Eksik Kitaplık Ve Ayakkabılık Teslimatı İçin Acil Müdahale Talebi
7 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden kzy Mobilya adlı satıcıdan 2 adet kitaplık ve 1 adet çok amaçlı dolap siparişi verdim, ancak tarafıma 13 Mart 2026 tarihinde yalnızca 1 adet kitaplık teslim edildi. Yani 1 adet kitaplık ve 1 adet ayakkabılık hala elime ulaşmadı.
Eksik ürünler için A101 ile iletişime geçtim, talebim yanlış değerlendirildi ve geri dönüş yapılacağı söylendi fakat 13 Mart’tan bu yana herhangi bir çözüm sunulmadı ve eksik ürünlerim gönderilmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim ürünlere ulaşamıyorum. Kzy mobilya ile de iletişime geçmeye çalıştım ama herhangi bir geri dönüş alamadım.
Eksik olan 1 adet kitaplık ve 1 adet ayakkabılığın acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Kendi imkanlarımla satıcı firma ile iletişime geçip eksik ürünleri teslim aldım. A101 müşteri hizmetleri çok kötü, bir çözüm sunamadılar.













