KVK teslim edildi

Realme 11 Pro+ model telefonumu yaklaşık 6 ay önce İstanbul Bakırköy KVK servisine teslim ettim. Cihazım, rastgele şekilde reset atıyor ve her reset sonrası tüm verilerim siliniyordu. Toplamda 4 kez aynı arıza nedeniyle servise başvurdum. Her seferinde cihazın tamir edildiği belirtilerek tarafıma te...

Tecno Pova Neo 2 cihazımın ekranı takılacak ve kasa değişimi yapılacaktı. 30.10.2025 tarihinde cihazımı kutusu ve faturasıyla birlikte Aras Kargo aracılığıyla İzmir KVK servisine gönderdim ve 31.10.2025’te teslim edildiğini kargo takibinden gördüm. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde ge...

Honor Magic 7 Lite model telefonumu 1 Ekim tarihinde Çanakkale-Biga’dan, cihazın kutusunda yer alan kitapçıktaki kargo numarası ile KVK Bakırköy şubesine gönderdim. Kargo firmasının sisteminde cihazımın 3 Ekim’de teslim edildiği açıkça görünüyor. Ancak KVK’nın sisteminde cihazım bulunamadı olarak gö...

29 Ekim tarihinde Vatan Bilgisayar Manisa şubesi aracılığıyla İstanbul’daki KVK teknik servise 1 saatlik iPhone 13 cihazımı teslim ettim. Form numaram: 2502538425. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, teslim ettiğim günden bu yana servis süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım ve KVK teknik s...

02.09.2025 tarihinde Marmara Forum Turkcell İletişim Merkezi'nden TCL MT46X Pink Kids Watch akıllı saat satın aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay olmadan saat kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti kapsamında KVK servisine teslim ettim (Servis Formu No: 2502542952). İçinde hangi parçanın deği...

16.09.2025 tarihinde ekran arızası nedeniyle İnfinix Hot 40i cep telefonumu İstanbul’daki KVK teknik servisine, 5075******55 kargo gönderi numarasıyla gönderdim. Cihazımın tamiri için WhatsApp iletişim hattı üzerinden görüştüğümde, 2700 TL masraf olduğu belirtildi ve kabul ettim. Ancak daha sonra ci...

Asus Au X1504 model laptopumu 17 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında Ankara KVK teknik servisine teslim ettim. Cihazım serviste 15 günden fazla süre beklemesine rağmen, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi. Ürünümle ilgili hiçbir ücret talep edilme...

17 Ekim 2025 tarihinde Asus au X1504 model laptopumu garanti kapsamında Ankara k. V. K teknik servisine teslim ettim. Cihazım serviste 15 günden fazla süre beklemesine rağmen, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir işlem uygulanmadan geri gönderildi. Ürünümle ilgili herhangi bir ücret ...

KVK Teknik Servis Antalya Etiler Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı’ndaki şubeye, en son bugün 5 Kasım 2025 tarihinde saat 09:00’da telefonla ulaşmaya çalıştım. Huawei Mate 20 Lite model telefonumun batarya fiyatı hakkında bilgi almak istiyordum. Ancak, daha öncesinde de farklı günlerde toplamda 3-4 d...

09.09.2025 tarihinde TCL 40X model akıllı telefonumu Soğanlık Kartal bayisine, cihaz açılmadığı için servise gönderdim. Servis tarafından ana kart değişimi yapıldıktan sonra cihaz bana geri gönderildi. Ancak cihazı açtığımda “Kayıt Dışı Cihaz” hatası ile karşılaştım ve IMEI numarasının değiştiğini f...

Airpods 4 cihazımda yaşadığım cızırtı ve ses kopması sorunları nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce Ankara’daki KVK teknik servisine başvurdum. Cihazım garanti kapsamında olduğu için servis formu numaram 2502538699 ile teslim ettim. Servis sürecinde bana sadece “aksesuar değişimi bekleniyor” bilgisi ve...

20 Ekim 2025 tarihinde Sivas Teknosa şubesinden aldığım iPhone 16 Pro Max Desert Titanium 256 GB row model telefonumda, satın aldıktan sadece 2 gün sonra donma, kasma ve renk bozukluğu gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazımın 2 yıl garantisi ve ayrıca kaskosu bulunmaktadır. Bu sorunlar süre...

31 Ekim'de İzmir Bornova Turkcell bayisinden satın aldığım Redmi Note 14 model telefonumda, cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra bildirim ekranını aşağıya indirdiğimde yaklaşık 30-40 saniye süren donma sorunu yaşamaya başladım. Aynı modeli kullanan kardeşimde bu problem yokken, bende bu sorun sürekli ...

29.09.2025 tarihinde, yalnızca bir haftalık olan Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumu yazılımsal sorun nedeniyle KVK Kartal Teknik Servis’e garanti kapsamında gönderdim. Cihazımın 2 yıl garantisi bulunmakta ve garantiye gönderdiğimde bana verilen form numarası 2502450959’dur. Aradan iki ay geç...

Xiaomi Poco X3 NFC model telefonumu yaklaşık 30 gün önce İstanbul Bakırköy KVK teknik servisine, sürekli olarak sim kartı görmeme sorunu nedeniyle garanti kapsamında teslim ettim. Cihazımın IMEI numarası: 867809058495843’tür. Teknik serviste yapılan incelemede, cihazın “yamuk” olduğu iddia edilerek...

Telefonum Tekno Camon marka ve İstanbul Bakırköy KVK şubesinde tamir için bulunuyor. Cihazımın şarjı %60'lara geldiğinde kendi kendine kapanıyor. Bu sorun nedeniyle son 1,5 ay içinde üç kez KVK'ya teslim ettim. Ancak, kasadaki darbe gerekçe gösterilerek tamir yapılmadı ve benden kasa ile ekran değiş...

Huawei p30 model telefonumu Kartal’daki KVK teknik servisine tamir için kargoya teslim ettim. Ancak, 3 gündür telefonumun durumu hakkında bilgi almak için iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım v...

Asus Intel Core i3 markalı bilgisayarımı onarım için 2502532743 form numarası ile Ankara KVK teknik servisine teslim ettim. Bilgisayarımın tamiri için fiyat onayı vermem gerektiği söylendi; ancak gün boyunca hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım, hem canlı destek hem de e-posta yoluyla iletişime...

Huawei Watch 3 Pro akıllı saatimi yalnızca pil sorunu nedeniyle KVK Teknik Servis’e gönderdim. Cihazım çalışır durumdayken, Teknosa Sigorta kapsamında güvenerek servise teslim ettim. Ancak bana öyle yüksek bir servis ücreti çıkarıldı ki (21 bin tl), tamir işlemini yaptıramadım. Üstelik çalışan saati...

Telefon hakkında Media Markt Maltepe AVM'den aldığım telefonu, Kartal Soğanlık KVK servisine vermiş olduğum Samsung 24s cihazımı Eylül'ün 3'ünde verdim, halen telefon teslim edilmedi. Media Markt yetkilileri kart değişecek diyorlar. Bana, telefonum oldu diye almaya gittiğimde, 35x değerinde başka bi...

23 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesinden Tecno Camon 40 Pro 5g 12/256GB Akıllı Telefon (Kozmik Siyah) siparişi verdim (sipariş numarası: spr29302724). Ürünü bir hafta kullandıktan sonra cihazda sürekli donma, kasılma ve aşırı ısınma sorunları yaşadım. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar...

7 Haziran 2025 tarihinde Media Markt İstanbul Optimum Mağazası’ndan Asus Laptop f16 model bir cihaz satın aldım. Cihazı alır almaz program kurulumu sırasında sorun yaşadım ve bu nedenle servise göndermek zorunda kaldım. Kurulum serviste yapıldıktan sonra yaklaşık 2 ay boyunca cihazı kullanmadık. Oku...

2 ay önce Trendyol üzerinden TCL Onetouch 4022s model telefonu 2.200 TL ödeyerek satın aldım. 1 Ağustos 2025 Cuma günü Diyarbakır Kaynartepe adresine teslim edildi. Telefonu ilk günden itibaren kullandığımda, hoparlöre verildiğinde sesin bozuk ve çok az geldiğini fark ettim. Bu sorun sürekli olarak ...