik geldi, bu eksik kolinin içinde kapaklar ve askı yeri gibi önemli parçalar bulunması gerekiyordu, bu nedenle ürünü kurduramıyorum ve kullan...
26 Mart’ta A101 Ekstra üzerinden Kzy Mobilya ürününü sipariş ettim. Sistem üzerinden sipariş durumuna baktığımda ürünün “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 3126032621818914, bu sipariş için kredi/banka ka...
A101’in internet sitesinden 29 Mart 2026 tarihinde Kzy Mobilya çok amaçlı dolap (ürün kodu 26065400001) satın aldım, ürünüm 3 Nisan 2026’da teslim edildi. Ancak dolabı kurduğumda, ölçülerin ilanda gördüğüm ve alışık olduğum ölçülerden belirgin şekilde küçük olduğunu fark ettim. Yıllar önce yine aynı...
7 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden kzy Mobilya adlı satıcıdan 2 adet kitaplık ve 1 adet çok amaçlı dolap siparişi verdim, ancak tarafıma 13 Mart 2026 tarihinde yalnızca 1 adet kitaplık teslim edildi. Yani 1 adet kitaplık ve 1 adet ayakkabılık hala elime ulaşmadı. Eksik ürünler için A101 il...
7 Mart 2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim 3126030702986407 ve 3126030749272627 numaralı siparişler kapsamında Kzy Mobilya 8 raflı, iki kapaklı çok amaçlı dolaptan 2 adet satın aldım. Sistem üzerinde her iki ürünün de 18 Mart 2026 tarihinde, 90238901461051 takip numarasıyla teslim edileceği görün...
06 Mart 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Kzy Mobilya 8 raflı 2 kapaklı 16r çok amaçlı beyaz dolabı (32 cm derinlik, 49 cm genişlik, 175 cm yükseklik) sipariş ettim. Sipariş numaram 5514****87’dir. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda da bir...
Hepsiburada üzerinden 9 Şubat’ta KZY Mobilya isimli satıcıdan, Menderes İzmir firması üretimi 8 raflı çok amaçlı bir dolap satın aldım. Ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo’ya verildi ve 10 Şubat’ta Sürat Kargo Küçüksu şubesinden aranarak ürünün hasar aldığını, evime getirmeyeceklerini, hemen iade ko...
21 Ocak 2026 tarihinde a101.com.tr üzerinden Kzy Mobilya satıcısından eve teslim seçeneğiyle iki adet ürün sipariş ettim. Ancak ürünler günlerdir kargo firmasında bekletiliyor ve eve teslim olması gerekirken, kargo firması sürekli şubeye gidip almam gerektiğine dair mesaj gönderiyor. Eve teslim olar...
Kzy Mobilya’dan aldığım kapaklı raf dolabın ambalajını açtığımda, dolabın bazı parçalarının kırık olduğunu gördüm. Ürün henüz kurulmamışken, daha paket açılışında bu hasarla karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum yaklaşık 2 gün önce yaşandı. Satın aldığım ürünün sağlam ve soru...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Koçtaş uygulaması üzerinden iki komodin ve üç kapaklı dolap siparişi verdim. 2 Ocak tarihinde oluşturduğum bu sipariş, uygulamada 7 Ocak’ta teslim edi...
Kzy Mobilya’dan internet üzerinden bir vestiyer satın aldım. Ürün 19 Aralık’ta teslim edildi ve cumartesi günü kurulumunu yaptık. Kurulumdan sonra vestiyerin kapaklarının tam kapanmadığını, aralarda açıklık kaldığını fark ettik. Ölçüler uygun olmadığı için ürün duvara ve alana tam oturmuyor. Bu ned...
29 Ekim 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri kısa sürede teslim edildi ancak üreticisi kzy Mobilya olan TV sehpası ve kitaplık üzerinden 1,5 ay geçmiş olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. A101 sisteminde bu ürünler “teslim edildi” olarak görünm...
"Teşekkürler ilginiz için"
18.11.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden kzy Mobilya marka bir dolap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ölçülerini kontrol ettiğimde, ilan içeriğinde belirtilen ölçülerle gelen ürünün ölçülerinin uyuşmadığını fark ettim. İlan detayında genişliğin 50 cm, derinliğin ise 35 cm ol...
01.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından dört adet dolap siparişi verdim. Siparişlerimden biri 08.10.2025, diğeri ise 14.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak kalan iki ürünüm (26054087 no.lu Kzy Mobilya 8 Raflı 16r çok amaçlı dolap ve 26054752 no.lu Kzy Mobilya Erzak Dolabı Beyaz 160...
9 Ekim tarihinde A101 Ekstra üzerinden kzy Mobilya markasına ait 2 adet çok amaçlı dolap siparişi verdim. Sipariş No: 3125100987652454, Teslimat No: 5331****75, Sürat Kargo Takip No: 89178142361591. Sipariş durumunda ürünler teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürünler tarafıma ulaşmadı ve karg...
Son Şikayetler