KVK teslim edildi

Lenovo oyuncu bilgisayarımı 4 gün önce Teknosa aracılığıyla KVK teknik servise teslim ettim. O günden beri cihazın eller...ine ulaşıp ulaşmadığı, kontrol edilip edilmediği konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. KVK’yı 3–4 kez aramama rağmen telefonlar açılmadı ve her seferinde uzun süre telesekre...

Anker Liberty 4 Pro model kulaklığımın mikrofonu çalışmadığı için geçen ay KVK yetkili servisine gönderdim. Sistemlerind...e Perşembe günü işlemlerin bitmiş ve ürünün teslim edilmiş olarak göründüğü yazıyor olmasına rağmen kulaklığım hâlâ kargoya verilmiyor ve bana ulaşmadı. Bu süreçte KVK’ya hiçbir ş...

İzmir Konak’ta yaşıyorum, Fevzipaşa Bulvarı’ndaki KVK teknik servis kapandığı için 1 aylık Tecno Spark 40 siyah renk tel...efonumu garanti kapsamında 29.04.2026 tarihinde Aras Kargo Çankaya Fevzipaşa Bulvarı şubesinden Ankara Kızılay KVK teknik servisine gönderdim. Cihazın ön camı kırık olduğu için ser...

Yaklaşık bir ay önce mahkeme tarafından iki cihaz için “ayıplı ürün” kararı verildi ve toplam 40.000 TL bedelin peşin ve... defaten tarafıma iadesine hükmedildi. Bu karar sonrasında cihazları yaklaşık bir hafta önce firmaya teslim ettim. Bu esnada, zorunlu olarak ürünü teslim ettiğime ve bedelini tesli...

15 Nisan’da telefonumu KVK servisine teslim ettim ve o günden beri 14 gündür telefonsuzum. KVK, inceleme sonucunda arka ...mikrofon ses filtresinin tıkalı olduğunu, yabancı madde gerekçesiyle 8.000 TL masraf çıkarıldığını bildirdi. Ancak cihazı hiçbir zaman yetkisiz servise götürmedim, koruyucu film ve...

Samsung a52 model cihazımı KVK Kartal İstanbul teknik servisine teslim ettim ancak üzerinden süre geçmesine rağmen taraf...ıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir kayıt veya işlem bilgisi ulaştırılmadı. Cihazımın servise alınıp alınmadığı, hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim. ...

TCL 4022s model tuşlu telefonu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri batarya performansı norm...alin çok altında; şarjı en fazla iki gün gidiyor. Aynı model telefonu kullanan kişilerde şarj süresinin dört beş gün gittiğini gördüğüm için kendi cihazımın arızalı olduğunu düşünd...

Kahramanmaraş’taki Turkcell aracılığıyla KVK yetkili servisine teslim ettiğim iPhone 13 cihazım için yaklaşık 20 gündür ...“swap cihaz bekleniyor” bilgisini alıyordum. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde kullanıcı hatası bildirimi yapılmadı, sadece cihazın işlemde olduğu ve swap cihaz beklendiği söylend...

Tarafıma ait Apple iPhone 16 model cep telefonunda, son yayımlanan yazılım güncellemesi sonrasında cihazın yüzde 80 şarj... seviyesinden yüzde 100 seviyesine ulaşmaması şeklinde bir arıza meydana gelmiştir. Cihazım normal kullanımdayken bu sorunla karşılaştı ve şarj seviyesi hiçbir şekilde tam doluma u...

Redmi 14c model telefonumu ekranda beliren noktalar nedeniyle servise gönderdim. Telefonda yalnızca bu sorun varken, cih...az servisten döndüğünde şarj soketi bozulmuş halde elime ulaştı ve telefon hiç şarj almıyordu. Evde fark ettiğim bu durum üzerine telefonu iki farklı telefon tamircisine gösterdim ...

TCL MT42X Family akıllı saatimi Aliağa Teknosa mağazasından satın aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra cihazda sadece ses g...elip ekran görüntüsü tamamen gitti. Bunun üzerine saati Antalya KVK servisine gönderdim. Tarafıma tamir edildiği ve onaylandığı söylendi, ben de saati Teknosa’dan teslim aldım. Anc...

KVK teknik servise gönderdiğim Apple iPhone 13 cihazımla ilgili çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce sıfır ...olarak aldığım telefonum kendiliğinden kapandı ve açılmadı. Bunun üzerine yaklaşık 3 hafta önce cihazı KVK servisine gönderdim. Değişim yapılması gerektiğini düşünürken, ana kart v...

Asus VG249Q model monitörümü yaşadığım arıza nedeniyle 16 Nisan 2026 tarihinde Asus’un yönlendirmesiyle KVK teknik servi...se Yurtiçi Kargo ile gönderdim. İnternet sitesinde verilen kargo gönderim kodunu kullanmama rağmen, kargo takip ekranında “teslim edilemedi” ibaresiyle kargonun kabul edilmediğini ...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 15 Pro cihazımı arıza nedeniyle KVK servisine garanti kapsamında gönderdik. Cihazı g...öndermeden önce “iPhone’umu Bul” gibi tüm gerekli özellikleri Vatan çalışanları ile birlikte kapatıp öyle teslim ettik. Telefon KVK servisine ulaştığından beri sistemde sürekli “i...

KVK’dan aldığımız TCL marka akıllı saatimiz bozulduğu için ürünü 13 Nisan tarihinde Kartal KVK servisine teslim ettik. İ...nceleme sonrasında tarafımıza kayış ve batarya değişimi için toplu bir fiyat verildi. Biz ise açıkça sadece batarya değişim ücretini öğrenmek istediğimizi, kayış değişimi istemediğ...

03.04.2026 tarihinde Muş Teknosa mağazasından iPhone 17 Black 256 GB bir telefon satın aldım. Cihazı ilk incelediğimde a...rka kameranın merceğinin tam ortasında toz olduğunu fark ettim. Sıfır ve 1 günlük bir cihazın kamerasında toz bulunması nedeniyle ürünü ayıplı ürün olarak değerlendirdim ve 05.04.2...

Honor 400 Pro model telefonumu hızlı şarjdayken kendi kendine hızlı şarjı kesip normal şarja geçmesi nedeniyle 05.04.202...6 tarihinde İstanbul Kartal’daki KVK teknik servisine teslim ettim. Cihazın hızlı şarj hatasını açıkça görebildiğim, defalarca tekrarlayan bu sorunu video ile kayıt altına aldım ve...

Oğluma Aralık ayında 5.200 TL’ye TCL MT42X akıllı saat satın aldım. Saat yaklaşık bir buçuk ay sorunsuz kullanıldıktan s...onra kendiliğinden şarj almamaya başladı ve ekran açılmamaya başladı. Bunun üzerine saati aldığımız Afyon Park Turkcell bayisine götürdük, KVK teknik servise gönderileceği söylendi...

01.01.2025 tarihinde satın aldığımız iPhone 16 Plus 512 GB marka ve model cep telefonunda şebeke gitmesi ve hat kopma so...runları olmuş, iOS telefon güncellemeleri yapılınca servis yok hatası vermiş ve GSM bağlantısı kesilmiştir. Telefon iki kez servise gitmiştir. Birinci servis sürecinde telefonda so...

Superbox cihazımı, internet ışığı yanmadığı için 27 Mart tarihinde Antalya KVK servisine teslim ettim. Aradan 15 gün geç...mesine rağmen işlem tamamlanmış olmasına karşın cihazım bana hâlâ teslim edilmedi. Servis kayıtlarımda işlem tamam görünüyor ancak cihazın teslimi konusunda herhangi bir bilgilend...

Tecno Phantom v Fold marka telefonumu katlanır ekranı açılmadığı için 17.03.2026 tarihinde Media Markt mağazası üzerinde...n KVK teknik servise gönderilmek üzere teslim ettim. O günden bu yana 18 iş günü geçmesine rağmen cihazımdan hiçbir haber alamadım ve telefonun nerede olduğu konusunda net bir bilg...

Tecno Phantom v Fold marka telefonumu katlanır ekranı açılmadığı için 17.03.2026 tarihinde Media Markt mağazası üzerinde...n KVK teknik servise gönderilmek üzere teslim ettim. O günden bu yana 18 iş günü geçmesine rağmen cihazımdan hiçbir haber alamadım ve telefonun nerede olduğu konusunda net bir bilg...