KVK teslim edildi

09.09.2025 tarihinde TCL 40X model akıllı telefonumu Soğanlık Kartal bayisine, cihaz açılmadığı için servise gönderdim. Servis tarafından ana kart değişimi yapıldıktan sonra cihaz bana geri gönderildi. Ancak cihazı açtığımda “Kayıt Dışı Cihaz” hatası ile karşılaştım ve IMEI numarasının değiştiğini f...

Airpods 4 cihazımda yaşadığım cızırtı ve ses kopması sorunları nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce Ankara’daki KVK teknik servisine başvurdum. Cihazım garanti kapsamında olduğu için servis formu numaram 2502538699 ile teslim ettim. Servis sürecinde bana sadece “aksesuar değişimi bekleniyor” bilgisi ve...

20 Ekim 2025 tarihinde Sivas Teknosa şubesinden aldığım iPhone 16 Pro Max Desert Titanium 256 GB row model telefonumda, satın aldıktan sadece 2 gün sonra donma, kasma ve renk bozukluğu gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazımın 2 yıl garantisi ve ayrıca kaskosu bulunmaktadır. Bu sorunlar süre...

31 Ekim'de İzmir Bornova Turkcell bayisinden satın aldığım Redmi Note 14 model telefonumda, cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra bildirim ekranını aşağıya indirdiğimde yaklaşık 30-40 saniye süren donma sorunu yaşamaya başladım. Aynı modeli kullanan kardeşimde bu problem yokken, bende bu sorun sürekli ...

29.09.2025 tarihinde, yalnızca bir haftalık olan Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumu yazılımsal sorun nedeniyle KVK Kartal Teknik Servis’e garanti kapsamında gönderdim. Cihazımın 2 yıl garantisi bulunmakta ve garantiye gönderdiğimde bana verilen form numarası 2502450959’dur. Aradan iki ay geç...

Xiaomi Poco X3 NFC model telefonumu yaklaşık 30 gün önce İstanbul Bakırköy KVK teknik servisine, sürekli olarak sim kartı görmeme sorunu nedeniyle garanti kapsamında teslim ettim. Cihazımın IMEI numarası: 867809058495843’tür. Teknik serviste yapılan incelemede, cihazın “yamuk” olduğu iddia edilerek...

Telefonum Tekno Camon marka ve İstanbul Bakırköy KVK şubesinde tamir için bulunuyor. Cihazımın şarjı %60'lara geldiğinde kendi kendine kapanıyor. Bu sorun nedeniyle son 1,5 ay içinde üç kez KVK'ya teslim ettim. Ancak, kasadaki darbe gerekçe gösterilerek tamir yapılmadı ve benden kasa ile ekran değiş...

Huawei p30 model telefonumu Kartal’daki KVK teknik servisine tamir için kargoya teslim ettim. Ancak, 3 gündür telefonumun durumu hakkında bilgi almak için iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım v...

Asus Intel Core i3 markalı bilgisayarımı onarım için 2502532743 form numarası ile Ankara KVK teknik servisine teslim ettim. Bilgisayarımın tamiri için fiyat onayı vermem gerektiği söylendi; ancak gün boyunca hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım, hem canlı destek hem de e-posta yoluyla iletişime...

Huawei Watch 3 Pro akıllı saatimi yalnızca pil sorunu nedeniyle KVK Teknik Servis’e gönderdim. Cihazım çalışır durumdayken, Teknosa Sigorta kapsamında güvenerek servise teslim ettim. Ancak bana öyle yüksek bir servis ücreti çıkarıldı ki (21 bin tl), tamir işlemini yaptıramadım. Üstelik çalışan saati...

Telefon hakkında Media Markt Maltepe AVM'den aldığım telefonu, Kartal Soğanlık KVK servisine vermiş olduğum Samsung 24s cihazımı Eylül'ün 3'ünde verdim, halen telefon teslim edilmedi. Media Markt yetkilileri kart değişecek diyorlar. Bana, telefonum oldu diye almaya gittiğimde, 35x değerinde başka bi...

23 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesinden Tecno Camon 40 Pro 5g 12/256GB Akıllı Telefon (Kozmik Siyah) siparişi verdim (sipariş numarası: spr29302724). Ürünü bir hafta kullandıktan sonra cihazda sürekli donma, kasılma ve aşırı ısınma sorunları yaşadım. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar...

7 Haziran 2025 tarihinde Media Markt İstanbul Optimum Mağazası’ndan Asus Laptop f16 model bir cihaz satın aldım. Cihazı alır almaz program kurulumu sırasında sorun yaşadım ve bu nedenle servise göndermek zorunda kaldım. Kurulum serviste yapıldıktan sonra yaklaşık 2 ay boyunca cihazı kullanmadık. Oku...

2 ay önce Trendyol üzerinden TCL Onetouch 4022s model telefonu 2.200 TL ödeyerek satın aldım. 1 Ağustos 2025 Cuma günü Diyarbakır Kaynartepe adresine teslim edildi. Telefonu ilk günden itibaren kullandığımda, hoparlöre verildiğinde sesin bozuk ve çok az geldiğini fark ettim. Bu sorun sürekli olarak ...

İPhone 13 cihazımın pilinde yaşadığım hızlı şarj bitme problemi nedeniyle yaklaşık 20 gün önce İstanbul Ataşehir KVK servisine teslim ettim. Cihazımı servise açık bir şekilde ve çalışır durumda teslim ettiğime dair elimde kanıtlarım mevcut. Ancak servis, kasanın alt kısmındaki hafif darbeden dolayı ...

20 Ekim 2025 tarihinde Realme c55 model telefonumu ekran kırığı nedeniyle ücretli onarım için KVK Kartal servisine teslim ettim. Cihazımın servise ulaşmasının üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala kayıt altına alınmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip numaram olmadığı için süreci de ko...

TCL MT46X model saatimi yaklaşık iki hafta önce KVK Kartal yetkili servisine, su sıçramalarına dayanıklı olmasına rağmen su aldığı ve çalışmadığı için teslim ettim. Ürünümün garanti süresi devam ediyor ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Servis incelemesi sonucunda, saatin arızasını garanti kapsamın...

İPhone 12 cihazımda hoparlörden az ses gelme problemi yaşadığım için 1 hafta önce Ankara Kızılay KVK teknik servisine başvurdum. Cihazı teslim ettiğimde garantimin bitmesine 3 gün kalmıştı ve bana 2502516455 numaralı servis fişi verildi. Servis sürecinde beni yalnızca bir kez aradılar, ancak sistem...

Honor Pad 10 cihazımı KVK servisine teslim ettim ve şu anda cihazım serviste bulunuyor (Form No: 2502512944). Son iki gündür cihazımın durumu sistemde “müşteriden aksesuar bekleniyor” olarak görünüyor. Fakat hangi aksesuarın istendiği, nereye ve nasıl göndermem gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgilendir...

06.10.2025 tarihinde Samsung m34 model cep telefonumun ekran camı kırıldığı için KVK Teknik Servis Mecidiyeköy şubesine teslim ettim. Cihazım 1 hafta boyunca serviste bekletildi, herhangi bir onarım yapılmadı ve ikame cihaz da verilmedi. 13.10.2025 tarihinde cihazımı geri almak istediğimde ise, arız...

Realme gt2 Pro model telefonumun ekranında geçen hafta yeşil bir çizgi oluştuğu için Çankaya İzmir KVK servisine teslim ettim. Cihazımın garantisi Mayıs 2025’e kadar devam etmektedir. Serviste ekran değişimi ücretsiz olarak yapıldı ve cihazı teslim aldım. Ancak teslim aldıktan sonra telefonum açılma...